Technologie numérique : un atout pour permettre aux produits vietnamiens de rayonner à l’international

DNVN - Dans un contexte d'économie mondiale instable, la technologie numérique devient un levier essentiel pour aider les entreprises vietnamiennes non seulement à optimiser leurs opérations, mais aussi à percer sur le marché du commerce électronique transfrontalier.

Ce message a été mis en avant par les délégués lors de la conférence « Diversifier les marchés d'exportation et appliquer les technologies numériques », organisée par le Département du commerce électronique et de l'économie numérique ( ministère de l'Industrie et du Commerce ) le 5 septembre à Hô Chi Minh-Ville.

Mme Lai Viet Anh, directrice adjointe du Département du commerce électronique et de l'économie numérique, a affirmé que le commerce électronique est non seulement un moteur de croissance, mais aussi un pilier essentiel du développement de l'économie numérique nationale. L'application de technologies telles que l'intelligence artificielle (IA), le big data et l'Internet des objets (IdO) permettra aux entreprises d'optimiser leurs opérations, de réduire leurs coûts et de mettre en place des stratégies d'accès au marché intelligentes.

Partageant le même avis, M. Phi Anh Tuan, vice-président de l'Association des technologies de l'information de Hô Chi Minh -Ville, a souligné que, dans un contexte de concurrence féroce, la transformation numérique est considérée comme la « clé de la survie », en particulier pour les petites et moyennes entreprises.

M. Vu Ngoc Sy, expert de Smart Skills Universe, a souligné les grandes tendances technologiques qui façonnent l'avenir du e-commerce : « L'IA crée des expériences d'achat hyper-personnalisées, permettant aux entreprises de comprendre et de répondre précisément aux besoins de chaque client. Parallèlement, grâce au e-commerce transfrontalier, les plateformes technologiques aident les entreprises à vendre à l'international depuis une seule et même plateforme. »

L'application des technologies numériques aide les entreprises à optimiser leurs opérations et à accroître leur compétitivité dans un contexte économique mondial volatil.

Évoquant également le commerce électronique transfrontalier, Mme Vu Xuan Linh du groupe Sea a indiqué que grâce au programme Shopee International Platform (SIP), plus de 350 000 petites et moyennes entreprises ont participé à des exportations en ligne, profitant de services à valeur ajoutée tels que la traduction automatique et le service client dans leur langue maternelle afin de réduire les obstacles à leur expansion régionale.

De plus, la tendance à combiner les réseaux sociaux et le commerce en ligne, notamment le streaming en direct, devient un canal de vente extrêmement efficace, créant une interaction directe et stimulant fortement les ventes.

Lors de cet événement, les intervenants ont souligné que les technologies numériques transforment non seulement les méthodes de vente, mais aussi les processus de production. M. Nguyen Duc Hien, directeur général de Next Robotics, a présenté des solutions d'intelligence artificielle et des robots automatisés pour la surveillance de la production en temps réel et le contrôle qualité des produits. Ces technologies permettent aux entreprises d'améliorer leur productivité et de se conformer aux normes internationales les plus strictes.

En matière de marketing et d'image de marque, les technologies numériques jouent également un rôle déterminant. Le Dr Chen Jia, représentant du Système national chinois d'évaluation des produits écologiques (PEOP), a déclaré que les certifications numériques telles que les codes QR et l'intelligence artificielle peuvent être considérées comme des « passeports verts » permettant aux produits vietnamiens de renforcer leur image de marque et d'atteindre efficacement les consommateurs via les canaux de commerce électronique.

Soulignant l'importance de tirer parti des outils numériques sur les principales plateformes, M. Vo Thanh Tong, responsable de compte senior chez Amazon Global Selling Vietnam, a déclaré : « Depuis 2019, Amazon Global Selling a accompagné des milliers d'entreprises vietnamiennes, contribuant à augmenter de 300 % le nombre de produits vendus et à multiplier par plus de 35 le nombre de marques internationales enregistrées. »

Selon les intervenants, à l'ère du numérique, l'accompagnement des agences de gestion, l'étroite coopération entre les partenaires et l'esprit proactif des entreprises en matière d'application des technologies seront des forces motrices importantes, favorisant le développement durable de l'économie vietnamienne et affirmant sa position sur la carte du commerce mondial.

Jeu An

Source : https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/cong-nghe-so-don-bay-cho-hang-viet-vuon-ra-toan-cau/20250906095128590