Transformation numérique complète pour Hai Duong : une percée décisive - Article final : Développer et utiliser des ressources humaines de haute qualité

L'équipe de bons ingénieurs et de bacheliers en informatique travaillant à temps plein dans les agences d'État de la province est assez « mince ». Sur la photo : les dirigeants du Centre des technologies de l'information (Département des sciences et de la technologie) inspectent le système de serveur du Centre provincial de données.

Les ressources humaines de haute qualité sont encore « minces »

Selon les dernières statistiques, la province compte actuellement environ 130 ingénieurs et bacheliers formés en technologies de l'information travaillant à temps plein dans les agences de l'État. Cette main-d'œuvre travaille principalement au Département des sciences et technologies, au Bureau du Comité populaire provincial, au Bureau du Comité provincial du Parti, dans un certain nombre d'universités, de lycées... de la province.

De nombreuses agences et unités manquent de ressources humaines spécialisées en technologies de l’information. De nombreux bacheliers et ingénieurs sont recrutés mais doivent être recyclés pour répondre aux tâches de base qui consistent à exploiter les systèmes existants. La maîtrise de la technologie et du développement de logiciels en programmation se compte sur les doigts de la main.

Certains bacheliers et ingénieurs en informatique travaillant dans les comités populaires de district admettent que même s'ils ont reçu une formation formelle, ils doivent effectuer chaque jour de nombreux travaux en dehors de leur domaine d'expertise, de sorte que leurs connaissances s'estompent progressivement.

« Le domaine des technologies de l'information évolue quotidiennement. Sans un environnement professionnel, vos connaissances s'estomperont progressivement. Ce domaine exige un travail d'équipe ; une seule personne ne peut pas développer un logiciel. Pour développer un logiciel, il faut un service d'analyse, de conception, de construction de données, de rédaction de code et de tests… », a déclaré un ingénieur en technologies de l'information travaillant au Bureau du Conseil populaire et au Comité populaire du district.

Le manque de ressources humaines spécialisées en informatique dans les agences de l’État affectera la vitesse de transformation numérique de la province. M. Nguyen Dong Dien, chef adjoint du département de cryptographie et de technologie de l'information du bureau du comité provincial du Parti, a déclaré que la nature de la transformation numérique est que toutes les activités de gestion, de direction, d'exploitation et de résolution de travail des agences de gestion de l'État sont effectuées dans l'environnement réseau, sans contact direct avec les personnes et les entreprises. Cette méthode est à la fois scientifique et transparente et permet aux particuliers et aux entreprises de suivre l’état d’avancement des procédures administratives, l’état d’avancement du traitement et la date de réception des résultats.

À l’avenir, lorsque la fusion des unités administratives au niveau de la commune sera achevée, que le niveau du district sera aboli et que la province sera fusionnée, l’espace de travail sera plus grand. Dans un avenir proche, toutes les communes et tous les quartiers disposeront de centres de services administratifs publics pour recevoir et gérer les démarches administratives des particuliers et des entreprises. À cette époque, un grand nombre d'ingénieurs et de bacheliers spécialisés en informatique étaient nécessaires.

En plus de développer, de mettre à niveau, de maintenir les logiciels et de sécuriser les données des utilisateurs, cette équipe a également pour tâche de « tenir la main et de guider » les personnes pour saisir les données dans des logiciels spécialisés, les transférer aux services de traitement, surveiller le processus de traitement et recevoir les résultats renvoyés.

Le fait que les gens doivent encore se rendre au Centre provincial de services de l'administration publique, le service qui reçoit et renvoie les résultats des procédures administratives au niveau du district et de la commune, comme c'est le cas actuellement, montre que la transformation numérique de la province n'a pas été complètement mise en œuvre.

« La transformation numérique complète consiste à ce que les gens puissent effectuer toutes leurs démarches administratives auprès des organismes publics simplement depuis chez eux ou n'importe où, avec un smartphone ou un ordinateur connecté à Internet. Les services publics en ligne doivent être complets. Cela nécessite non seulement une infrastructure technologique suffisamment solide, mais aussi une équipe de ressources informatiques suffisamment dense en nombre et spécialisée en qualité pour fonctionner », a souligné M. Dien.

