La course effrénée entre les géants de la technologie a fait entrer l'intelligence artificielle (IA) dans la vie quotidienne à une vitesse sans précédent.
L'année 2024 verra l'explosion de l'IA générative, une technologie capable de « dessiner des images, écrire de la musique, composer du texte » en quelques secondes.
Mais ce n'est pas tout. Dès 2025, une nouvelle tendance émergera : les agents IA – des « assistants virtuels » qui non seulement soutiennent, mais remplacent également les humains dans la prise de décision.
Plus tôt cette année, Sam Altman, PDG d'Open AI, a déclaré : « Nous pensons que d'ici 2025, nous pourrions voir les premiers agents d'IA intégrer le monde du travail et transformer radicalement la productivité des entreprises. »
Cette conviction illustre en partie la perspective de tendances de développement audacieuses pour l'IA dans un avenir proche, avec une concentration des ressources sur les agents IA.
L’idée que des « collègues virtuels » puissent remplacer les humains dans des tâches complexes n’est plus un avenir lointain.
L'essor des agents d'IA soulève une question cruciale : si une seule personne peut gérer une entreprise grâce à l'IA, que deviendront les autres travailleurs ? Que doivent faire les Vietnamiens pour ne pas être laissés pour compte ?
Le journaliste Dan Tri s'est entretenu avec Master Nguyen Gia Hy, maître de conférences en IA à l'université Swinburne (Australie), chercheur en IA à l'université Deakin et fondateur de SkillPixel, afin de mieux comprendre la nouvelle vague d'IA qui bouleverse le marché du travail mondial.
Pouvez-vous expliquer de la manière la plus simple : qu’est-ce qu’un « agent IA » ? Pourquoi cette technologie est-elle considérée comme la tendance dominante de 2025 ?
- Afin de clarifier le terme « agent IA », nous allons le comparer aux systèmes d'IA traditionnels.
L'IA que nous connaissons gère des tâches individuelles et indépendantes. Par exemple, les systèmes de reconnaissance faciale ou vocale. Ce sont des outils d'IA généralistes spécialisés dans une tâche spécifique.
Quant à l'agent IA, également appelé agent IA, il est considéré comme un véritable « employé », capable d'effectuer des tâches plus importantes nécessitant des compétences élevées en matière de réflexion, d'interaction avec d'autres IA et d'automatisation de la prise de décision.
Par exemple, une voiture autonome, en plus de reconnaître les images des autres voitures, doit être capable de décider de la direction à prendre et de réagir aux feux verts ou rouges.
Pour ce faire, il doit pouvoir recevoir et traiter des informations, puis prendre des décisions automatiquement avec une intervention humaine minimale. C'est un exemple typique d'agent d'IA.
On dirait… un vrai humain, mais en version machine ?
C'est exact. Si l'IA vous aide uniquement à rédiger des articles ou à créer des images, un agent IA peut gérer un flux de travail complet. À l'avenir, les entreprises pourront confier le marketing, la finance et le recrutement à des agents IA, se passant ainsi d'une équipe de ressources humaines lourde et encombrante.
Pour clarifier les capacités d'un agent IA , pouvez-vous partager quelques applications typiques de cet agent IA ?
Les startups avec un seul manager constitueront une nouvelle tendance issue de la vague des agents IA. Pour ce faire, les entreprises déploieront des agents IA à presque tous les niveaux, du marketing à la gestion financière, en passant par les ventes, le recrutement et d'autres fonctions.
L'ensemble du travail est assuré par des agents d'IA intégrés au système. Ces agents sont capables de communiquer et de coopérer entre eux pour accomplir des tâches de plus grande envergure. Ils peuvent se coordonner pour travailler en équipe, sans intervention humaine.
C'est une histoire pour l'avenir, mais pour l'instant, inutile de chercher bien loin : les voitures autonomes et les assistants virtuels sont des exemples typiques d'agents d'IA. Ils sont capables de traiter l'information et de prendre des décisions de manière autonome, sans intervention humaine directe.
