Transfert à la police pour gérer les abonnés possédant plus de 10 cartes SIM en infraction

Le ministère de l'Information et des Communications a demandé aux services de l'Information et des Communications de collaborer avec les centres et succursales des entreprises de télécommunications mobiles et de leur demander de fournir des données sur l'enregistrement de l'utilisation d'un grand nombre de cartes SIM présentant des signes d'anomalie. Photo : Thach Thao

Le Département des Télécommunications (ministère de l'Information et des Communications) a déclaré qu'à la mi-juillet 2023, les entreprises avaient vérifié et clarifié la propriété de 100 % de leurs abonnés. Les opérateurs de réseau avaient traité près de 20 % du nombre total de documents comportant plusieurs cartes SIM.

L'examen et la clarification de la situation des abonnés possédant plusieurs cartes SIM comprennent des tâches telles que : la mise à jour des informations exactes ; la révision de l'engagement visant à garantir que les clients utilisent plusieurs numéros de téléphone conformément à l'objectif d'utilisation enregistré dans le contrat ; la suspension temporaire du service pour demander aux clients de revoir et de clarifier la propriété.

« Pour empêcher les malfaiteurs de profiter de l'enregistrement des abonnés sous plusieurs cartes SIM, de les activer à l'avance, de les vendre sans discernement..., d'en profiter pour commettre des fraudes, portant atteinte à l'ordre social et à la sécurité, le ministère de l'Information et des Communications continue de demander aux entreprises de télécommunications mobiles d'examiner et de clarifier résolument et en temps opportun les clients qui possèdent plus de 10 cartes SIM », a déclaré un représentant du Département des télécommunications.

Actuellement, le Département des télécommunications oriente la concentration des ressources, en examinant et en clarifiant les abonnés qui possèdent plusieurs cartes SIM, dans le but de garantir que la personne dont le nom est enregistré pour l'abonnement est la personne qui utilise ce numéro d'abonnement.

Le ministère de l'Information et des Communications continue de charger les entreprises de télécommunications d'examiner et de clarifier la propriété des numéros d'abonnés par les organisations et les particuliers qui ont signé des contrats conformément au formulaire et aux conditions générales de transaction avec les entreprises de télécommunications ; d'informer les clients de la liste des abonnés possédant plusieurs cartes SIM, en leur demandant de mettre à jour les informations correctes de l'utilisateur/propriétaire réel de ce numéro d'abonné.

Le retrait des cartes SIM non conformes à la réglementation est un processus complexe. Ce travail sera donc constamment réexaminé et exigé des entreprises. À ce stade, le ministère de l'Information et des Communications se concentre sur le traitement des cartes SIM enregistrées au nom d'un seul client, sans lien avec l'utilisateur. En réalité, certaines personnes possèdent des centaines de cartes SIM… Cette situation est due au développement rapide des entreprises au cours des phases précédentes. C'est l'une des raisons de la présence de cartes SIM, d'appels et de messages indésirables, source de désordres au sein de la sécurité sociale et portant atteinte aux droits des utilisateurs. Ces derniers peuvent même être impliqués si les cartes SIM à leur nom sont utilisées pour des activités illégales. Grâce à trois phases de traitement menées ces deux dernières années, le ministère de l'Information et des Communications estime avoir complètement réduit le problème des cartes SIM indésirables, prévenant ainsi une source majeure de propagation de spams et de messages frauduleux », a déclaré un représentant du Département des Télécommunications.

En réalité, par le passé, des individus et des organisations préactivaient et activaient de nombreuses cartes SIM pour leurs abonnés, puis les vendaient et les mettaient en circulation sans modifier les informations conformément à la réglementation. Des cas d'achat et d'utilisation de cartes SIM enregistrées avec des informations personnelles d'autrui, en violation de la réglementation, ont persisté. Ces infractions comprenaient des informations incomplètes ou inexactes, la falsification de documents pour l'enregistrement des informations d'abonné, et l'exploitation et l'utilisation illégale des informations personnelles d'autrui pour l'enregistrement et l'activation de cartes SIM.

Le ministère de l'Information et des Communications a demandé aux entreprises de télécommunications de gérer la situation avec la plus grande rigueur, conformément aux directives du gouvernement . Lors de l'inspection, si des infractions, telles que la falsification intentionnelle de documents pour l'enregistrement des informations d'abonnés, l'exploitation abusive et l'utilisation illégale des informations d'autrui pour l'enregistrement et l'activation de cartes SIM, entraînent des conséquences, selon le niveau d'infraction, l'équipe d'inspection transmettra l'affaire à la police pour suite à donner, a déclaré un représentant du Département des Télécommunications.

Selon les statistiques du ministère de l'Information et des Communications, en octobre 2022, 5 710 personnes possédaient plus de 100 cartes SIM et 261 personnes possédaient plus de 1 000 cartes SIM à l'échelle nationale.

Le Département des Télécommunications estime que, par le passé, il est encore possible que des personnes utilisent leurs propres informations pour souscrire un abonnement, puis les transmettent à d'autres personnes sans avoir suivi les procédures de transfert appropriées. Une fois le numéro SIM enregistré et transmis à d'autres personnes, il est fort possible que l'utilisateur de ce numéro de téléphone, à son insu, en profite pour commettre des actes illégaux. Lors de nouvelles investigations, les autorités rechercheront la personne ayant initialement enregistré les informations SIM. Les forces de l'ordre traiteront alors ces cas avec la plus grande rigueur.

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