Un jalon historique pour le tourisme vietnamien.

D'une « destination émergente » à un nouveau pôle touristique régional.

Le 15 décembre à 14h00 précises, l'avion transportant le 20 millionième touriste a atterri officiellement à l'aéroport international de Phu Quoc ( province d'An Giang ). Le programme d'accueil de ce visiteur historique avait été préparé par le ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme depuis la semaine précédente. Selon le ministère, c'est la première fois en 65 ans d'existence que le tourisme vietnamien atteint le cap des 20 millions de visiteurs internationaux en une seule année, marquant ainsi une nouvelle étape dans sa reprise et sa croissance. La cérémonie d'accueil s'est donc déroulée avec solennité, comprenant l'accueil de la délégation à l'aéroport, la remise de fleurs et des spectacles d'art traditionnel illustrant la richesse du patrimoine culturel vietnamien.

Dấu mốc lịch sử của du lịch Việt - Ảnh 1. — Accueil de la 20 millionième visiteuse internationale de 2025 : Mme Karolina Agnieszka Muskus (Pologne), le 15 décembre 2025 à Phu Quoc (An Giang).

Dấu mốc lịch sử của du lịch Việt - Ảnh 2.

Recevant des cadeaux spéciaux, Karolina Agnieszka Muskus (Pologne), la 20 millionième visiteuse, a déclaré : « Je suis profondément émue. Je me sens tellement chanceuse d’être ici et d’avoir l’opportunité de visiter le Vietnam. Votre pays est magnifique et ses habitants sont si accueillants, chaleureux et ouverts. J’ai envie de dire “J’aime le Vietnam” et “Bonjour Vietnam”. C’est un moment que je chérirai toute ma vie. C’est la première fois que je viens au Vietnam, mais ce ne sera certainement pas la dernière. Je recommanderai à tous mes amis et à ma famille en Pologne de visiter ce merveilleux pays. »

S’exprimant lors de la cérémonie, M. Ho An Phong, vice-ministre de la Culture, des Sports et du Tourisme, a souligné : « Cette étape historique témoigne de la reprise forte, durable et remarquable du tourisme vietnamien dans un contexte de déclin profond et sans précédent du tourisme mondial dû à la pandémie de Covid-19. »

Depuis la réouverture complète du secteur touristique vietnamien le 15 mars 2022, le nombre de visiteurs internationaux n'a cessé de croître de manière impressionnante. En 2023, le pays a accueilli 12,6 millions de visiteurs ; en 2024, ce chiffre a atteint 17,6 millions, et en 2025, il devrait atteindre environ 21 millions, dépassant largement les 18 millions de visiteurs de 2019 – la période précédant la pandémie. Avec un taux de croissance d'environ 21 %, le secteur touristique vietnamien est considéré par l'Organisation des Nations Unies pour le tourisme comme l'un des plus dynamiques au monde .

« Ces chiffres montrent que le Vietnam se redresse non seulement rapidement, mais connaît également une forte croissance, ce qui lui confère un avantage concurrentiel indéniable dans la région et dans le monde. L’année 2025 a également été marquée par d’importantes reconnaissances de la part d’organisations internationales : le Vietnam a été honoré pour la sixième fois par les World Travel Awards en tant que « Meilleure destination patrimoniale au monde » et pour la septième fois en tant que « Meilleure destination en Asie », parmi de nombreux autres titres prestigieux », a déclaré le responsable du secteur touristique.

Si l'on se penche sur l'histoire, on constate que le secteur touristique vietnamien a doublé de volume en moins d'une décennie, passant de 10 millions de visiteurs internationaux en 2016 à 20 millions en 2025. Ce taux de croissance est exceptionnel dans la région. Sur la même période, la Thaïlande n'a progressé que d'environ 19 % et Singapour d'environ 8 % (malgré un nombre de visiteurs plus important). Cela démontre que le Vietnam, autrefois destination émergente, est en passe de devenir un véritable pôle touristique régional, affichant une croissance remarquable et un fort potentiel de développement à l'international.

Nous progressons rapidement vers l'objectif de 35 millions de visiteurs d'ici 2030.

Selon les responsables du ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme, le cap des 20 millions de visiteurs internationaux revêt une importance particulière pour le secteur touristique vietnamien. Ce chiffre confirme l'attractivité du Vietnam et sa nouvelle position sur la carte touristique mondiale. Le Vietnam s'impose comme une destination phare de la région, attirant les touristes grâce à sa culture unique, ses paysages magnifiques, sa gastronomie savoureuse et la richesse de ses expériences. Par ailleurs, la forte reprise du marché du tourisme international après la pandémie démontre que le pays suit la tendance mondiale à la reprise, maintenant une croissance durable, comme en témoignent des taux de croissance stables et un nombre élevé de visiteurs fidèles. Ce cap confirme également la confiance des touristes internationaux envers le Vietnam, une destination sûre et accueillante offrant une multitude d'expériences et une beauté infinie, tant matérielle qu'immatérielle. Il s'agit d'une étape importante, qui permettra au Vietnam d'atteindre son objectif de 35 millions de touristes internationaux d'ici 2030, contribuant ainsi à faire du tourisme un secteur économique clé et à renforcer l'image de marque du pays.

