La stratégie de couverture nationale rapide de Yody

En 9 ans, Yody a ouvert 250 magasins, soit une moyenne de plus de 27 succursales par mois, desservant plus de 5 millions de clients dans 55 provinces et villes à travers le pays.

Réseau en expansion, couvrant toutes les régions

En 2014, Yody a ouvert sa première boutique, marquant son entrée officielle sur le marché du prêt-à-porter au Vietnam. Un an plus tard seulement, la marque a inauguré sept nouvelles succursales à travers le pays, s'implantant dans les principales villes et entamant un ambitieux périple pour conquérir les consommateurs vietnamiens.

Yody compte actuellement 250 magasins répartis dans 55 provinces et villes à travers le pays. Photo : Yody

Début octobre, Yody a inauguré sa 250e boutique, franchissant ainsi une étape importante en étant présente dans 55 provinces et villes du pays. L'enseigne concrétise progressivement sa mission : rendre la mode écoresponsable et de qualité accessible à tous. Ce parcours, au-delà de la simple réalisation d'un objectif, témoigne de la créativité de toute l'équipe en matière de design et de développement durable.

Au moment de sa création, alors que de nombreuses start-ups privilégiaient le développement local dans les grandes villes au fort pouvoir d'achat, le PDG de Yody, Nguyen Viet Hoa, a opté pour une stratégie d'expansion de son réseau à partir des petites provinces. « Cette décision s'appuyait sur notre mission première : rendre nos produits plus accessibles aux consommateurs à travers le pays, en commençant par les petites provinces, les villes et les banlieues », a déclaré M. Hoa.

Cette « stratégie inversée » a permis de générer de nombreuses opportunités, du temps, des ressources financières et humaines, une approche progressive et de renforcer la confiance des clients. Un représentant de la marque a indiqué qu'auparavant, les consommateurs pensaient souvent que les produits de mode de haute qualité étaient chers et disponibles uniquement dans les grandes villes.

Après une étude de marché, la marque a décidé d'offrir aux consommateurs des petites villes et des provinces la possibilité de découvrir le produit. Le soutien des clients et l'expansion continue du réseau, qui compte désormais 250 magasins en neuf ans, ont confirmé la pertinence de cette stratégie.

Ensemble pour surmonter les défis

La stratégie consistant à couvrir le marché grâce à un réseau dense de magasins après neuf ans a porté ses fruits. Cependant, le chemin parcouru pour atteindre cet objectif n'a pas été sans embûches. Le représentant a indiqué que, dès le départ, la marque a dû relever de nombreux défis. Mais au lieu de s'inquiéter, l'équipe a décidé de transformer ces défis en opportunités.

Depuis sa création, Yody a mis en place un système opérationnel et organisationnel rigoureux. Parallèlement, l'entreprise dispose d'une équipe de gestion de la performance performante et déploie rapidement des solutions logistiques flexibles, garantissant ainsi l'efficacité opérationnelle et la rapidité des livraisons dans chaque magasin.

La connaissance du marché local et un vaste réseau permettent à Yody de devenir une marque proche des consommateurs vietnamiens. Photo : Yody

Le prochain défi consiste à comprendre les besoins du marché local. La stratégie initiale de Yody était principalement axée sur les consommateurs des petites villes. La marque doit donc bien comprendre les habitudes d'achat et de consommation locales. Dès lors, elle peut adapter ses produits et ses stratégies marketing avec souplesse afin de refléter la diversité culturelle et les tendances d'achat de chaque région.

Le PDG, Nguyen Viet Hoa, estime que chaque membre de l'équipe doit s'efforcer de proposer des produits et services de qualité répondant aux besoins des clients. Un réseau dense de magasins permet également à la marque de se rapprocher des consommateurs et de les fidéliser à l'échelle nationale. Grâce à cela, il est plus facile de recueillir les avis et suggestions des clients dans certaines régions, et d'utiliser cette base de données pour créer des produits et services adaptés.

