Les robots touristiques de Danang divertissent au Forum technologique de l'industrie hôtelière

Lors de la séance d'ouverture de l'Exposition et du Forum sur les technologies innovantes dans le secteur hôtelier qui s'est tenue à Da Nang le matin du 23 septembre, les entreprises ont apporté de nombreux robots pour une démonstration. Ces débuts ont fait une impression particulière sur les invités.

Les robots de service présentés aux clients le matin du 23 septembre - Photo : BD

Le salon et forum sur les technologies d'innovation hôtelière du Vietnam (Horecfex) 2024 est organisé conjointement par l'Association hôtelière du Vietnam et le centre de congrès international Ariyana Danang à Danang du 23 au 24 septembre.

Programme gratuit à découvrir pour les visiteurs.

Des robots d'hôtel s'animent à Da Nang

Le premier jour de l'événement, les visiteurs et la communauté des affaires ont eu l'occasion de visiter directement et d'expérimenter les derniers équipements et applications de l'industrie du tourisme .

En particulier, les organisateurs ont également amené de nombreux robots dans la salle pour interagir avec les invités. Ces modèles de robots sont importés de l'étranger et sont largement utilisés dans de nombreux pays, mais apparaissent à Da Nang pour la première fois.

Le Centre international de congrès Ariyana Danang, organisateur de l'événement, a également importé un robot d'une valeur de 15 000 USD pour le présenter aux invités.

En raison de certaines procédures, ce robot est actuellement au port et ne peut pas retourner à Da Nang le jour de l'ouverture de Horecfex.

Le modèle de robot de service a été présenté par l'entreprise le matin du 23 septembre - Photo : BD

Le matin du 23 septembre, sur scène, un robot « réceptionniste » vêtu d'un chapeau conique et d'un ao dai traditionnel a interagi avec l'animateur. Sur scène, ce robot exécute des mouvements de bienvenue avec beaucoup d'habileté. Ce robot a également lu le message de bienvenue, la raison de sa présence à Da Nang.

Dans l'espace présentant les produits technologiques, un autre modèle de robot de service est aussi attentif qu'un employé diligent, servant de la nourriture et des boissons aux invités.

M. Ho Thanh Tam, directeur de Tam Tam Hotel Management and Consulting Company (Da Nang), a déclaré que ce robot avait été importé par l'entreprise depuis la Chine. Le matin du 23 septembre a eu lieu le premier lancement de ce modèle de robot.

Les robots de service extérieurs ont été introduits le matin du 23 septembre - Photo : BD

Il s'agit d'un robot de service hôtelier. Grâce à des informations préprogrammées, il peut apporter nourriture, boissons et ustensiles aux emplacements demandés. Des capteurs tout autour du robot lui permettent de naviguer et d'éviter automatiquement les obstacles.

« Nous espérons que les clients au Vietnam seront intéressés à mettre en pratique ce robot utile », a déclaré M. Tam.

De plus, un modèle de robot de service extérieur a également été apporté par la société. Ce modèle de robot a la forme d'un chariot miniature, capable de se déplacer sur des terrains et des conditions complexes.

La première exposition technologique de l'industrie du tourisme à Da Nang

Selon M. Ho Ky Minh, vice-président du Comité populaire de la ville de Da Nang, l'essor de l'industrie du tourisme a encouragé les entreprises à investir dans l'amélioration de la qualité des services.

Récemment, de plus en plus d’établissements ont appliqué une technologie de pointe à la chaîne de service. L'accueil par Da Nang pour la première fois du salon Horecfex Vietnam est une opportunité pour les entreprises de présenter les dernières technologies, promouvant ainsi les nouvelles tendances dans l'industrie du tourisme dans un avenir proche.

Mme Do Thi Hong Xoan, vice-présidente de l'Association du tourisme du Vietnam, a déclaré que le Vietnam est l'un des 10 pays ayant l'industrie touristique la plus développée au monde . Le pays compte actuellement 38 000 établissements d’hébergement. Par conséquent, l’application de la technologie et des plateformes numériques est une tendance.

Le robot « réceptionniste » interagit avec l'hôte - Photo : BD

Mme Xoan a également déclaré que Horecfex Vietnam 2024 est le premier et le plus grand événement sur la technologie dans l'industrie du tourisme. L'événement apporte de nouvelles informations sur l'application de technologies innovantes dans le fonctionnement des hôtels, des restaurants et des établissements de restauration.

Cela aide non seulement les entreprises de services et de tourisme à se développer, mais contribue également à créer de nouvelles expériences pour les touristes à chaque fois qu'ils viennent au Vietnam, favorisant ainsi le développement durable.

Thai Ba Dung

Source : https://tuoitre.vn/dan-robot-du-lich-da-nang-hoat-nao-tai-dien-dan-cong-nghe-nganh-khach-san-20240923134311092.htm