La standardisation des paiements internationaux est la force unique de Vietcombank pour attirer les clients.

En tant que banque leader au Vietnam pour les paiements internationaux, Vietcombank fournit des services de paiement professionnels et efficaces aux entreprises et aux particuliers.

Face aux difficultés économiques , les entreprises sont toujours préoccupées par l'expansion de la production et des activités en raison des risques de taux d'intérêt existants et des tensions géopolitiques qui continuent d'éroder le commerce international, Vietcombank a toujours maintenu un taux de croissance stable.

Plus précisément, en 2023, la part de marché de la banque dans les paiements internationaux et le financement du commerce atteindra 19,2 %, tandis que la base de clientèle de Vietcombank a continué de s'élargir.

Les paiements internationaux et le financement du commerce sont les points forts de Vietcombank pour attirer et fidéliser ses clients.

Vietcombank dispose d'un vaste réseau de partenaires à travers le monde , permettant à ses clients d'effectuer facilement et facilement des transactions de paiement internationales. Dans le domaine du financement du commerce, Vietcombank propose diverses solutions financières, telles que des lettres de crédit, des garanties, des prêts et d'autres services, pour accompagner les entreprises dans le développement de leurs activités et l'expansion de leurs opérations. Ces deux domaines constituent les atouts de Vietcombank, lui permettant de gagner en notoriété et en prestige auprès de ses clients.

Surmonter les difficultés

Malgré ses succès dans le domaine des paiements internationaux et du financement du commerce, Vietcombank reste confrontée à de nombreuses difficultés et défis. Tout d'abord, la concurrence est féroce. Face à l'émergence de concurrents de plus en plus puissants, Vietcombank doit continuellement améliorer ses services, réduire ses coûts et renforcer sa relation client pour maintenir et développer sa part de marché. Ensuite, le développement rapide des technologies représente un défi majeur pour la banque, notamment dans le domaine des paiements internationaux.

Vietcombank doit investir et appliquer de nouvelles technologies pour répondre aux besoins de ses clients et accroître sa compétitivité. Par ailleurs, dans le domaine du financement du commerce, la gestion des risques financiers représente un défi majeur et Vietcombank doit adapter constamment et soigneusement sa stratégie afin de garantir la sécurité financière de ses opérations de prêt et de financement du commerce.

Par ailleurs, la politique de gestion macroéconomique de l'État présente encore de nombreuses limites. L'État joue un rôle de régulation macroéconomique, et les politiques économiques influencent les activités d'import-export en particulier, ainsi que l'ensemble de l'économie. Cependant, le dispositif politique de l'État dans le secteur commercial présente encore de nombreuses lacunes. Le gouvernement, les ministères et les services concernés modifient fréquemment la liste des marchandises autorisées à l'importation et à l'exportation, ainsi que le barème fiscal appliqué à chaque article. Le délai entre la prise de décision et son entrée en vigueur est court, ce qui empêche les entreprises de planifier et d'organiser leurs plans de production et d'affaires. Cela affecte en partie la qualité des paiements internationaux. De plus, le gouvernement ne dispose pas d'une stratégie et d'une solution globales pour soutenir les entreprises d'import-export. Les procédures administratives sont complexes, la coordination entre les services et les services manque de clarté, et des réglementations redondantes subsistent, source de désagréments et de pertes de temps et d'argent pour les importateurs et les exportateurs.

Il est impossible de ne pas mentionner que le cadre juridique régissant les activités bancaires en général, et les paiements internationaux en particulier, présente encore de nombreuses lacunes. Actuellement, le secteur bancaire et chacun de ses secteurs fonctionnels ne disposent pas d'une réglementation ou d'un document juridique spécifique régissant les transactions de paiement à l'import-export, ce qui entraîne une faible efficacité.

...Et façonner la vision

Pour développer et affirmer sa position dans le domaine du paiement international et du financement du commerce à l’avenir, Vietcombank déploiera simultanément des solutions.

Premièrement, Vietcombank a développé une stratégie pour appliquer la norme internationale de paiement ISO 20022. L'utilisation du « langage opérationnel commun » du secteur bancaire et financier dans le monde ainsi que l'application de la normalisation des informations sur les transactions de paiement internationales à l'échelle mondiale ont contribué à améliorer l'interconnectivité des transactions de paiement internationales et nationales.

Deuxièmement, restructurer progressivement les opérations de paiement internationales selon un modèle avancé et moderne. Se concentrer sur la standardisation et la centralisation du modèle opérationnel des transactions de paiement au siège social, contribuant ainsi à réduire les délais de traitement des transactions et à améliorer la qualité du service client.

Troisièmement, continuer à établir des partenariats stratégiques pour aider Vietcombank à élargir son champ d’opérations et à fournir des services de financement du commerce plus efficaces.

Quatrièmement, il faut veiller à ce que les activités de paiement international ne soient pas séparées des autres activités bancaires, telles que la mobilisation de capitaux, le crédit et le trading de devises. Avec une clientèle très diversifiée composée de banques correspondantes, d'entreprises, de Vietnamiens et d'étrangers, et d'organisations internationales, Vietcombank doit adopter une politique tarifaire cohérente avec ses politiques de capital, de crédit et de change afin de soutenir et de faciliter véritablement le développement des activités de paiement international. Au contraire, le paiement international constitue un maillon important entre les différents secteurs d'activité de la banque.

En élaborant la bonne vision et en étant pionnier dans l'application d'initiatives et de solutions innovantes pour promouvoir les paiements mondiaux, Vietcombank aura l'opportunité de se développer fortement et de protéger sa position dans le domaine des paiements internationaux et du financement du commerce à l'avenir.

Vietcombank est l'une des premières banques au Vietnam à participer à la mise en œuvre des solutions de pré-validation des paiements et SWIFT Go avec l'organisation SWIFT en 2022.

L'application de solutions avancées témoigne des efforts de Vietcombank pour toujours écouter les avis des clients afin de fournir un service de paiement international adapté aux tendances du marché, optimiser les coûts, augmenter les services publics et améliorer l'expérience client.

Source : https://baoquocte.vn/chuan-hoa-thanh-toan-quoc-te-la-the-manh-rieng-cua-vietcombank-de-thu-hut-khach-hang-276385.html