Le Centre de transformation numérique de Hô-Chi-Minh-Ville (TTCĐS) a été créé dans l’espoir que Hô-Chi-Minh-Ville fasse de grands progrès dans la construction d’une économie numérique, d’une consommation numérique, d’une société numérique et de la construction d’une ville intelligente.
Application de la résolution 98
Ces derniers temps, pour mettre en œuvre de manière forte et complète la transformation numérique dans tous les domaines, Hô-Chi-Minh-Ville a lancé de nombreux projets et programmes tels que le projet de faire de Hô-Chi-Minh-Ville une ville intelligente ; le programme de transformation numérique ; le projet de développement de l'économie numérique, de l'économie du partage et de l'économie circulaire...
En 2022, Hô-Chi-Minh-Ville a été classée 54e sur 147 par les Nations Unies comme ville typique en matière d'administration électronique au monde . Elle est également la seule ville vietnamienne à être suivie et évaluée par les Nations Unies pour son administration électronique. Hô-Chi-Minh-Ville est la seule ville du pays à avoir été sélectionnée à l'unanimité et à avoir reçu le prix ASOCIO 2023 dans la catégorie « Excellence en matière d'administration numérique » en Corée, décerné par le Conseil des prix ASOCIO. L'indice de transformation numérique (ITN) de la ville figure régulièrement parmi les 5 meilleures provinces et villes, se classant au 2e rang en 2022.
Cependant, Hô-Chi-Minh-Ville se classe mal en matière d'administration électronique en Asie. L'utilisation des services publics en ligne par les citoyens et les entreprises reste limitée. Le développement et le déploiement d'applications et de services numériques ayant un impact profond sur la vie des citoyens dans les domaines de la santé, de l'éducation, des transports et de la sécurité sociale font encore défaut. Actuellement, les ressources humaines en informatique dans les départements, les agences et les districts sont limitées en quantité et en qualité (chaque unité ne compte qu'une ou deux personnes).
Face à cette réalité, la création du Centre de transformation numérique permettra de résoudre certains des défis et difficultés rencontrés par la ville dans le cadre de sa transformation numérique. Ce centre est une unité capable de mobiliser les ressources importantes de la ville pour déployer et exploiter au maximum les technologies et les données numériques, développer la coopération, promouvoir et mobiliser des ressources afin de fournir des services numériques aux citoyens et aux entreprises, développer une administration numérique et impulser le développement de l'économie numérique et de l'économie des données. Le Centre de transformation numérique jouera un rôle de connexion et de mobilisation des ressources des universités, instituts et organisations nationales et internationales pour la recherche et le développement de nouvelles solutions technologiques, ainsi que pour le développement de services numériques au service de la construction d'une administration numérique.
« Le Centre a été créé en application du mécanisme spécifique de la Résolution 98/2023/QH15 relative au pilotage de plusieurs mécanismes et politiques spécifiques pour le développement de Hô-Chi-Minh-Ville (Résolution 98). Il s'agit du premier centre du pays à déployer et exploiter des plateformes numériques partagées à l'échelle de la ville. Parallèlement, le Centre pour la transformation numérique appliquera le mécanisme de recrutement d'experts récemment approuvé par le Conseil populaire de Hô-Chi-Minh-Ville afin d'attirer des ressources humaines de haut niveau pour la recherche, la mise en œuvre et l'innovation dans le domaine de la transformation numérique et du développement urbain intelligent », a déclaré Mme Vo Thi Trung Trinh, directrice du Centre pour la transformation numérique de Hô-Chi-Minh-Ville.
Les gens participent facilement à la vie numérique
Immédiatement après la cérémonie de lancement du Centre de transformation numérique (30 janvier), le président du Comité populaire de Hô-Chi-Minh-Ville, Phan Van Mai, a chargé le centre de commencer immédiatement à travailler pour mettre en œuvre efficacement la transformation numérique en 2024, contribuant ainsi à la mise en œuvre réussie du thème annuel de Hô-Chi-Minh-Ville « Détermination à mettre en œuvre efficacement la transformation numérique et la résolution 98 de l'Assemblée nationale ».
Sous la direction des dirigeants de la ville, l'une des tâches clés que la ville priorise est de déployer des plateformes et des services numériques pour aider à améliorer la qualité du service aux personnes, en apportant de la commodité aux personnes et aux entreprises telles que : des services publics en ligne ; des cartes numériques partagées... et surtout la construction d'une « application mobile citoyenne », une application mobile unique qui facilite l'interaction entre les personnes et le gouvernement de la ville.
« Avec l'application mobile citoyenne, les citoyens reçoivent des informations et des services numériques ainsi que des informations sur les activités, les annonces et les avertissements du gouvernement de la ville sur des domaines urgents de la vie tels que l'éducation, la santé, les transports, la planification - la construction, les services publics... y compris des informations, des commentaires, des recommandations et des suggestions de la part des citoyens », a déclaré M. Nguyen Duc Chung, directeur adjoint du Centre de transformation numérique de Hô Chi Minh-Ville.
Le TTCĐS s'est également fixé pour objectif, pour la période 2025-2030, de devenir un centre international de référence en matière de recherche appliquée et d'innovation dans le domaine de la transformation numérique et des villes intelligentes. Ainsi, la plupart des services gouvernementaux fournis aux particuliers et aux entreprises seront mis en œuvre dans un environnement numérique. Le centre contribue à l'exploitation et au partage des données sur le foncier, l'urbanisme, la construction, la circulation, la santé et l'éducation ; à l'optimisation et au développement de l'infrastructure numérique partagée de la ville, garantissant ainsi le fonctionnement du gouvernement numérique. Il s'efforce également de former un réseau de spécialistes de la transformation numérique, du TTCĐS aux départements, districts et à la ville de Thu Duc, dotés des capacités et des qualifications professionnelles nécessaires pour répondre aux besoins ; de développer un réseau de centres de recherche et développement (laboratoires de données) au sein des universités et des instituts de recherche, et de développer des modèles de partenariat public-privé, mobilisant ainsi des ressources privées pour participer à la construction du gouvernement numérique.
« Actuellement, le TTCĐS est une unité nouvellement créée avec de nombreuses difficultés et défis, elle a donc vraiment besoin du soutien, de l'assistance et de la coordination du Département de l'information et des communications ainsi que d'autres départements et unités afin que le centre puisse fonctionner efficacement et contribuer à Ho Chi Minh-Ville », a partagé Mme Vo Thi Trung Trinh.
Le Centre de transformation numérique de Hô-Chi-Minh-Ville a été créé suite à la reprise du Centre des technologies de l'information du Département de l'information et des communications. Il a été doté de plusieurs fonctions et missions, telles que l'optimisation de l'exploitation des technologies et des données numériques, le développement de la coopération, la promotion et la mobilisation des ressources pour fournir des services numériques plus pratiques, plus simples et plus sûrs aux citoyens et aux entreprises. Le Centre est chargé du développement de plateformes et de données numériques, ainsi que de l'organisation de la recherche, des tests, des applications, du transfert de plateformes et de produits numériques, du développement de services numériques au service de la construction d'un gouvernement numérique et de la promotion de la transformation numérique et des villes intelligentes.
BA TAN
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