Le ministère du Tourisme mène des activités de numérisation culinaire

Développement du tourisme intelligent

En mettant en œuvre la transformation numérique et l'application des technologies de l'information au secteur du tourisme, le Département du Tourisme a récemment mis en œuvre des projets visant à développer un tourisme intelligent. Il a notamment créé une base de données numérique pour le secteur touristique de la ville de Hué , destinée à faciliter la gestion du secteur et à fournir aux touristes des informations sur les hébergements, les agences de voyages et les guides touristiques de la ville.

M. Vo Hoang Lien Minh, chef de bureau du Département du tourisme, a déclaré que l'industrie touristique locale a également mis en place un système d'information numérique intégré sur les touristes, les zones touristiques, les attractions touristiques et les établissements de services touristiques. Les ressources touristiques (patrimoine, gastronomie, destinations touristiques, etc.) sont numérisées. Actuellement, les ensembles de données de l'industrie sont connectés au système de données ouvertes de la ville et publiés sur la page d'information électronique du Département.

Expérience des visiteurs sur le passeport de la ville de Hué

L'une des pistes pour répondre aux tendances touristiques actuelles est de créer des produits touristiques intelligents. Selon le responsable du Département du Tourisme, en 2025, le Département poursuivra le déploiement d'applications d'explication touristique sur appareils mobiles ; le déploiement du programme d'expérience Travel Passport ; la numérisation de la cuisine sur une plateforme numérique 3D ; et la promotion du numérique dans plusieurs destinations écotouristiques et de tourisme communautaire de la ville. Les applications utilitaires apportent une commodité aux touristes. « Hue City Passport est très performant. Grâce à cette application, nous pouvons facilement rechercher des vestiges, des paysages, découvrir la cuisine, l'artisanat traditionnel et la culture locale. Voyager à Hue est donc plus intéressant », a déclaré M. Tran Thien Nhan, un touriste originaire de Phu Yen.

Le chef du département du tourisme a déclaré que le portail touristique de Thua Thien Hue (aujourd'hui la ville de Hue) et l'application visithue ont continué à être mis à niveau, garantissant la fourniture d'informations complètes et vivantes sur les destinations, les produits et les services touristiques ; la réception et le traitement des commentaires des touristes, créant ainsi plus de commodité pour les touristes et le travail de service et de gestion des destinations.

Accélérer la transformation numérique

La transformation numérique et le développement du tourisme intelligent sont aujourd'hui des tendances incontournables et constituent l'une des priorités du tourisme mondial. Outre les solutions mises en œuvre, le secteur touristique de l'Ancienne Capitale s'appuie rapidement sur la technologie pour développer le tourisme numérique et intelligent, contribuant ainsi à la création de produits touristiques attractifs, à l'amélioration de l'efficacité de la promotion et au développement d'un tourisme durable. Les responsables du Département du Tourisme ont décidé d'accélérer la transformation numérique du secteur touristique en 2025 et au cours des années suivantes, en privilégiant une gestion, une expérience et une promotion intelligentes.

Expérience sur le moteur de recherche d'informations touristiques de Hué

L'industrie touristique s'efforce de promouvoir la mise en œuvre du gouvernement numérique, de l'économie numérique et de la société numérique dans les activités touristiques, ainsi que de poursuivre la mise à jour de la base de données touristique et du système de surveillance du tourisme intelligent. L'industrie touristique de Hué modernisera le portail d'information touristique de la ville et les réseaux sociaux synchronisés sous le nom de Visithue. Elle développera également des produits touristiques intelligents et des outils en ligne pour la recherche, le partage d'informations, la réservation et les paiements électroniques.

Afin de mieux servir les touristes et de développer le tourisme, le Département du Tourisme collabore avec les services concernés et le monde des affaires pour continuer à améliorer les produits touristiques intelligents, notamment le système d'aide à la décision permettant aux touristes de planifier leurs voyages, de calculer les options et les coûts prévus ; d'ajouter des itinéraires de visites gastronomiques au passeport touristique ; de déployer une application d'explication touristique sur les appareils mobiles ; et de diversifier la numérisation culinaire sur une plateforme numérique 3D. Promouvoir le numérique dans plusieurs destinations écotouristiques et de tourisme communautaire de la ville. En 2025, le Département du Tourisme élaborera également un plan de production de contenu multimédia numérique et de promotion du tourisme à Hué sur une plateforme en ligne.

Pour ce faire, le ministère du Tourisme, en collaboration avec les ministères et services concernés, contribue à la création et au développement de plateformes numériques nationales pour le secteur touristique. Le rôle des entreprises et des services concernés est également crucial, notamment pour la fourniture et la mise à jour de bases de données et la mise en œuvre d'une transformation numérique forte. Les entreprises doivent également investir dans la création de sites web, la numérisation des données, l'utilisation des plateformes numériques, la mise en place de stratégies de communication, la création d'images et de courts métrages, la promotion de leurs produits sur les réseaux sociaux et la promotion des produits touristiques locaux. Renforcer la transformation numérique dans la promotion et offrir de nombreuses possibilités aux touristes lors de leurs visites.

Article et photos : HUU PHUC