Qu’est-ce qui attire la génération Z dans le choix de ses modes de paiement ?

ANTD.VN - À l'ère du numérique, la génération Z recherche constamment des moyens de paiement rapides et sécurisés. Les solutions offrant un maximum de praticité et facilitant une gestion efficace des finances personnelles bénéficieront d'un avantage concurrentiel dans le secteur des paiements modernes.

La génération Z privilégie les paiements numériques

La génération Z devient progressivement un groupe de consommateurs potentiels et exerce une forte influence sur l' économie mondiale. Surnommée la « génération numérique », elle a grandi avec le développement rapide des technologies et d'Internet, ce qui a façonné ses préférences et ses habitudes de consommation différemment des générations précédentes. Pour la génération Z, l'expérience privilégie la rapidité, la praticité et une sécurité renforcée, notamment en matière de paiement.

Lan Anh (22 ans, étudiante) est une passionnée de mode . Elle suit régulièrement les dernières tendances sur les réseaux sociaux, adore faire du shopping en ligne et utilise les paiements sans espèces. « J'apprécie les services qui permettent de gagner du temps et offrent une expérience pratique, sans avoir à saisir de code PIN ni à scanner de QR code, mais la sécurité doit être garantie », explique Lan Anh.

Le paiement par compte aide également la génération Z à résoudre ses soucis liés à la gestion des dépenses.

Minh Hoang (25 ans, blogueur de voyage) est un passionné de voyages qui adore explorer de nouveaux horizons. Il passe la majeure partie de son temps à voyager, tant au niveau national qu'international, ce qui l'oblige à disposer d'un moyen de paiement universellement accepté, pratique et sécurisé. Lors de ses déplacements, il utilise fréquemment des cartes internationales ou des espèces pour régler ses factures d'hôtel, de repas et de transport. Cependant, la gestion de plusieurs cartes et les frais de conversion de devises l'inquiètent.

La génération Z a des préférences très diverses, mais la façon dont elle choisit ses modes de paiement reflète également des attentes communes en matière de commodité, de rapidité et de sécurité.

Une révolution dans l'expérience de paiement pour la génération Z

Minh Hoang a récemment découvert un tout nouveau mode de paiement appelé « Pay by Account », développé par VPBank et Mastercard, l'organisation multinationale émettrice de cartes de crédit. « Cette fonctionnalité me permet d'effectuer des transactions d'un simple geste, comme avec d'autres moyens de paiement sans espèces. Ce qui m'a surpris, c'est de pouvoir utiliser l'argent directement depuis mon compte bancaire, sans avoir besoin d'une carte de crédit, dans plus de 100 millions de points de paiement Mastercard à travers le monde », a-t-il expliqué.

Première banque à déployer le service « Pay by Account » dès décembre 2024, VPBank continue de perfectionner cette solution de paiement simplifiée pour les particuliers, offrant des solutions financières modernes, adaptées au mode de vie et aux habitudes de consommation de la génération Z. Répondant aux besoins de rapidité et de simplicité, « Pay by Account » aide également la génération Z à gérer plus facilement ses dépenses : toutes les transactions sont effectuées directement depuis son compte bancaire, ce qui lui permet de contrôler aisément ses finances personnelles sans avoir à utiliser de nombreuses autres applications.

VPBank est la première banque à déployer le paiement par compte

Ainsi, grâce au paiement par compte, les inquiétudes de Minh Hoang concernant la gestion de plusieurs cartes et les frais de conversion de devises ont disparu. Quant à Lan Anh, elle est ravie : « J’ai été convaincue par cette fonctionnalité pour sa simplicité et la sécurité maximale qu’elle offre, car il n’est pas nécessaire de fournir ses informations bancaires pour effectuer des paiements. Les transactions sont authentifiées par empreinte digitale ou reconnaissance faciale, et les soldes des comptes sont clairement affichés, ce qui me permet de suivre et de maîtriser mes dépenses. »

Un autre avantage des paiements sans espèces très apprécié de la génération Z réside dans les remises et les codes de réduction proposés par les banques en partenariat avec des organismes de paiement. Jusqu'à fin février 2025, VPBank lance un programme permettant de réduire de 20 000 VND le montant des factures de 50 000 VND payées chez Koi Thé et Family Mart. De plus, un remboursement de 50 %, plafonné à 200 000 VND, est accordé pour la première transaction (minimum 50 000 VND) effectuée dans les 30 jours suivant l'inscription et l'utilisation du service « Payer par compte ».

« Nous restons fidèles à notre objectif de développer des produits financiers adaptés aux jeunes clients, tout en élargissant constamment notre gamme afin de répondre aux besoins de différents segments de clientèle. Le paiement par compte est un service qui contribue à compléter l'ensemble des avantages du compte simplifié VPBank, alliant sécurité, simplicité et rentabilité », a déclaré un représentant de VPBank.

Lors de son lancement, le paiement par compte est disponible sur les appareils mobiles fonctionnant sous Android 4.4 ou version ultérieure et compatibles NFC. VPBank poursuit son développement et déploiera prochainement cette fonctionnalité sur iOS en 2025.

Pour s'inscrire à cette fonctionnalité, les clients doivent suivre les étapes suivantes :

Étape 1 : Connectez-vous à VPBank NEO, puis sélectionnez « Paiement sans contact » sur l’écran principal.

Étape 2 : Sélectionnez « Ajouter un compte » et cochez le compte que vous souhaitez utiliser pour le paiement sans contact.

Étape 3 : Cliquez sur le bouton « S’inscrire maintenant » et suivez les étapes de vérification pour finaliser la liaison des comptes.

Étape 4 : Effectuez des paiements sans contact avec votre compte aux terminaux de paiement acceptant Mastercard.

Pour plus d'informations sur les fonctionnalités et les dernières promotions, veuillez contacter le service client au 1900 54 54 15 ou consulter le site web : https://goneo.vpbank.com.vn/Pay-By-Account

Source : https://www.anninhthudo.vn/dieu-gi-thu-hut-gen-z-khi-lua-chon-phuong-thuc-thanh-toan-post600767.antd