Dấu mốc lịch sử của du lịch Việt - Ảnh 3. — La cérémonie d'accueil du 20 millionième touriste international au Vietnam aura lieu à Phu Quoc le 15 décembre 2025.

M. Nguyen Tran Hoang Phuong, directeur de l'Institut du tourisme et de la recherche sociale, a déclaré avec enthousiasme : « Le cap des 20 millions de visiteurs internationaux est un chiffre que l'industrie touristique vietnamienne attendait depuis de nombreuses années. Cet événement confirme non seulement l'attractivité du Vietnam sur la carte touristique mondiale, mais démontre également que la position du tourisme vietnamien s'est considérablement renforcée durant la période de reprise. Les visiteurs internationaux jouent un rôle particulièrement important car ils génèrent une importante plus-value pour l'économie. Les agences de voyages et les hôtels ne sont pas les seuls à en bénéficier ; la population et les activités d'exportation locales, du petit commerce aux services de proximité, profitent également d'une source de revenus significative. »

Pour expliquer les chiffres impressionnants du tourisme vietnamien, M. Phuong a souligné plusieurs facteurs fondamentaux : tout d’abord, la politique d’ouverture et la libéralisation croissante des conditions d’obtention de visas jouent un rôle clé dans l’attraction des touristes internationaux. Ensuite, le niveau de développement de l’industrie touristique vietnamienne, notamment sa capacité à s’adapter et à développer des produits touristiques uniques tels que les séjours chez l’habitant, les séjours à la ferme et les séjours de proximité, est crucial. Lorsque ces concepts sont « vietnamisés », alliant harmonieusement culture locale et tendances modernes, ils créent des produits uniques qui séduisent les touristes internationaux. Un autre facteur important est l’amélioration significative de l’image et du prestige du Vietnam auprès de la communauté internationale.

Par ailleurs, les infrastructures et le choix de pôles stratégiques sont également des facteurs clés. Phu Quoc en est un parfait exemple : l’écosystème touristique y a bénéficié d’investissements massifs et rapides, visant à satisfaire les touristes internationaux, notamment la clientèle haut de gamme. Enfin, selon M. Phuong, le facteur fondamental demeure le peuple vietnamien : son hospitalité, la préservation de sa culture traditionnelle et de son identité nationale constituent un attrait naturel pour les touristes internationaux désireux de découvrir le Vietnam et ses habitants.

Que se cache derrière cette étape historique ?

Tout en récoltant les fruits de leurs efforts pour rouvrir aux touristes, les experts du tourisme s'accordent à dire que la question la plus importante reste de savoir comment encourager les visiteurs à revenir, à rester plus longtemps et à dépenser davantage.

Le Dr Matt Kim, maître de conférences en gestion du tourisme et de l'hôtellerie à l'Université RMIT Vietnam, a déclaré : « Le Vietnam est encore largement perçu par les touristes internationaux comme une destination abordable offrant une gamme complète de services. Cette perception constitue un atout considérable, facilitant le choix du Vietnam par les touristes et leur permettant de découvrir facilement la gastronomie, les services et les expériences variés proposés durant leur séjour. Même si les dépenses individuelles ne sont pas élevées, elles sont largement réparties, assurant ainsi des revenus à de nombreux acteurs de la chaîne touristique. »

Dấu mốc lịch sử của du lịch Việt - Ảnh 4. — Bienvenue aux passagers internationaux à bord du vol pour Phu Quoc du 15 décembre 2025.

Cependant, le terme « bon marché » peut aussi se révéler à double tranchant lorsqu'une destination est sous-évaluée ; la relation entre touristes et communautés locales peut alors se déséquilibrer, les touristes étant perçus comme « ceux qui ont de l'argent » et les locaux comme les bénéficiaires. Plus important encore, cette image de destination bon marché empêche le tourisme vietnamien d'atteindre la clientèle aisée, même si ses principaux marchés internationaux proviennent de pays à PIB élevé comme le Japon, la Corée du Sud, l'Europe et les États-Unis.

