Réforme des procédures administratives pour répondre aux exigences de développement

Les agents du ministère de l'Agriculture et de l'Environnement sont en service pour gérer les procédures administratives des particuliers et des entreprises au Centre de services de l'administration publique de la province de Quang Tri - Photo : LAM KHANH

Grâce à un bon leadership et à une bonne direction, au cours des dernières années, le ministère de l'Agriculture et du Développement rural (ancien) et le ministère des Ressources naturelles et de l'Environnement (ancien) ont toujours été classés comme ayant de bons résultats dans l'indice de réforme administrative de la province. En particulier, dans le domaine de la réforme des procédures administratives (APR) au cours de la période 2021-2025, le ministère de l'Agriculture et de l'Environnement a mis en œuvre de manière drastique et synchrone des solutions APR, promu l'application des technologies de l'information, assuré la transparence et raccourci le délai de traitement des dossiers.

La mise en œuvre des mécanismes de guichet unique et de guichet unique interconnecté a été maintenue efficacement, contribuant à améliorer la satisfaction des personnes et des organisations. Les indicateurs d’accès aux services publics en ligne, aux paiements en ligne et à la délivrance électronique des résultats se sont continuellement améliorés au fil des ans.

Le ministère de l'Agriculture et de l'Environnement a mis en œuvre de manière synchrone de nombreuses solutions pour promouvoir la réforme administrative dans les domaines de l'agriculture et de l'environnement afin d'améliorer et de renforcer l'indice de compétitivité provinciale et l'indice de satisfaction des personnes et des organisations à l'égard des services des agences administratives de l'État. Au 31 mars 2025, le Département de l'Agriculture et de l'Environnement compte 298 procédures administratives, maintenant de bonnes activités de réception et de retour des résultats du traitement des procédures administratives selon le mécanisme à guichet unique et à guichet unique.

Afin de soutenir et de créer les meilleures conditions pour les entreprises et les investisseurs dans la réalisation des dossiers et des procédures dans le domaine des ressources naturelles et de l'environnement, le ministère de l'Agriculture et de l'Environnement a publié de nombreux plans et programmes d'action pour raccourcir le temps de traitement des procédures administratives, en particulier pour les projets d'attraction d'investissements de la province.

À la suite de la révision et de la simplification des procédures administratives au cours de la période 2021-2024, le Département de l'agriculture et du développement rural (ancien) a mis en œuvre efficacement la révision, la réduction et la simplification de 28 procédures administratives conformément aux directives du gouvernement central et du Comité populaire provincial. Le Département des ressources naturelles et de l'environnement (ancien) a examiné et conseillé au Comité populaire de réduire et de simplifier 5 procédures administratives dans le domaine des minéraux et de l'environnement en 2024.

Sur la base du plan de contrôle des procédures administratives publié par le Comité populaire provincial, le Département de l'agriculture et de l'environnement a publié un plan de contrôle des procédures administratives pour améliorer la qualité et l'efficacité du travail de contrôle des procédures administratives dans les domaines sous l'autorité du département ; Des informations publiques et transparentes sur les procédures administratives créent les conditions permettant aux organisations et aux individus d’y accéder et de les mettre en œuvre. Renforcer la responsabilité des unités affiliées, la responsabilité des fonctionnaires et des employés publics dans la mise en œuvre du contrôle des procédures administratives et la réception et le traitement des commentaires et recommandations des individus et des organisations sur les réglementations administratives.

Détecter en temps opportun et proposer aux autorités compétentes de modifier, compléter, remplacer, supprimer ou annuler les procédures administratives inutiles, qui ne sont plus adaptées ou ne répondent pas aux principes et exigences des procédures administratives ; Minimiser les coûts en temps, en finances et en efforts dans l’exécution des procédures administratives. Annoncer de nouvelles procédures administratives, les modifier, les compléter, les remplacer ou les abolir, conformément à la réglementation en vigueur au Ministère. Parallèlement, mettre à jour régulièrement l'ensemble des procédures administratives sur le site Internet du département.

Examiner régulièrement et conseiller rapidement le Comité populaire provincial pour publier la liste des procédures administratives dans le domaine des ressources naturelles et de l'environnement sous l'autorité de règlement et de gestion des niveaux provincial, de district et de commune dans la province de Quang Tri . Mise en place de processus internes et de processus électroniques dans le traitement des démarches administratives dans les domaines de l'agriculture et de l'environnement.

Réviser, compiler des statistiques et simplifier les procédures administratives internes conformément à la réglementation du système administratif de l'État de la province de Quang Tri au cours de la période 2022-2025. Le ministère de l'Agriculture et de l'Environnement a publié des plans et des documents de mise en œuvre, dont 32 procédures administratives internes. La décentralisation dans la gestion des procédures administratives est effectuée conformément aux réglementations du gouvernement et du ministère de tutelle. Dialoguer, s'organiser pour recueillir les avis et recevoir et traiter les retours et recommandations des individus et des organisations concernant les réglementations administratives. Publier les informations de la hotline sur le site Web du département.

Pour répondre aux exigences du développement, la réforme administrative doit être menée de manière persistante, continue, à long terme et globale. Chaque agence et unité doit élaborer de manière proactive un programme et un plan pour mettre en œuvre le travail de réforme administrative de son unité ou de sa localité avec des objectifs opérationnels, des missions et des tâches spécifiques et clairs associés à la mise en œuvre de tâches professionnelles, adaptées à la situation pratique.

Se concentrer sur l'analyse et l'évaluation de chaque indice composant de l'indice PCI, PAPI, PAR dans le cadre de la responsabilité pour compléter rapidement les programmes et les plans de l'agence ou de l'unité sur des solutions pour surmonter les faiblesses et améliorer l'efficacité de la mise en œuvre.

Prendre la satisfaction des organisations et des individus comme mesure de la qualité et de l’efficacité du service des cadres, des fonctionnaires, des employés publics et des agences de l’État. D’autre part, il est nécessaire d’améliorer constamment la qualité du personnel et des fonctionnaires qui sont bons dans leur profession, politiquement déterminés, ont de bonnes qualités morales et des compétences administratives.

En particulier, les travaux de réforme administrative à l’ère de l’intégration internationale profonde et de la révolution industrielle 4.0 doivent être associés à la mise en œuvre de l’e-gouvernement et des technologies de l’information. Il s’agit d’un outil efficace pour mettre en œuvre les objectifs de la réforme administrative en général et de la réforme administrative en particulier dans la province de Quang Tri, afin qu’elle soit rationalisée, transparente, efficace et durable.

Lam Khanh

Source : https://baoquangtri.vn/cai-cach-thu-tuc-hanh-chinh-de-dap-ung-yeu-cau-phat-trien-193809.htm