La stratégie des ressources humaines de HDBank

Outre le salaire, les primes et les avantages sociaux, le bien-être mental des employés est également pris en compte, le principe directeur de HDBank étant de créer un environnement de travail agréable.

Selon une enquête menée par Navigos Search, un groupe de services de recrutement au Vietnam, l'un des facteurs clés pour les entreprises afin de fidéliser leurs employés est l'environnement de travail, en plus du salaire et de la culture d'entreprise.

Chez HDBank, la direction et le service des ressources humaines accordent une attention particulière à ces facteurs afin d'attirer et de fidéliser les employés. Au 30 juin, le réseau bancaire comptait plus de 17 000 employés répartis dans 347 agences et des dizaines de milliers de points de vente à travers le pays. Parmi eux, 39 % possèdent plus de cinq ans d'expérience.

M. Pham Quoc Thanh, directeur général de HDBank, a déclaré que les employés de la banque bénéficient d'une prise en charge complète en matière de salaire et d'avantages sociaux, ainsi que de bien-être mental et de culture d'entreprise, avec pour devise : « HDBank se doit d'être un lieu de travail épanouissant ». De ce fait, les employés ont tendance à rester longtemps au sein de la banque et à s'investir pleinement dans leur travail.

HDBank reçoit le prix du Meilleur lieu de travail en Asie décerné par HR Asia. Photo : *Minh Nhat.*

Au fil des ans, la banque a toujours maintenu un environnement de travail professionnel, en mettant en œuvre des politiques et des avantages exceptionnels pour ses employés, tels que des primes de performance, des taux d'intérêt préférentiels sur les prêts, un accompagnement pour les prêts non garantis, des bilans de santé réguliers et une assurance santé internationale pour les employés ayant plus de 5 ans d'ancienneté. Les employés bénéficient également d'une formation continue.

Afin de tirer pleinement parti de son potentiel, la banque organise également des programmes de motivation tels que le « Golden Coin Award », un programme récompensant les employés les plus anciens et les plus performants, et le programme « HDBank Next Leaders », qui sélectionne en interne les profils clés en harmonisant l'évolution de carrière individuelle avec le développement global de la banque. Par ailleurs, rien qu'en 2022 et au cours du premier semestre 2023, le centre de formation HDBank a dispensé 895 sessions de formation à ses employés.

Des représentants de HABank remportent un double prix : celui du Meilleur lieu de travail en Asie et celui de l’Entreprise ayant réalisé la meilleure transformation numérique dans le secteur des ressources humaines. Photo : *Minh Nhat.*

Par ailleurs, afin de soutenir ses employés dans leur travail, la banque a également numérisé ses opérations pour réduire les délais, développer les interactions, renforcer les liens avec les équipes et les clients, et accroître l'efficacité du travail.

La gestion des ressources humaines a également été numérisée, notamment grâce à la mise en œuvre de solutions technologiques telles que People World et l'application People HDBank pour optimiser la gestion des ressources humaines ; l'utilisation des outils Workplace et Workplace Chat pour la communication et le partage d'informations au travail ; l'intégration de l'apprentissage en ligne dans la formation ; et l'utilisation des applications PPW et PP HDBank pour gérer les données des employés et les données de présence.

Mme Nguyen Thi Thanh Thuy, directrice adjointe des ressources humaines chez HDBank, prend la parole lors de la cérémonie de remise des prix. Photo : *Minh Nhat*

Mme Nguyen Thi Thanh Thuy, directrice adjointe des ressources humaines chez HDBank, a déclaré que la banque se concentrait sur l'élaboration d'une stratégie visant à faire d'HDBank un lieu de travail agréable.

Par conséquent, la culture interne, avec ses traditions humanistes, est également mise en valeur à travers divers concours tels que « HDBank à mes yeux », « HDBank charmante », « Nos histoires professionnelles », « Mon livre préféré », le dialogue CEO Speakout, le programme Happy Friday, etc.

Récemment, HDBank a reçu le prix du « Meilleur lieu de travail en Asie » décerné par HR Asia. C'est la sixième année consécutive que la banque est récompensée par ce prix. Lors de cet événement, elle a également reçu le prix de l'« Entreprise ayant réalisé la transformation numérique la plus importante dans le secteur des ressources humaines ».

Auparavant, le Réseau vietnamien des relations publiques (VNPR) avait également honoré HDBank dans la catégorie « Campagne de communication interne exceptionnelle » avec le prix « HDBank dans mon cœur ».

An Nhien

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