Les membres de l'Association des personnes âgées du village de Quan Lao 4, commune de Yen Dinh, discutent du travail de médiation au centre culturel du village.
Dans le village de Quan Lao 4, commune de Yen Dinh, alors que l'annonce par haut-parleur s'estompait, quelques personnes s'attardaient encore dans la cour du centre communautaire, discutant. M. Ha Hong Ky, secrétaire de la section du Parti, chef du village et responsable de l'équipe de médiation, rassemblait lentement ses documents. Âgé de plus de soixante ans, il était habitué aux réunions qui se terminaient à la tombée de la nuit. « Certains conflits, s'ils sont résolus rapidement, sont beaucoup plus faciles à gérer, mais s'ils ne sont pas résolus, ils peuvent facilement dégénérer en problèmes majeurs », a déclaré M. Ky.
Le village laotien n° 4 est qualifié de « village à usage mixte » car ses habitants ne sont pas tous originaires du même village. Certains s'y sont installés suite à la division des frontières administratives, d'autres ont rejoint leurs enfants pour s'y établir, des fonctionnaires retraités ont acheté des terrains et construit des maisons, et des commerçants venus d'ailleurs s'y sont installés. Chacun apporte avec lui un mode de vie et des comportements différents. Contrairement aux liens familiaux étroits d'un village traditionnel, les relations de voisinage ici reposent essentiellement sur le respect et l'accord mutuel. Des problèmes apparemment mineurs, comme le partage des chemins, des fossés de drainage ou le niveau sonore, peuvent facilement dégénérer en conflits s'ils ne sont pas abordés ouvertement. C'est dans ce contexte que le rôle du comité de médiation du village prend toute son importance. L'avis des anciens ne repose pas sur les liens du sang, mais sur l'impartialité et l'expérience. Lorsqu'ils interviennent, leur priorité n'est pas simplement de déterminer qui a raison ou tort, mais de trouver comment continuer à vivre ensemble durablement.
Début 2025, l'équipe de médiation du village a été informée d'un conflit entre M. TVA et Mme TTN. Des désaccords concernant la vie quotidienne et l'éducation des enfants avaient engendré des tensions familiales. Au lieu de réunir les deux parties simultanément, l'équipe a rencontré chacun individuellement pour les écouter. Après cet entretien et une analyse de la situation, le couple a accepté de modifier son comportement.
L'Association des Aînés du village de Quan Lao 4 compte 92 membres, dont ceux de l'équipe de médiation. Nombre d'entre eux étaient auparavant enseignants ou militaires ; ils possèdent donc une solide expérience et une parfaite connaissance du droit. Leur force réside non seulement dans leur savoir, mais aussi dans leur compréhension de la personnalité de chacun. En cas de conflit, ils se rendent au domicile de chaque partie pour écouter son point de vue. Au lieu de porter un jugement, les aînés analysent la situation en se basant sur la loi et dans le respect de l'esprit communautaire. Leur calme contribue à apaiser les tensions.
Le groupe de quartier n° 6 du quartier de Quang Trung compte 268 foyers et plus de 1 080 habitants. M. Trinh Van Kien (68 ans), secrétaire de section du Parti, responsable du Comité du Front de la Patrie et chef de l'équipe de médiation de quartier, a déclaré : « Les conflits se multiplient, qu'il s'agisse de litiges fonciers, de fossés de drainage, de clôtures ou de problèmes d'assainissement. » Récemment, un différend a opposé deux familles, PT M et VT N, à cause d'infiltrations d'eau de pluie dans leurs jardins. Furieuse, Mme N a fait découper une partie du toit de sa voisine. Après vérification, il s'est avéré que la partie découpée appartenait à Mme M. Suite aux explications fournies, Mme N a présenté ses excuses et a indemnisé Mme M., qui a ensuite installé un système de drainage pour éviter d'autres dégâts. « Le plus difficile, c'est que beaucoup de gens sont persuadés d'avoir raison. La médiation exige à la fois raison et compassion pour que les deux parties comprennent la situation et se comprennent mutuellement », a conclu M. Kien.
La province compte actuellement 498 750 membres âgés, répartis en 4 351 sections dans 166 communes et quartiers. Dans de nombreuses localités, ces membres constituent le noyau des équipes de médiation de proximité. Jouant un rôle de guide et de coordination, l’Association provinciale des aînés collabore régulièrement avec le Comité provincial du Front de la Patrie, le système judiciaire et les autorités locales afin d’organiser des formations aux techniques de médiation, de mettre à jour la réglementation et de proposer des membres reconnus pour participer aux équipes de médiation de proximité. Selon le président de l’Association provinciale des aînés, Nguyen Duc Thang, le rôle des aînés ne vise pas à remplacer les institutions compétentes, mais plutôt à créer un espace de dialogue et de dialogue pour apaiser les tensions. Lorsque les conflits sont expliqués de manière raisonnable et équitable dès le départ, le risque d’escalade est considérablement réduit.
Dans un contexte de relations communautaires de plus en plus diversifiées, les associations de personnes âgées, à tous les niveaux de la province, fonctionnent comme une institution sociale bienveillante, dépourvue de pouvoir coercitif mais jouissant d'un poids moral important ; elles ne prennent pas de décisions, mais contribuent à façonner les comportements. Au cœur des conflits quotidiens, la voix apaisante des aînés joue un rôle d'équilibre, permettant à de nombreux problèmes mineurs de rester au stade du dialogue, plutôt que de dégénérer en disputes interminables.
Texte et photos : Tang Thuy
Source : https://baothanhhoa.vn/can-can-cua-uy-tin-278281.htm
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