L'imprimante hors ligne est un problème courant qui interrompt le travail. Voici comment résoudre efficacement les erreurs d'imprimante hors ligne les plus fréquentes sous Windows 10 !
Comment résoudre facilement et simplement l'erreur d'imprimante hors ligne ?
Une imprimante hors ligne peut être perturbatrice et chronophage, mais elle peut être facilement réparée en quelques étapes simples.
Vérifiez si le câble de connexion et la source d'alimentation sont bien branchés.
La première étape consiste à vérifier si les câbles de connexion et le cordon d'alimentation sont desserrés ou endommagés. Si c'est le cas, remplacez-les pour garantir une connexion stable. Si l'imprimante utilise le Wi-Fi, vérifiez la qualité de la connexion pour assurer son bon fonctionnement.
Réinstaller le pilote d'imprimante
En cas de défaillance du pilote, vérifiez d'abord sa version. Ensuite, rendez-vous sur le site web officiel du fabricant pour télécharger et installer la dernière version du pilote, ou désinstallez l'ancien pilote et réinstallez-le. Assurez-vous que la version du pilote est compatible avec votre système d'exploitation pour un fonctionnement optimal de l'imprimante.
Redémarrez l'imprimante et l'ordinateur simultanément.
Éteignez l'imprimante, patientez environ 30 secondes, puis rallumez-la pour actualiser la connexion. Ensuite, redémarrez l'ordinateur afin de garantir le rechargement correct du logiciel et des pilotes, ce qui favorisera une connexion plus stable entre les deux périphériques.
Procédez au redémarrage du processus d'impression.
Pour redémarrer le processus d'impression et résoudre le problème d'imprimante hors ligne, vous pouvez procéder comme suit :
Étape 1 : Appuyez d’abord sur la combinaison de touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
Étape 2 : Saisissez la commande services.msc et sélectionnez OK .
Étape 3 : Dans la fenêtre Services, cliquez avec le bouton droit sur Spouleur d’impression et sélectionnez Redémarrer .
Comment désactiver efficacement le mode hors ligne de l'imprimante
Si votre imprimante est hors ligne, vous pouvez la réparer en suivant ces étapes :
Étape 1 : Ouvrez Imprimantes et scanners en effectuant une recherche dans le menu Démarrer .
Étape 2 : Dans la fenêtre Imprimantes et scanners , sélectionnez le nom de l’imprimante hors ligne et cliquez sur le bouton Ouvrir la file d’attente .
Étape 3 : Ensuite, cliquez avec le bouton droit sur l’onglet Imprimante et sélectionnez Utiliser l’imprimante hors ligne pour désactiver le mode hors ligne de l’imprimante.
Vérifiez et analysez régulièrement votre ordinateur à la recherche de virus.
Certains virus peuvent provoquer des conflits entre le logiciel de l'imprimante et le système informatique. Pour vous assurer que votre ordinateur n'est pas infecté, téléchargez un logiciel antivirus et effectuez régulièrement une analyse complète du système. Si des menaces sont détectées, supprimez-les immédiatement. Après l'analyse et la suppression du virus, essayez de vous connecter à nouveau à l'imprimante pour vérifier si le problème est résolu.
Grâce aux instructions ci-dessus pour résoudre les erreurs d'imprimante hors ligne sous Windows 10, vous devriez pouvoir régler ce problème. Outre les problèmes d'imprimante liés à la connexion hors ligne, de nombreux articles expliquent comment résoudre d'autres problèmes techniques.
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