Transformation numérique du secteur douanier : réduire les procédures, simplifier les démarches des entreprises

BAC NINH – La transformation numérique est devenue essentielle pour permettre à la province de Bac Ninh d'améliorer l'efficacité de la gestion publique et de dynamiser le soutien aux entreprises et l'attraction des investissements étrangers. Dans le secteur douanier, la promotion de cette transformation est un pilier fondamental pour la mise en place de douanes numériques et intelligentes. Consciente de cet enjeu, la Direction des douanes de la région V a déployé de nombreuses solutions, facilitant ainsi les démarches des entreprises et répondant aux exigences du nouveau contexte.

Accompagner et soutenir les entreprises

Suite à la fusion des provinces de Bac Ninh et de Thai Nguyen, la Direction des douanes de la région V est chargée de la gestion douanière de l'État. Depuis de nombreuses années, elle n'a cessé d'innover dans ses méthodes de gestion, de réformer ses procédures administratives, de créer un environnement favorable aux entreprises import-export et de contribuer au développement économique local.

Dans le cadre de la mise en œuvre du plan de développement du partenariat entre les douanes, les entreprises et les parties prenantes, le groupe de travail de la Direction des douanes de la région V a collaboré directement, au cours des premiers mois de cette année, avec les entreprises d'import-export gérées par son unité. Cette initiative vise à mieux comprendre leurs activités de production et commerciales, à cerner les difficultés rencontrées, les obstacles, les propositions et les recommandations des entreprises dans le cadre des procédures douanières, ainsi que les politiques de gestion de l'État. L'objectif est ainsi de répondre rapidement aux difficultés et de les résoudre, et de formuler des recommandations aux autorités compétentes concernant les politiques de gestion.

Les responsables de la branche V des douanes comprennent la situation opérationnelle de la société Micro Commercial Limited Liability Company (parc industriel de Yen Phong II).

M. ChangKyun Seo, directeur des importations et exportations mondiales d'Amkor Technology Vietnam Co., Ltd., située dans le parc industriel Yen Phong II-C, a déclaré : « Depuis le début de la construction de l'usine à Bac Ninh , la société a bénéficié du soutien et de l'accompagnement de la province, des services et des administrations, notamment des douanes, afin de garantir le lancement rapide de la production. Nous espérons continuer à bénéficier de ce soutien, en particulier pour l'import-export de marchandises. »

Au cours du premier semestre 2025, le volume des importations et des exportations géré par le Département dans les provinces de Bac Ninh et de Thai Nguyen a atteint 99,91 milliards de dollars américains, soit une hausse de 118 % par rapport à la même période en 2024. Le volume total des importations et des exportations de la seule province de Bac Ninh s'est élevé à 78,73 milliards de dollars américains. Les exportations ont atteint près de 40 milliards de dollars américains, plaçant la province au deuxième rang national. Les recettes budgétaires totales de l'État se sont élevées à 6 192,5 milliards de dongs, soit une augmentation de 125 % par rapport à la même période en 2024 et 60 % de l'objectif fixé pour 2025.

Promouvoir la transformation numérique

Outre le soutien aux entreprises, la transformation numérique est considérée comme une priorité absolue pour 2025. L'unité a mis en œuvre des actions telles que : la numérisation des dossiers et documents professionnels ; la modernisation de l'infrastructure informatique ; le déploiement de logiciels de gestion modernes ; la formation aux compétences numériques des agents et fonctionnaires ; et le renforcement de la coordination intersectorielle afin d'assurer la synchronisation de l'ensemble du système. La transformation numérique de la Région douanière V devrait permettre une avancée majeure dans la réforme des procédures administratives, l'amélioration de la qualité des services et contribuer à la mise en place d'un système douanier plus moderne, transparent et efficace.

Au cours du premier semestre 2025, le volume des importations et des exportations gérées par la Direction des douanes de la région V dans les provinces de Bac Ninh et de Thai Nguyen a atteint 99,91 milliards de dollars américains, soit une hausse de 118 % par rapport à la même période en 2024. Le volume total des importations et des exportations de la seule province de Bac Ninh s'est élevé à 78,73 milliards de dollars américains. Les exportations ont atteint près de 40 milliards de dollars américains, plaçant la province au deuxième rang national. Les recettes totales du budget de l'État se sont élevées à 6 192,5 milliards de dongs, soit une augmentation de 125 % par rapport à la même période en 2024 et 60 % de l'objectif fixé pour 2025.

Selon M. Pham Chi Thanh, chef du sous-département des douanes de la région V, grâce à une réforme active des procédures administratives, à la modernisation et à l'application des technologies de l'information dans la gestion étatique du secteur douanier, le processus de traitement des formalités douanières est devenu public et transparent. Il en résulte une réduction des délais de dédouanement des marchandises importées et exportées, des économies sur les frais de déplacement pour les organisations, les particuliers et les entreprises, ainsi qu'une limitation des incidents dans l'accès aux services publics. Ces mesures ont également incité de nouvelles entreprises à effectuer ces formalités. Au cours des six premiers mois de l'année, la seule province de Bac Ninh a attiré plus de 300 nouvelles entreprises, portant à près de 6 000 le nombre total d'entreprises effectuant régulièrement des formalités douanières dans la région.

Pour atteindre ces résultats, le Département a activement conseillé le Comité populaire provincial et le Comité directeur provincial 389 ; il a également collaboré étroitement avec les services, directions et secteurs concernés afin de promouvoir les activités d'import-export et d'accroître les recettes budgétaires de l'État au niveau local. Le Département s'est toujours fixé pour objectif de réformer les procédures administratives en fonction des réalités du terrain, en privilégiant l'action à la simple formulation de ses paroles et en se concentrant sur des résultats concrets et tangibles, plutôt que sur de simples formalités.

Avec une forte détermination politique, des objectifs clairs et une orientation ferme de la part de sa direction, la Direction des douanes de la région V vise à mener à bien sa mission de recouvrement budgétaire pour l'année 2025, tout en réaffirmant son rôle central dans la réforme et la modernisation des douanes, et en contribuant à la création d'un environnement commercial ouvert, transparent et efficace. Il ne s'agit pas seulement d'une exigence politique, mais aussi de la volonté de la direction d'accompagner chaque cadre et agent de l'unité dans la construction d'une image de douanes modernes et professionnelles.

Article et photos : Ha Linh

Source : https://baobacninhtv.vn/chuyen-doi-so-linh-vuc-hai-quan-giam-thu-tuc-tao-thuan-loi-cho-doanh-nghiep-postid422088.bbg