Cao Bang accélère la transformation numérique au niveau local.

DNVN - Le processus de transformation numérique dans la province de Cao Bang s'est intensifié, notamment au niveau communal, où il est en contact direct avec la population. Cependant, ce processus reste confronté à de nombreux défis qu'il convient de relever.

L’expérimentation des plateformes numériques est une mesure concrète pour mettre en œuvre la résolution sur la transformation numérique, en mettant la technologie au service des citoyens. Photo : Cao Bang Newspaper.

Selon le journal Cao Bang, la mise en œuvre des objectifs de transformation numérique dans la province pour la période 2021-2025 a été concrétisée par le Comité provincial du Parti, le Conseil populaire provincial et le Comité populaire provincial au moyen d'une série de documents importants, conformément à la résolution n° 11-NQ/TU du 7 mars 2022 du XIXe Comité provincial du Parti sur la transformation numérique. Le plan provincial de transformation numérique à l'horizon 2025, assorti d'une vision à l'horizon 2030, ainsi que les plans annuels de développement des infrastructures numériques, d'amélioration de la qualité des services publics en ligne, de mise en œuvre de la Stratégie nationale pour l'économie et la société numériques et de la Stratégie nationale des données, ont également été publiés. L'investissement total pour la transformation numérique sur la période 2021-2025 a atteint près de 220 milliards de dongs.

La transformation numérique atteint désormais les villages et les hameaux.

Grâce au leadership résolu du gouvernement provincial, de nombreuses plateformes numériques essentielles – notamment le Système d'information sur la résolution des procédures administratives, le Système de gestion et d'exploitation des documents, la Plateforme d'intégration et de partage des données (LGSP) et la plateforme « Citoyen numérique Cao Bang » – sont désormais opérationnelles. Connectées à la base de données nationale, ces plateformes garantissent une circulation fluide de l'information et soutiennent efficacement la gouvernance et la gestion.

Après la réorganisation des unités administratives et la mise en place d'un modèle de gouvernement à deux niveaux dans la province, 100 % des communes et des quartiers ont été dotés d'une infrastructure de fibre optique, de réseaux de transmission de données dédiés et de systèmes de visioconférence. La plupart des localités disposent également d'ordinateurs, de signatures numériques pour les documents officiels et de personnel affecté à la gestion du guichet unique.

De nombreux indicateurs de transformation numérique témoignent de progrès significatifs. Toutes les démarches administratives éligibles sont désormais accessibles en ligne. 85 % des dossiers de travail communaux sont traités en ligne et 91,1 % des collectivités locales appliquent le mécanisme « 4 en 1 ». Le taux de satisfaction des citoyens dépasse 95 %. Concernant les infrastructures et la société numérique, la province compte actuellement 1 217 stations BTS et 33 stations 5G ; plus de 90 % des villages et hameaux bénéficient d’une couverture mobile et 63 % des foyers sont abonnés à l’internet haut débit. Dans le secteur de la société numérique, 97 % des citoyens disposent d’un dossier médical électronique, 95 % des élèves d’un dossier scolaire électronique et 80 % des personnes âgées de 15 ans et plus d’un compte bancaire. 100 % des PME utilisent les codes QR pour les paiements. Plusieurs communes ont développé des modèles de « marché 4.0 » et des espaces de vente de produits OCOP liés aux paiements sans espèces, avec 171 produits OCOP référencés sur la plateforme de commerce électronique buudien.vn.

Parallèlement, 1 349 groupes communautaires de technologies numériques, regroupant plus de 11 300 membres, interviennent dans les villages et hameaux. Ils contribuent à la diffusion des compétences numériques, accompagnent les populations dans l’accès aux services publics, installent des systèmes d’identité électronique et facilitent les paiements sans espèces. De cette initiative émerge progressivement un mouvement pour l’alphabétisation numérique, permettant aux populations des zones reculées d’accéder plus facilement aux outils numériques et de les utiliser plus aisément.

Identifier les « goulots d’étranglement » de la transformation numérique

Le Comité de la culture et des affaires sociales du Conseil populaire provincial a mené une enquête thématique sur la mise en œuvre de la transformation numérique dans les communes et les quartiers au cours de la période 2021-2025 et a constaté que, malgré les réussites, le processus de transformation numérique dans la province se heurte encore à certains « goulots d’étranglement ».

La province compte encore 138 villages et hameaux sans couverture de téléphonie mobile et 29 zones dépourvues d'électricité et d'accès à Internet. Le taux de dépôt de demandes en ligne demeure faible. La plupart des informaticiens communaux travaillent à temps partiel, ce qui complique la transition des méthodes de travail manuelles aux méthodes numériques.

Vision 2026-2030 : Vers la qualité et la durabilité

Durant la période 2026-2030, l'initiative de gouvernement électronique de la province passera de l'expansion des infrastructures et de l'augmentation du nombre de demandes en ligne à une priorité accordée à la qualité, à l'efficacité et à la durabilité.

Les tâches stratégiques décrites comprennent :

L’achèvement de l’infrastructure numérique , visant à éliminer toutes les « zones mortes » de la couverture mobile et internet, et à garantir que 100 % des villages et hameaux disposent de connexions haut débit stables, constitue une base indispensable pour que les services numériques tels que l’éducation, la santé, le commerce et l’administration publique atteignent le niveau local.

L'administration numérique au niveau communal continuera d'être normalisée . L'objectif est de numériser 100 % des registres administratifs, notamment dans le secteur foncier, et d'intégrer et de connecter de manière synchrone les données du portail des services publics, de la plateforme « Citoyen numérique Cao Bang » et du Centre d'opérations intelligentes (COI), afin de former un modèle « un gouvernement – ​​de nombreux services ».

Le développement des compétences numériques est une priorité , avec pour objectif la mise en place d'une équipe de « responsables numériques » au niveau communal, capables d'exploiter, d'analyser et de valoriser les données. Les équipes numériques communautaires évoluent d'un rôle de « conseil » vers un rôle de « promotion », accompagnant les citoyens dans l'application des technologies à la production, au commerce, au e-commerce et au tourisme numérique, et plaçant ainsi l'humain au cœur de la transformation.

La province accordera la priorité à l'allocation budgétaire et à la mobilisation des ressources sociales pour l'infrastructure numérique, la cybersécurité et la formation des ressources humaines. Parallèlement, Cao Bang propose que le gouvernement central mette en place un mécanisme spécifique pour les provinces montagneuses et frontalières afin d'assurer une transformation numérique globale. Le suivi et l'évaluation seront renforcés, en reliant les résultats de la transformation numérique aux indicateurs de performance, aux classements administratifs et à la responsabilité des dirigeants, garantissant ainsi une transformation numérique substantielle, pertinente et efficace, et non superficielle.

Hien Thao

Source : https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/cao-bang-tang-toc-chuyen-doi-so-o-cap-co-so/20251120012052496