Lutte contre la contrefaçon en fin d'année :

Les forces de l'ordre inspectent les confiseries. *Photo : Équipe de gestion du marché n° 2*

De nombreuses astuces sophistiquées

Les informations du Comité de pilotage n° 389 de la ville de Hanoï montrent que le commerce et le transport de marchandises de contrebande et interdites, la fabrication et la vente de contrefaçons, les infractions aux normes de sécurité alimentaire et la fraude commerciale, notamment dans le secteur du commerce électronique, demeurent des problèmes complexes. Les produits concernés sont divers et touchent presque tous les secteurs d'activité : alimentation, médicaments, électronique, cosmétiques, aliments fonctionnels, tabac, alcool, boissons non alcoolisées…

Au cours des dix premiers mois de 2025, les services de contrôle des marchés de Hanoï ont inspecté et traité 4 263 cas, dont 78 présentant des signes de contrefaçon et transmis à la police pour enquête. Le montant total des recettes fiscales s'est élevé à 90,57 milliards de dongs. Le directeur adjoint du département du contrôle des marchés de Hanoï, Duong Manh Hung, a déclaré que les contrefacteurs importent, transforment, emballent et étiquettent fréquemment des marques nationales et étrangères renommées, et utilisent même des emballages et des marquages anti-contrefaçon très sophistiqués, rendant la distinction avec les produits authentiques extrêmement difficile.

De plus, ces individus exploitent les plateformes de commerce électronique (Shopee, Lazada, Tiki…), les réseaux sociaux (Facebook, Zalo…) et les services de livraison express pour faire la publicité, vendre et transporter des marchandises contrefaites. Cette situation met directement en danger la santé et les biens des personnes, perturbe l’environnement commercial, nuit à la réputation des entreprises légitimes et érode la confiance du marché.

Selon le colonel Thanh Kien Trung, chef adjoint du département de la police économique (police de la ville de Hanoï), il est facile pour les organisations et les particuliers de créer de nombreux faux comptes pour faire des affaires sur les réseaux sociaux. Plus inquiétant encore, beaucoup d'entre eux engagent ou utilisent l'image de célébrités et d'influenceurs pour faire de la publicité, diffuser des vidéos en direct pour présenter des produits, en exagérant leurs effets, ce qui peut avoir de graves conséquences.

La plupart des entreprises n'ont ni adresse fixe ni entrepôt ; elles se font connaître uniquement via des sites web et les réseaux sociaux, puis livrent leurs marchandises par des transporteurs et effectuent les paiements conformément aux accords conclus. Les marchandises sont dispersées dans des lieux restreints et parfois difficiles d'accès, voire vendues uniquement par l'intermédiaire de collaborateurs ou d'intermédiaires, ce qui complique considérablement le travail des autorités lors du contrôle des adresses et des entrepôts.

L'équipe de gestion du marché n° 1 a inspecté l'entreprise de confection et l'atelier de production de vêtements de Gia Minh (hameau de Dao, village de Doi 2, commune de Phu Nghia) et a découvert que l'établissement produisait plus de 16 000 vêtements contrefaits de la marque YONEX. *Photo : Service de gestion du marché*

Application technologique – un « bouclier » pour protéger les entreprises et les consommateurs

D'un point de vue commercial, M. Le Duc Phuong, directeur général de la société par actions Viet-Tiep Lock, a déclaré que face à la sophistication croissante des contrefaçons, le recours à la technologie constitue un rempart pour protéger les entreprises et les consommateurs. Selon lui, les technologies anti-contrefaçon permettent aux consommateurs de vérifier facilement l'origine des produits, renforçant ainsi la confiance envers la marque. De plus, leur application à la production et à la traçabilité permet aux entreprises de suivre l'intégralité du parcours du produit, de contrôler sa qualité et de détecter rapidement les failles de la chaîne de distribution – autant d'opportunités pour les contrefacteurs –, contribuant ainsi à affirmer l'image d'une entreprise moderne, transparente et responsable.

Par ailleurs, M. Nguyen Minh Duc, secrétaire général adjoint de l'Association vietnamienne du commerce électronique, a reconnu que, pour prévenir ce problème, les plateformes de commerce électronique doivent renforcer leurs procédures, exiger que les produits soient accompagnés de tous les documents requis et identifier clairement le vendeur afin de pouvoir remonter immédiatement à la source en cas de problème. Elles doivent également recourir à des technologies permettant de détecter les faux documents et mettre en place des politiques claires de protection des consommateurs.

À l'approche du quatrième trimestre 2025, période de forte demande des consommateurs, le risque de contrebande et de fraude commerciale s'accroît. Hanoï a identifié comme priorité absolue le contrôle et la répression stricts des infractions. Concernant les informations relatives à la lutte contre la contrebande, la fraude commerciale et les contrefaçons en fin d'année, Trinh Quang Duc, chef du département de la gestion des marchés de Hanoï, a déclaré que les équipes de gestion des marchés renforcent les inspections et les contrôles des principaux acteurs du secteur, en concentrant leurs efforts sur la collecte et le transport des marchandises prohibées, des produits de contrebande et des produits issus de la fraude commerciale. Les biens de consommation essentiels, dont la demande devrait être forte pendant les fêtes et le Têt, tels que les cigarettes, les feux d'artifice, les produits alimentaires, les gâteaux, les confiseries, le vin, la bière, les boissons non alcoolisées, les aliments fonctionnels, les cosmétiques, etc., feront l'objet d'une attention particulière de la part des autorités.

Les domaines d'attention sont les marchés, les centres commerciaux, les supermarchés, les agents, les plateformes de commerce électronique (en particulier les plateformes de commerce transfrontalier à bas prix), les réseaux sociaux (Facebook, Zalo, TikTok…), les nœuds de transport, les points de rassemblement de marchandises, les principaux axes de circulation… Parallèlement, les forces compétentes appréhendent la situation de manière proactive ; identifient les nouvelles méthodes et techniques de contrebande, de transport illégal de marchandises, de fraude commerciale et de contrefaçon ; améliorent l'efficacité de la coordination et de l'échange d'informations entre les forces compétentes afin de prévenir et de combattre efficacement ces nouvelles méthodes et techniques, notamment dans le cyberespace ; définissent clairement les responsabilités des agences et unités centrales et locales en matière de gestion, d'inspection et de contrôle par secteur et par zone.

« La lutte contre la contrebande, la fraude commerciale et les marchandises contrefaites est un travail de longue haleine et difficile, mais Hanoï est déterminée à construire un environnement commercial transparent, équitable et civilisé », a affirmé M. Trinh Quang Duc.

Source : https://hanoimoi.vn/chong-hang-gia-cuoi-nam-kiem-soat-chat-thi-truong-xu-ly-nghiem-vi-pham-723454.html