Il faut des politiques pour attirer les talents

De nombreux ingénieurs et diplômés en technologie, après avoir obtenu leur diplôme universitaire, choisissent souvent de travailler dans des entreprises. Sur la photo : l'équipe technique de Viettel Hai Duong vérifie le système de transmission et le pare-feu de sécurité des données

M. Phan Tien Dung, président de l'Association des technologies de l'information de la province de Hai Duong, a déclaré que le nombre d'ingénieurs et de bacheliers en informatique qui retournent à Hai Duong pour travailler après avoir obtenu leur diplôme universitaire n'est pas très élevé. Cependant, ce nombre tend à trouver un emploi dans des entreprises offrant des revenus plus élevés et un meilleur environnement de travail.

Un ingénieur informatique diplômé de l'Université des sciences et technologies de Hanoi a déclaré que son groupe de collègues de Hai Duong travaille pour une grande société de logiciels à Hanoi, avec un revenu moyen de 30 à 50 millions de VND/mois. En attendant, si vous cherchez un emploi dans une agence gouvernementale, vous devez passer par le processus de recrutement, puis recevoir un salaire en fonction du rang ou du niveau de plusieurs millions de VND par mois.

M. Dinh Bao Ngoc, directeur du Centre des technologies de l'information du Bureau du Comité populaire provincial, a déclaré que pour attirer des ressources humaines de haute qualité dans ce domaine, la province doit mettre en place des politiques spécifiques, notamment des niveaux de revenus suffisamment attractifs pour les inciter à travailler. La plupart des agences gouvernementales doivent payer pour embaucher des unités afin de fournir, de mettre à niveau et de maintenir des logiciels internes. Si la province dispose d’un mécanisme pour soutenir une partie de cette ressource afin que les ressources humaines existantes se développent, c’est aussi une mesure pour attirer les talents.

Cependant, le revenu n’est pas tout. Le professeur, Dr. Ta Hai Tung, directeur de l'École des technologies de l'information et des communications de l'Université des sciences et technologies de Hanoi, a déclaré qu'une unité de service public à Hai Duong lui avait envoyé une fois une lettre ouverte lui demandant de l'aider à trouver un ingénieur informatique formé à l'école pour travailler avec un revenu de 50 millions de VND/mois.

« J'ai envoyé des informations à certains groupes scolaires, mais aucun étudiant n'a été retenu. Certains jeunes diplômés ne perçoivent qu'un salaire mensuel d'environ 20 millions de VND à Hanoï, mais refusent de travailler à Hai Duong pour bénéficier d'un revenu plus élevé. Le problème ici n'est pas le revenu, mais l'environnement de travail professionnel, ce qui signifie qu'ils se spécialisent uniquement dans le domaine des technologies de l'information », a souligné M. Tung.

La tendance des étudiants à étudier les technologies de l’information est à la hausse. Sur la photo : un enseignant et des élèves de 11e année en informatique au lycée Nguyen Trai pour les surdoués lors d'un cours de technologie

Bui Huu Hai, professeur et directeur adjoint du lycée Nguyen Trai pour les surdoués, a déclaré que le nombre d'étudiants étudiant les technologies de l'information est en augmentation. Chaque année, la classe d'informatique de l'école compte à elle seule environ 30 élèves, sans compter les classes de mathématiques, de physique et de chimie, qui comptent également de nombreux étudiants spécialisés en technologies de l'information dans les universités. Il s’agit d’une ressource humaine jeune et talentueuse qui contribuera au développement de la province.

De plus, la province doit se coordonner avec les universités locales pour élaborer des plans et des programmes de formation liés à la science et à la technologie, à l’innovation et à la transformation numérique. Focus sur certains domaines importants tels que l'intelligence artificielle (IA), la technologie blockchain, le big data...

Encourager, former et améliorer la qualité des fonctionnaires, des employés publics, des travailleurs et des ressources humaines de haute qualité de la province en matière de science et de technologie, d'innovation et de transformation numérique.

Mettre en place des mécanismes et des politiques pour attirer, employer et retenir des scientifiques, des experts et des personnes talentueuses qui viendront dans la province pour contribuer...

ÊTRE FORT

Source : https://baohaiduong.vn/chuyen-doi-so-toan-dien-de-hai-duong-but-pha-bai-cuoi-phat-trien-trong-dung-nhan-luc-chat-luong-cao-410892.html