La société Thanh Binh An Lac Vien ( Nam Dinh ) a collecté 700 000 VND supplémentaires appelés « frais d'insertion de cercueil en bois » si les proches du défunt apportent un cercueil de l'extérieur.
L'entreprise Thanh Binh An Lac Vien, qui gère le crématorium du même nom dans la commune de My Thuan (ville de Nam Dinh, province de Nam Dinh), a été accusée d'avoir demandé 3,5 millions de VND supplémentaires aux habitants pour obtenir de « beaux os », les forçant ainsi à acheter des cercueils à prix fort. Cette entreprise a également été accusée d'avoir perçu 700 000 VND supplémentaires pour le « rembourrage » de cercueils en bois si le cercueil était apporté par un membre de la famille.
Le souhait du défunt ne peut être exaucé.
S'adressant à un journaliste de VietNamNet , Mme Dinh Thi Huong (résidant dans la commune de Dong Tam, district de Ninh Giang, Hai Duong ) a déclaré : « Son père est décédé en février dernier. Avant de mourir, son dernier souhait était que sa famille prépare un cercueil en bois de cœur jaune ; les cercueils pour contenir les cendres ne devraient être achetés que pour 4 à 6 millions, et non pas chers, car ce serait du gaspillage. Il souhaitait également être incinéré afin que ses descendants n'aient pas à le réenterrer, ce qui serait plus coûteux. »
Lorsque son père est décédé, le 18 février, la famille a emmené son corps à la société Thanh Binh An Lac Vien à Nam Dinh pour procéder aux procédures de crémation.
« Ma famille a contacté l'organisateur des funérailles pour signer un contrat d'une valeur de 8 millions de VND (frais de crémation et transport depuis Hai Duong inclus). Lors de la procédure, l'entreprise a également informé la famille qu'elle n'était pas autorisée à apporter des cercueils en céramique ou en porcelaine. Elle a posé comme condition que seuls des cercueils en bois soient apportés », a raconté Mme Huong.
Après la crémation, le personnel a emmené Mme Huong et ses proches choisir un cercueil. De magnifiques modèles de cercueils, dont les prix variaient de quelques dizaines à plusieurs centaines de millions, ont été présentés à la famille, faute d'argent , qui a refusé.
En voyant le cercueil de 10,5 millions de VND, sa famille a demandé à l'acheter, mais le personnel a refusé de le vendre car ils ont dit que « les os incinérés sont beaux », ils ont donc dû acheter un cercueil plus cher.
Le dernier souhait de mon père était d'acheter un cercueil d'environ 5 millions. Cependant, lorsque j'ai interrogé les responsables des pompes funèbres, ils m'ont répondu qu'ils n'avaient qu'un cercueil à plus de 10 millions. La famille a donc apporté 11 millions pour l'acheter. Mais lorsqu'ils ont amené mon père pour la crémation, le personnel n'a pas vendu à la famille un cercueil de plus de 10 millions. Ils lui ont conseillé un modèle plus cher.
« À cette époque, ma famille comptait environ 60 personnes, chacun devait contribuer un peu plus pour acheter un cercueil à mon père pour plus de 20 millions », a raconté Mme Huong.
À cette époque, mon père avait été placé au crématorium et ne pouvait plus en sortir. La famille a donc dû s'y résoudre. Pour placer les restes de mon père dans l'urne en céramique achetée et l'insérer dans l'urne en bois apportée par la famille, l'entreprise nous a demandé 1,2 million de dollars supplémentaires, incluant les frais funéraires et l'insertion du cercueil en bois.
Heureusement, de nombreux membres de la famille étaient présents, ce qui nous a permis de réunir suffisamment d'argent. Nous ne faisons que de l'agriculture, donc cette somme était trop importante pour notre famille », a déclaré Mme Huong.
Tout comme la famille de Mme Huong, M. Nguyen Xuan Thu (né en 1961, résidant à Hoanh Lo, commune de Giao An, district de Giao Thuy, province de Nam Dinh) a également rapporté : « Le 16 février, ma sœur est décédée, ma famille a signé un contrat avec ce crématorium pour fournir des services de crémation. Nous avions déjà acheté un beau cercueil en bois à apporter de la maison, mais ils n'étaient pas d'accord.
Ils ont dit qu'il fallait en acheter d'autres plus petits pour les mettre à l'intérieur. Nous voulions acheter les moins chers, mais ils refusaient de les vendre. Ils ont demandé à acheter ceux qui coûtaient plus de 24 millions.
Le personnel du crématorium a déclaré qu'il faudrait une somme importante pour acheter un tel cercueil, capable de contenir suffisamment d'ossements pour le défunt. Nous devions dépenser 3,5 millions de plus pour obtenir de beaux ossements, sinon nous aurions culpabilisé nos proches.
Que dit le gouvernement de la ville de Nam Dinh ?
M. Nguyen Duc Hong, chef du bureau du comité populaire de la ville de Nam Dinh, a déclaré qu'immédiatement après avoir reçu l'information, les dirigeants de la ville ont envoyé un document à la société Thanh Binh An Lac Vien demandant à cette unité de faire rapport.
« Les dirigeants de la ville de Nam Dinh doivent faire preuve de détermination et traiter toute erreur sans dissimulation ni tolérance. Les questions liées aux défunts sont très sensibles, l'opinion publique est indignée et le gouvernement est particulièrement préoccupé », a déclaré M. Hong.
Selon le rapport, l'entreprise a confirmé avoir autorisé les gens à apporter des cercueils de l'extérieur et ne pas les avoir obligés à les acheter sur place à des prix élevés, contrairement à ce que l'opinion publique a rapporté. Cependant, les dirigeants de la ville de Nam Dinh ont déclaré avoir contacté la personne ayant signalé l'incident afin d'obtenir des informations sous différents angles.
Nam Dinh demande à la société Thanh Binh An Lac Vien d'annoncer publiquement la liste des prix des services
Concernant le cas d'urne à prix élevé à Nam Dinh, comment l'entreprise Thanh Binh An Lac Vien fait-elle des affaires ?
La police est apparue à Thanh Binh An Lac Vien après l'accusation d'avoir forcé les gens à acheter des urnes à des prix élevés
Source : https://vietnamnet.vn/lo-dien-so-tien-thanh-binh-an-lac-vien-thu-cua-dan-neu-mang-quach-tu-ngoai-vao-2378203.html
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