Faire du Vietnam une destination touristique intelligente de premier plan sur les plateformes numériques
VTC News•08/11/2024
Améliorer l'image du Vietnam en matière de solutions touristiques intelligentes et de plateformes numériques contribue à répondre à la tendance du tourisme indépendant et aux exigences du développement durable.
Face à l'essor du tourisme au Vietnam, Traveloka, plateforme de voyage leader en Asie du Sud-Est, s'est associée à l'Administration nationale du tourisme du Vietnam (VNAT) pour organiser un atelier sur le thème « Solutions touristiques intelligentes et coopération stratégique public-privé : améliorer l'expérience touristique et promouvoir un tourisme durable ». Des représentants de la VNAT, de l'Association vietnamienne du tourisme (VITA), du Conseil mondial du tourisme durable (GSTC), de l'Institut de recherche sur le développement du tourisme et de l'Université des sciences sociales et humaines de l'Université nationale du Vietnam à Hanoï ont participé à cet atelier. Ils ont débattu de l'essor des voyageurs indépendants et ont souligné le rôle des solutions numériques et des partenariats public-privé dans la promotion d'un tourisme durable au Vietnam.
Présentation de l'atelier.
L'atelier a mis en lumière des objectifs communs pour le renforcement des initiatives touristiques, notamment grâce à des solutions numériques conformes à la vision à long terme du Vietnam en matière de développement durable du tourisme. Traveloka y a également présenté des solutions technologiques innovantes s'inscrivant dans cette vision. « Traveloka s'engage à soutenir la vision du Vietnam en tirant parti de la technologie et en favorisant des partenariats public-privé solides », a déclaré Iko Putera, directeur des transports chez Traveloka. « Conformément à l'objectif du Vietnam pour 2024 d'attirer plus de 18 millions de visiteurs internationaux et de générer 840 billions de VND de recettes, nous construisons un écosystème de voyage durable qui permet aux voyageurs indépendants de planifier, réserver et enrichir facilement leurs expériences. En étroite collaboration avec l'Autorité nationale du tourisme du Vietnam (VNAT) et les autorités touristiques locales, nous ambitionnons de consolider la position du Vietnam comme destination touristique intelligente de premier plan, tout en attirant les voyageurs internationaux vers les destinations uniques du pays. »Autonomiser les voyageurs indépendants Aujourd'hui, les voyageurs indépendants privilégient la liberté, la praticité et les expériences culturelles authentiques. Leur préférence pour les réservations en ligne et les options durables a profondément transformé le secteur du voyage. Traveloka accompagne cette évolution grâce à une plateforme intuitive qui simplifie la planification et la réservation, enrichissant ainsi l'expérience de voyage des voyageurs vietnamiens et internationaux. En étroite collaboration avec l'Office national du tourisme du Vietnam (VNAT) et les agences de tourisme locales dans des destinations populaires telles que Da Nang, Kien Giang et Hai Phong, Traveloka a lancé la Checklist de voyage au Vietnam, un guide recensant les principales attractions, les informations culturelles et les expériences incontournables, adapté à chaque destination. En alliant technologie de pointe et connaissance du terrain, Traveloka permet aux voyageurs d'explorer facilement les paysages uniques du Vietnam et de s'immerger dans la culture locale. Forte d'une présence établie et d'une expérience reconnue dans de nombreux pays, Traveloka est une plateforme de confiance qui offre des expériences de voyage authentiques et personnalisées. Le tourisme durable est au cœur de l'industrie touristique vietnamienne, qui connaît une forte croissance, avec plus de 12,7 millions d'arrivées internationales au cours des neuf premiers mois de 2024, soit une hausse de 43 % par rapport à l'année précédente. Avec l'essor du secteur touristique, le lien entre croissance et nécessité de pratiques durables et respectueuses de l'environnement devient de plus en plus évident. En privilégiant les pratiques durables et des normes de service élevées, l'industrie touristique vietnamienne peut garantir sa pérennité et sa compétitivité. M. Dinh Ngoc Duc, directeur des relations internationales de l'Administration nationale du tourisme du Vietnam, a souligné l'importance de la coopération entre les différents acteurs pour le développement du tourisme. « Des partenariats public-privé efficaces profitent non seulement à tous, mais contribuent également à façonner un avenir touristique durable et innovant au Vietnam. Nous espérons que Traveloka continuera de promouvoir cette tendance en valorisant les destinations vietnamiennes, en favorisant la transformation numérique et en renforçant sa communication. Cet atelier est l'occasion d'échanger des informations, des expériences et des besoins pratiques en matière de coopération entre les différentes parties prenantes, y compris les touristes, afin d'améliorer l'expérience client et de renforcer la compétitivité du tourisme vietnamien à l'échelle mondiale. »
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