Avec le développement de l'IA, le marché du travail et l'emploi connaissent de fortes fluctuations. Depuis le début de l'année, nous avons constaté des réductions d'effectifs dans des entreprises de toutes tailles, des PME aux plus grandes multinationales comme Amazon , Microsoft, Meta et Workday.
Dans ce contexte de remplacement progressif de la main-d'œuvre traditionnelle, à votre avis, de quoi les travailleurs ont-ils besoin pour s'adapter ?
C’est une question qui préoccupe non seulement les travailleurs, mais aussi les entreprises et les gestionnaires. Face à la possibilité que l’IA remplace les humains dans de nombreux emplois, la seule façon de ne pas se laisser distancer est de s’adapter de manière proactive. Selon moi, trois points importants méritent l’attention des jeunes – et des personnes qui travaillent.
Il faut d’abord se concentrer sur les compétences que l’IA ne peut remplacer : la pensée créative, l’esprit critique, la communication, la collaboration et le management. Ce sont des « aptitudes humaines » que la technologie, aussi avancée soit-elle, aura du mal à égaler.
Deuxièmement, nous devons apprendre à collaborer harmonieusement, à « vivre avec » l’IA plutôt que de chercher à la combattre ou à l’éliminer. Il nous faut savoir coordonner efficacement nos actions et approfondir nos connaissances sur l’IA afin de mieux la maîtriser et de l’utiliser plus efficacement.
Les cours sur les applications de l'IA et les certifications professionnelles sont également essentiels pour se démarquer.
Enfin, chacun doit savoir comment se construire une marque personnelle dans l'environnement numérique, nouer des contacts avec de nombreux experts et rechercher activement des opportunités de coopération afin de ne pas être laissé pour compte.
Quels conseils donneriez-vous à la jeune génération qui constituera la main-d'œuvre de demain et sera fortement influencée par la vague de l'IA, en plus de la tendance des agents IA qui est promue, dans le contexte de la restructuration du marché du travail ?
Aujourd'hui, la réalité est que presque tous les emplois bénéficient d'une intervention de l'IA. Dans la société, et dans toutes les professions, l'IA est couramment utilisée.
Si vous appartenez à la jeune génération mais que vous abordez les études et d'autres activités comme la recherche de manière traditionnelle, l'écart entre vous et les autres se creusera progressivement.
Cela créera une situation où, même si la productivité de ceux qui savent utiliser correctement l'IA augmente jusqu'à 10 fois, et que la qualité de leur travail est 10 fois supérieure grâce au soutien de l'IA, votre efficacité ne pourra pas égaler la leur, même si vous y avez également consacré beaucoup d'efforts et de dévouement.
La génération actuelle d'étudiants constituera la main-d'œuvre de demain. Par conséquent, il est essentiel, dans le contexte actuel, d'adopter une approche intégrée de l'IA, d'apprendre à l'utiliser efficacement et à en tirer le meilleur parti.
Ainsi, après avoir obtenu votre diplôme et intégré le marché du travail, vous bénéficierez d'un avantage concurrentiel et de méthodes d'application efficaces de l'IA dans votre travail, ce qui vous permettra de trouver des emplois stables et de vous faire une place dans un secteur d'activité compétitif.
Au contraire, si vous ne savez pas appliquer l'IA et que vous abordez chaque tâche manuellement, il vous sera difficile de vous adapter à l'environnement de travail de demain.
En résumé, non seulement les étudiants, mais tout le monde doit constamment mettre à jour ses connaissances sur l'IA, sur les innovations dans ce domaine, et apprendre à penser de manière créative pour appliquer l'IA dans de nombreux aspects de la vie.
À mesure que l'IA gagne en intelligence et en capacité d'automatiser de nombreux processus, ses applications potentielles ne se limiteront certainement pas à un simple soutien, mais ouvriront également de nombreuses perspectives inédites. Selon vous, quelles opportunités offrent les perspectives offertes par le développement rapide de cette technologie ?
- Oui, lorsque l'IA sera capable de prendre en charge de nombreuses tâches complexes, certaines portes se fermeront, mais de nombreuses nouvelles portes s'ouvriront également pour les humains.
Cette technologie alimente l'émergence d'emplois et de domaines créatifs que nous pouvions difficilement imaginer auparavant.
