Le fait que les patients atteints de quatre maladies doivent obtenir la confirmation d'une seule maladie pour être éligibles aux prestations semble étrange, mais des témoignages indiquent que cela se produit dans de nombreuses localités de Quang Nam .
De nombreux patients de la province de Quang Nam ont demandé la confirmation de leurs dossiers médicaux dans des hôpitaux de Da Nang en utilisant des noms médicaux erronés – Photo : TRUONG TRUNG
Certains ont dû être transférés à Hué , d'autres ont été réadmis à l'hôpital.
Suite à la publication de l'article « Étrange histoire à Quang Nam : sur 4 maladies, une seule nécessite une confirmation pour se conformer à la résolution » par Tuoi Tre Online , de nombreux lecteurs ont signalé avoir vécu des situations similaires.
De nombreux lecteurs ont indiqué avoir bénéficié pendant de nombreuses années des politiques mises en œuvre dans le cadre de la résolution 43 du Conseil populaire provincial de Quang Nam.
Cependant, lors de la publication de la résolution 29, les autorités locales ont exigé que les personnes disposent d'un certificat de sortie et d'un résumé de leurs dossiers médicaux pour continuer à recevoir des prestations.
Dans un message adressé à Tuoi Tre Online , un lecteur, Pham T., a signalé qu'un membre de sa famille souffre depuis longtemps de problèmes cardiaques et articulaires. Cette personne doit se soumettre à des examens médicaux mensuels et prendre des médicaments depuis dix ans.
M. T. a déclaré que les membres de sa famille reçoivent également des prestations sociales conformément à la résolution 43 du Conseil populaire provincial de Quang Nam.
« À la mi-décembre 2024, le comité populaire de ma commune m'a demandé, de manière inattendue, mon certificat de sortie d'hôpital le plus récent et un résumé de mon dossier médical, faute de quoi mes allocations seraient suspendues. J'ai donc dû me rendre à l'hôpital pour demander l'admission d'un membre de ma famille afin de m'assurer que la procédure soit menée à son terme », a déclaré M. T.
Selon Tuoi Tre Online, ces derniers jours, de nombreuses localités de Quang Nam ont annoncé la suspension des politiques décrites dans la résolution 43.
À compter de décembre 2024, pour bénéficier des prestations prévues par la résolution 29, les bénéficiaires devront obtenir un nouveau certificat confirmant leur état, conformément à la liste des maladies graves figurant en annexe de la résolution 29. Les bénéficiaires devront remplir le certificat et fournir les dossiers médicaux avant le 31 décembre.
En particulier, de nombreuses communes de la province de Quang Nam ont envoyé des lettres officielles aux hôpitaux de Da Nang pour demander leur coopération dans la vérification des cas de patients gravement malades dans leurs localités.
Dans certaines localités, les patients doivent contacter l'hôpital pour obtenir leur dossier médical et les documents de confirmation, afin de garantir que les informations correspondent exactement à celles figurant dans la décision.
Un citoyen dont un proche souffre de quatre maladies n'a besoin de faire confirmer qu'une seule maladie pour s'assurer de l'exactitude du nom, conformément à la résolution 29 – Photo : TRUONG TRUNG
L'hôpital a refusé d'enregistrer un diagnostic qui ne relevait pas de son domaine de compétences.
D'après les observations effectuées à l'hôpital de Da Nang, des cas de patients se présentant ces derniers jours pour demander des documents de confirmation de dossier médical avec des noms correspondant à ceux mentionnés dans la résolution ont encore été constatés.
Cependant, certains dossiers ont été refusés car les noms des maladies mentionnés dans la décision n'étaient pas conformes aux directives professionnelles du ministère de la Santé. L'hôpital s'est contenté de vérifier l'exactitude des dossiers médicaux, conformément au protocole de traitement établi par le ministère de la Santé.
Mme Nguyen Thi KC (de Quang Nam) a déclaré que le dossier médical de sa mère, tel qu'indiqué dans les documents de sortie, mentionnait un « infarctus aigu du myocarde ».
Toutefois, lors du dépôt de la demande, l’unité chargée de l’élaboration des politiques a refusé de l’accepter et a insisté pour que le nom de la maladie soit exactement celui indiqué dans la résolution 29 : « premier infarctus du myocarde ».
« Lorsque j’ai contacté l’hôpital, ils m’ont indiqué que le terme « premier infarctus du myocarde » n’existait pas dans leur terminologie médicale. Ils m’ont seulement fourni un certificat mentionnant un « infarctus aigu du myocarde ». Je l’ai rapporté à nouveau, mais ils ont persisté dans leur refus. Ils ont exigé que je modifie les documents de sortie, prétextant que le certificat était invalide. »
« Si cette politique existe déjà, il convient de créer des conditions pour faciliter l'accès des patients à celle-ci », a déclaré Mme C.
Selon les responsables du Département du Travail, des Invalides de Guerre et des Affaires Sociales de la province de Quang Nam, ils sont en train de dresser une liste de problèmes liés à plusieurs maladies dont les noms sont similaires à ceux figurant dans la liste de la résolution, afin de la soumettre aux autorités supérieures pour examen et retour d'information.
En attendant la compilation des données, les gens s'empressent toujours de finaliser les démarches pour recevoir les prestations avant la date limite du 31 décembre !
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