Assurer le fonctionnement efficace du centre de services de l'administration publique provinciale à un seul niveau

Testé à partir du 15 juin et officiellement à partir du 1er juillet selon la feuille de route , tous les préparatifs sont déployés d'urgence par la province avec une détermination absolue à ne laisser aucune interruption se produire ; continuer à promouvoir l'efficacité des opérations du Centre dans la réception et le traitement des procédures administratives , en répondant aux besoins des personnes, des organisations et des entreprises.

Le personnel de la succursale du centre de services de l'administration publique de la ville d'Ha Long gère les procédures administratives pour les personnes.

Français En conséquence, le Centre provincial de services d'administration publique à un niveau, suivant le modèle de gouvernement local à deux niveaux, est réorganisé dans le sens du maintien fondamentalement du modèle actuel de Centre provincial de services d'administration publique à un niveau, supprimant le réseau de 13 antennes, et en même temps étendant les opérations au niveau local par la mise en place d'un nouveau système de 54 Centres communaux de services d'administration publique, dont 52 communes, 2 zones spéciales et 6 points de réception et de retour des résultats sous 2 Centres de services publics de zone spéciale. Les 54 Centres de services publics d'administration publique dans les communes, les arrondissements et les zones spéciales sont des organisations administratives affiliées, équivalentes au niveau départemental du Centre provincial de services d'administration publique, en même temps, disposent de sceaux et de comptes bancaires pour servir à la collecte des frais et des taxes.

Le Centre provincial de services administratifs continuera de gérer et d'utiliser le siège et les équipements existants. Le Centre communal de services administratifs continuera d'utiliser le siège, les installations, les équipements et les moyens de travail de l'antenne et du Service de réception et de diffusion des résultats. Les comités populaires des communes coordonneront l'aménagement des sièges des nouveaux centres. La réorganisation du Centre provincial de services administratifs constitue une étape stratégique pour répondre aux exigences de la réforme administrative, de la transformation numérique et de la construction d'une administration moderne et non territoriale. Elle permettra aux particuliers et aux entreprises de déposer des documents dans n'importe quel centre administratif de la province, contribuant ainsi à l'amélioration de la qualité de service et de la satisfaction des organisations, des entreprises et des citoyens.

Mme Pham Thi Thuy Hong, fonctionnaire du Comité populaire du quartier de Quang Trung, ville d'Uong Bi, a déclaré : « Lorsque le Centre de services administratifs provinciaux à un niveau sera réorganisé selon le modèle de gestion à deux niveaux, les cadres, fonctionnaires, employés publics et agents du Service de réception et de résultats du quartier se verront confier de nouvelles tâches. Soucieux de promouvoir la responsabilité, nous nous efforcerons toujours de bien accomplir nos tâches lors de nos nouvelles fonctions, en nous formant constamment pour pouvoir exécuter sans problème les opérations sur le système de règlement des procédures administratives selon le modèle expérimental et officiel de gestion à deux niveaux, en veillant à ce que la mise en œuvre des procédures administratives de réception et de règlement pour les organisations et les particuliers ne soit pas interrompue pendant la période de transition. »

Les fonctionnaires du Comité populaire du quartier de Hong Gai, ville d'Ha Long, fonctionnent selon le système de règlement des procédures administratives selon le modèle de gouvernement à deux niveaux.

Afin de garantir l'absence d'interruption dans la réception et le traitement des procédures administratives pour les personnes, les organisations et les entreprises lors de la mise en œuvre du Centre de services de l'administration publique provinciale à un seul niveau, le Centre de services de l'administration publique provinciale et les localités se coordonnent pour organiser des conférences de formation sur le processus de réception et de traitement des procédures administratives terminées sur le système d'information de traitement des procédures administratives pour les procédures administratives au niveau des communes, les procédures administratives non territoriales ; les réglementations sur l'orientation, la réception, le retour des résultats, l'estampillage, la collecte des frais et des charges pour les dossiers de traitement des procédures administratives...

Français Plus précisément, à partir du 10 juin, le système de règlement des procédures administratives de la province de Quang Ninh, sous le modèle de gestion à deux niveaux, sera mis en service à titre expérimental. Afin de mettre en œuvre efficacement cette opération, les unités ont examiné et évalué l'état actuel du système de règlement des procédures administratives de la province de Quang Ninh, la finalisation des fonctions et des caractéristiques pour assurer une connexion stable et fluide, servant l'opération expérimentale ; l'examen et l'évaluation de la sécurité de la connexion à la base de données nationale de la population ont été effectués par les unités. Parallèlement, les unités ont élaboré un plan d'opération expérimentale avec des situations spécifiques, notamment : le dépôt direct de documents au Centre de services de l'administration publique au niveau du quartier/de la commune, le dépôt de documents sans limites au Centre de services de l'administration publique au niveau du quartier/de la commune, le dépôt de documents en ligne via le portail national des services publics, le dépôt de documents au Centre de services de l'administration publique pour les départements, les branches et les secteurs.

Les unités de télécommunications aident les cadres, les fonctionnaires et les employés publics à opérer sur le système de règlement des procédures administratives.

M. Nguyen Trung Tien, directeur adjoint du département des sciences et technologies de la province de Quang Ninh, a déclaré : « En élaborant proactivement des plans et des scénarios pour garantir l'infrastructure technique et les systèmes d'information clés selon le modèle gouvernemental de 3 à 2 niveaux, nous avons rapidement installé les configurations, conçu et reconnecté l'ensemble du système de réseau de transmission de données spécialisé de la province aux communes, aux quartiers et aux zones spéciales selon le nouveau modèle ; nous avons coordonné avec les unités de télécommunications, les entreprises technologiques et les localités pour préparer le système à la gestion des procédures administratives selon le modèle de gestion à 2 niveaux. Nous nous engageons à fournir un soutien maximal au Centre provincial des services de l'administration publique, aux quartiers et aux communes 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 afin de garantir un fonctionnement fluide, efficace et efficient. Sur la base de l'opération d'essai pratique, nous traiterons et surmonterons rapidement toutes les difficultés et tous les problèmes qui surviendront afin de garantir un fonctionnement efficace et officiel à partir du 1er juillet. »

Français Mme Nguyen Hai Van, directrice du Centre de services de l'administration publique de la province de Quang Ninh, a déclaré : Pendant le fonctionnement expérimental du système de règlement des procédures administratives de la province de Quang Ninh à partir du 10 juin et le fonctionnement expérimental du gouvernement à deux niveaux à partir du 15 juin, nous avons maintenu les deux systèmes en parallèle conformément aux modèles actuels de gestion gouvernementale à deux et trois niveaux. Afin de garantir qu'il n'y ait absolument aucune interruption, retard ou stagnation dans le processus de réception et de traitement des procédures administratives pour les personnes, les entreprises et les organisations, cette phase exige que chaque cadre, fonctionnaire, employé public et travailleur ait non seulement une solide compréhension du processus de réception et de traitement des dossiers de procédures administratives, mais aussi qu'il promeuve son sens des responsabilités, ses capacités, son expertise et son professionnalisme pour répondre aux exigences pratiques, en veillant à ce que l'opération expérimentale obtienne de bons résultats et soit prête à entrer officiellement en vigueur à partir du 1er juillet ; tout en veillant à ce qu'il n'y ait aucune interruption dans le traitement des travaux officiels du gouvernement actuel.

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