Tout d'abord, les ingénieurs trouveront de nouveaux postes tels qu'ingénieur en IA ou data scientist . Ce sont eux qui conçoivent, entraînent et optimisent directement les modèles d'IA, élément essentiel au bon fonctionnement des systèmes intelligents.
L'ingénierie des prompts est un domaine émergent mais très controversé : elle consiste à concevoir des commandes permettant à l'IA de comprendre et d'exécuter avec précision les souhaits d'un utilisateur.
Pour que l'IA fonctionne, elle a besoin de données correctement étiquetées, et ce besoin a également créé un nouveau poste, celui d'étiqueteur de données (une personne qui étiquette les données pour entraîner l'IA).
Dans le même temps, à mesure que l'IA s'implique de plus en plus dans la création de contenu, la question de l'éthique et du contrôle du contenu devient essentielle.
Les emplois consistant à modérer du contenu produit par l'IA qui ne viole pas les normes sociales, ne contient aucun biais ni désinformation seront plus demandés que jamais.
La bonne nouvelle, c’est que les opportunités ne se limitent pas au secteur technologique. L’essor de l’IA a également révélé un fort potentiel pour les industries créatives et de services.
Création de contenu numérique : grâce à l’IA, il est désormais facile de produire des vidéos , des images et des sons sans avoir besoin d’une grande équipe. De nombreuses chaînes YouTube et TikTok proposent un contenu de qualité, viral et générant une forte interaction, sans même que l’on voie le visage ou la voix de son créateur.
Ou, avec les podcasts, une seule idée suffit et l'IA se charge du reste, contribuant ainsi à raccourcir le processus créatif.
Pour ce genre de missions typiques, vous pouvez tout à fait trouver ces emplois sur les plateformes de freelance.
Un jeune Vietnamien que je connais a généré des revenus considérables en travaillant comme freelance. Il gagne des centaines de millions de yuans par mois en acceptant des missions et en utilisant efficacement l'intelligence artificielle pour obtenir des résultats optimaux.
Dans le contexte du développement de l'IA, de nombreuses tendances de carrière importantes se dessinent ; la question à se poser est de savoir si nous sommes suffisamment travailleurs et créatifs pour gagner de l'argent grâce à l'IA.
Dans le contexte de l'ère de l'IA, marquée par des progrès remarquables à l'échelle mondiale, le Vietnam doit continuer à saisir les opportunités et à affirmer sa position dans ce domaine.
Selon vous, compte tenu des opportunités offertes par l'IA, quels sont les avantages concurrentiels des ressources humaines vietnamiennes par rapport aux autres pays du monde ?
- Je crois que le plus grand atout du peuple vietnamien réside dans ses qualités humaines, et notamment dans sa capacité de réflexion.
Récemment, l'article annonçait que le modèle d'IA AlphaGeometry2 avait résolu des problèmes de géométrie de niveau médaille d'or aux Olympiades internationales de mathématiques, marquant une étape importante qui a surpris le monde entier.
Ce qui est particulier, c'est que l'équipe de recherche qui a développé ce modèle est composée de 10 membres, dont 4 Vietnamiens.
Je connais également de nombreux Vietnamiens qui occupent actuellement des postes à responsabilité dans le domaine de l'IA au sein de grandes entreprises comme Google et Amazon. Cela témoigne de l'excellente capacité de réflexion et de raisonnement des Vietnamiens.
J’espère donc qu’à l’avenir, le Vietnam réalisera des percées et des innovations majeures dans le domaine de l’IA.
De plus, l'abondance et le dynamisme de la main-d'œuvre constitueront également un atout majeur en matière de ressources humaines au Vietnam.
Enfin, je pense qu'avec nos atouts en agriculture, nous pouvons également envisager des recherches interdisciplinaires, en appliquant efficacement l'IA dans ce domaine, et même si elle se développe, le Vietnam peut conseiller d'autres pays sur l'application de l'IA en agriculture.
Merci pour cette discussion !
Source : https://dantri.com.vn/cong-nghe/con-dia-chan-tiep-theo-cua-ai-va-lan-song-startup-mot-nguoi-20250312222003080.htm
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