Selon Matt Kim, une stratégie plus pertinente consiste à inciter les touristes à dépenser davantage pour une plus grande variété d'expériences et à prolonger leur séjour. La gastronomie locale représente à cet égard une véritable mine d'or inexploitée. Les visiteurs internationaux sont disposés à dépenser plus pour se restaurer s'ils se sentent en sécurité, dans un environnement propre et digne de confiance. Lorsque les normes d'hygiène et la qualité des services sont constamment maintenues, les établissements disposent d'une base solide pour pratiquer des prix plus élevés tout en restant appréciés des touristes.

À long terme, pour fidéliser et attirer les touristes, l'industrie touristique vietnamienne doit investir dans l'amélioration des infrastructures urbaines et des transports publics, en créant un environnement piétonnier sûr et agréable. Les aéroports doivent également être modernisés en profondeur, non seulement en termes de capacité, mais aussi de qualité de service, d'expérience client et de transparence. Parallèlement, la question des ressources humaines demeure un obstacle majeur. La qualité des services reste un problème important en raison du manque de personnel qualifié. La mise en place de programmes de formation certifiés, gérés et supervisés par les autorités compétentes, contribuera à rehausser les normes dans l'ensemble du secteur.

« Le cap des 20 millions de visiteurs internationaux montre que le tourisme vietnamien est sur la bonne voie. Le défi n'est plus seulement d'attirer davantage de visiteurs, mais aussi de faire en sorte que chacun d'eux souhaite prolonger son séjour, dépenser plus et revenir, avec le sentiment que le Vietnam est non seulement abordable, mais aussi que son coût est justifié », a souligné M. Matt Kim.

M. Nguyen Vu Khac Huy, président de l'Association du tourisme de la province d'An Giang, a également souligné que le principal défi, après avoir franchi le cap des 20 millions de touristes, consiste à accroître leurs dépenses et à prolonger la durée de leurs séjours. Le Vietnam dispose d'une formidable opportunité de réaliser une percée significative dans les années à venir, d'autant plus que le secteur du tourisme a des plans à long terme qui s'étendent jusqu'en 2027 et au-delà. En particulier, la poursuite des investissements, l'amélioration et la diversification des produits touristiques sont des facteurs clés, de même que l'amélioration de la qualité des services et le renforcement des compétences des ressources humaines. Par ailleurs, des ajustements politiques visant à mieux répondre aux tendances et aux exigences du marché contribueront à attirer de nouveaux marchés plus importants, avec des dépenses plus élevées.

Selon M. Huy, lorsque la qualité des produits s'améliore de façon uniforme, que les services se professionnalisent et que le marché se développe, les recettes touristiques augmentent proportionnellement au nombre de touristes, contribuant ainsi de manière croissante à l'économie. Il s'agit également d'une étape nécessaire au développement durable du tourisme vietnamien, qui ne repose pas uniquement sur le nombre de touristes, mais vise une valeur et une efficacité à long terme.

Lors de mes précédents voyages à travers le monde, j'ai constaté que beaucoup de gens connaissaient encore mal le Vietnam. Cependant, ces dernières années, la notoriété du pays a considérablement augmenté. Bien que les efforts de marketing et de promotion touristique internationale du Vietnam restent modestes, ils ont contribué à diffuser plus largement son image. Aujourd'hui, nombreux sont ceux qui connaissent le Vietnam, souhaitent le visiter et l'apprécient.

M. Nguyen Tran Hoang Phuong, directeur de l'Institut de recherche sur le tourisme social

Lors de la cérémonie, les organisateurs ont remis des certificats et des souvenirs à trois invités de marque : les 19 999 999e, 20 000 000e et 20 000 001e passagers, grâce au parrainage du groupe Sun et de Ngoc Hien Pearl. Le cadeau du 20 millionième passager, d’une valeur de près de 500 millions de VND, comprenait un collier de perles haut de gamme d’une valeur de 200 millions de VND ; un billet d’avion aller-retour en classe affaires avec Sun PhuQuoc Airways ; un séjour dans un hôtel 5 étoiles ; des bons pour des expériences culinaires dans des restaurants étoilés Michelin ; une partie de golf ; une croisière à la découverte du sud de l’île de Phu Quoc ; et un accès prioritaire aux services de divertissement du groupe Sun, d’une valeur maximale de 300 millions de VND. Les 19 999 999e et 20 000 001e passagers ont également reçu des cadeaux d’une valeur supérieure à 200 millions de VND chacun, comprenant des perles de haute qualité et des bons pour des produits et services du groupe Sun. De plus, tous les passagers de ce vol chanceux ont reçu des fleurs de bienvenue et des billets pour le spectacle « Kiss of the Sea » à Sunset Town (Phu Quoc).

Source : https://thanhnien.vn/dau-moc-lich-su-cua-du-lich-viet-185251215235619876.htm