« Chaque magasin représente un point de contact potentiel avec des millions de clients, contribuant ainsi à développer la marque et à renforcer sa position dans l'industrie de la mode vietnamienne », a affirmé le PDG.

Outre le développement de son réseau de succursales et de boutiques, Yody investit activement dans des domaines tels que la technologie, les ressources humaines et l'expertise afin d'améliorer l'expérience client et de fidéliser sa clientèle à chaque interaction. La recherche et le développement des produits sont menés avec rigueur et professionnalisme pour garantir la qualité et répondre aux besoins des clients.

L'équipe de service dévouée et compétente est l'un des atouts de Yody's. Photo : Yody

L'ensemble de l'équipe commerciale bénéficie d'une formation complète, perfectionnant ses compétences en vente et en conseil tout en approfondissant ses connaissances du secteur de la mode et du vêtement. Le service client, le service après-vente et le système logistique interne de la marque font également l'objet d'investissements et d'améliorations constants.

Développement durable pour l'environnement

« La qualité des produits est non seulement un engagement, mais aussi un facteur clé de la croissance et du succès actuel de Yody », a déclaré le représentant de la marque. Outre la garantie de produits de qualité pour les utilisateurs à travers le pays, l'entreprise poursuit sans relâche sa mission de développement durable et de responsabilité environnementale.

Au-delà de la simple vente de produits, la marque met en avant son engagement envers les nouveaux matériaux recyclés. C'est d'ailleurs l'un des facteurs clés qui permettent à Yody de se démarquer sur le marché de la mode chinois actuel.

À ce jour, Yody a utilisé près de 3 millions de matériaux recyclés, tels que de la farine de maïs, du marc de café, des coquilles d'huîtres, des plants de menthe..., pour produire des articles de mode comme des polos, des t-shirts, des chemises... Les campagnes de développement durable pour l'environnement contribuent non seulement à accroître la notoriété et la visibilité de la marque, mais apportent également des avantages à la communauté.

L'entreprise a consacré beaucoup de temps et d'efforts à la recherche de partenaires de production locaux adaptés. La marque souhaite nouer des relations de coopération étroites avec les plus grands fabricants de textiles au monde, tels que S'Cafe et Coolmax, ainsi qu'avec des entreprises de recherche technologique comme Airycool. Depuis leur lancement, les produits écoresponsables ont rencontré un vif succès et ont été très appréciés pour le message et la signification véhiculés par chaque vêtement.

Les représentants de la marque ont indiqué que les campagnes utilisant des matériaux recyclés pour la fabrication de vêtements contribuent à réduire l'impact négatif des activités commerciales sur l'écosystème. L'intégration de matériaux naturels dans le processus de confection est également un moyen efficace de limiter les déchets et la pollution environnementale.

Grâce à des campagnes de bénévolat et au recyclage de vêtements écoresponsables, les consommateurs soucieux de l'environnement peuvent continuer à diffuser des messages importants. Les marques, quant à elles, incitent leurs clients à porter des vêtements recyclés afin de témoigner de leur engagement environnemental.

Par ailleurs, la mise en œuvre d'une campagne de développement durable permet également aux entreprises de réduire leurs coûts, d'accroître leur compétitivité et de se démarquer de la concurrence. L'optimisation des processus de production et la réduction des déchets sont aussi des moyens directs de diminuer l'impact environnemental.

« Nous poursuivrons nos actions caritatives, diffuserons activement le message du développement durable et protégerons l'environnement en encourageant l'utilisation de produits recyclés. Parallèlement, nous nous engageons à améliorer constamment la qualité et le design de nos produits et services afin de les offrir à nos clients sur l'ensemble de cette bande de terre en forme de S », a déclaré un représentant de Yody.

Ah Hien

Lien source: https://vnexpress.net/chien-luoc-phu-song-nhanh-toan-quoc-cua-yody-4694513.html