Améliorer l'environnement touristique de Hoi An

Les dîners nocturnes dans les rues de la vieille ville sont devenus plus disciplinés et polis. Photo : VINH LOC

Rectifier l'ordre urbain

Depuis début juillet, la rue Nguyen Phuc Chu (quartier de Hoi An) n'est plus le théâtre de boutiques empiétant sur la chaussée, gênant la circulation nocturne des visiteurs. Désormais, tout est soigneusement rangé dans les limites de la zone délimitée, même la musique des restaurants et des cafés est douce, limitant ainsi les nuisances sonores qui perturbent le patrimoine.

En face de la rue Nguyen Phuc Chu, de l'autre côté de la rivière Hoai, sur les rues Cong Nu Ngoc Hoa, Nguyen Thi Minh Khai, Bach Dang, Nguyen Thai Hoc, Tran Phu... l'ordre urbain a également été restauré ; les trottoirs sont plus ouverts, rangés et civilisés ; la situation des marchandises exposées à la vente occupant le trottoir a été rectifiée pour être plus soigneusement reculées afin de laisser un chemin aux touristes.

M. Nguyen Tan Cuong, président du Comité populaire du quartier de Hoi An, a expliqué que cette situation est le résultat de nombreuses campagnes drastiques visant à rétablir l'ordre urbain et à assurer la reprise des activités touristiques . « Assurer l'environnement touristique a toujours été un casse-tête pour la ville de Hoi An. C'est pourquoi, après la création du nouveau quartier, nous avons décidé de rectifier et de réorganiser les activités commerciales dans la vieille ville. »

Outre le démantèlement des structures illégales, des auvents et des bâches, nous demandons également aux entreprises et aux restaurants de s'engager à ne plus exposer de marchandises ni à installer de tables et de chaises sur les trottoirs, afin de rendre cet espace piétonnier aux touristes et aux résidents. Bien sûr, il y a encore quelques cas, mais en général, les rues sont propres et belles, et bénéficient du soutien des habitants et des touristes », a déclaré M. Nguyen Tan Cuong.

Non seulement l'ordre a été rétabli dans la vieille ville, mais l'organisation des activités de transport de passagers par des équipes de cyclotouristes, des bateaux à rames et des bateaux à moteur sur la rivière Hoai a également été rapidement mise en œuvre, mise en ordre et régulièrement vérifiée et contrôlée, évitant ainsi que la situation chaotique ne se reproduise comme auparavant.

Assurer un environnement touristique sûr

Le 25 juillet 2025, le Comité populaire de la ville de Da Nang a publié une dépêche officielle demandant aux départements, branches, secteurs et localités de renforcer la gestion des activités touristiques, de gérer strictement la situation des vendeurs ambulants, des mendiants déguisés et du harcèlement et de la sollicitation des touristes.

Les activités culturelles proposées aux visiteurs de la cocoteraie de Bay Mau ont été organisées dans un espace séparé afin de ne pas gêner les autres résidents et les touristes. Photo : VINH LOC

Il est notamment demandé aux comités populaires d'arrondissement, de commune et de zone spéciale d'assurer le contrôle du respect des réglementations en matière de sécurité, d'ordre, de sécurité routière et d'environnement touristique dans les établissements touristiques, les restaurants et les attractions touristiques. Parallèlement, ils doivent organiser des inspections, fournir des orientations pour l'amélioration de la qualité des services et sanctionner sévèrement les infractions. Les présidents des comités populaires d'arrondissement, de commune et de zone spéciale doivent rendre compte au comité populaire municipal du maintien de l'ordre urbain, notamment des actes affectant l'environnement touristique. Cette mesure témoigne de la détermination de la ville à bâtir un environnement touristique sûr, civilisé et convivial.

Dans la zone touristique de la cocoteraie de Bay Mau (arrondissement de Hoi An Dong), depuis la fusion, l'une des priorités du gouvernement local est de réviser, réaménager et réaménager les zones de service, les quais et les infrastructures touristiques. Parallèlement, la coordination avec la police de l'arrondissement est nécessaire pour remédier à la situation de sollicitation et d'augmentation des prix des bateaux-navettes pour visiter la cocoteraie.

M. Tran Tan Dung, président du Comité populaire du quartier Dong de Hoi An, a affirmé que, jusqu'à présent, l'ordre et l'environnement touristique dans la zone de cocoteraie ont été assainis ; la sécurité et la sûreté ont été renforcées et l'assainissement de l'environnement est assuré. La municipalité a notamment prévu des zones de concerts et d'excursions en bateau-panier loin de la zone de cocoteraie, tout en demandant de baisser le volume sonore afin de ne pas perturber les environs.

M. Van Ba Son, directeur adjoint du Département de la Culture, des Sports et du Tourisme de la ville de Da Nang, a reconnu qu'après plus de trois mois de mise en œuvre du nouveau modèle gouvernemental, l'environnement touristique de certains sites touristiques importants, comme la vieille ville de Hoi An ou la cocoteraie de Bay Mau, avait nettement évolué. En particulier, la publication de documents officiels attribuant des droits et des responsabilités aux communes et aux quartiers a contribué à rendre l'environnement touristique de la ville plus ordonné et plus sûr.

« La mise en œuvre rapide et efficace de solutions telles que la création d'une équipe d'intervention rapide par le Département de la Culture, des Sports et du Tourisme ou le Centre d'assistance touristique a permis de résoudre rapidement les problèmes signalés par les touristes. En particulier, la coordination des forces de police dans certains points névralgiques du tourisme, comme la vieille ville de Hoi An, a apporté des changements importants, rassurant les touristes », a déclaré M. Van Ba Son.

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