Les entreprises de Quang Ninh réalisent des percées grâce à la transformation numérique.

La transformation numérique devient un moteur essentiel permettant aux entreprises de Quang Ninh d'optimiser leurs opérations, d'étendre leurs marchés et de renforcer leur compétitivité dans l'économie numérique. Avec le soutien du gouvernement et de diverses organisations, la province met progressivement en place un écosystème d'entreprises numériques, en phase avec les objectifs d'un développement vert et durable.

Les entreprises scientifiques et technologiques de Vinacomin réalisent des percées grâce à la transformation numérique (Photo : Centre d'application et d'innovation des sciences et technologies)

Les entreprises accélèrent la numérisation de leur production et de leurs opérations commerciales.

Ces derniers temps, de nombreuses entreprises de Quang Ninh ont adopté la transformation numérique comme solution clé pour améliorer leur efficacité de gestion, réduire leurs coûts et optimiser la qualité de leurs services. La transformation numérique n'est plus un simple slogan, mais une nécessité pour les entreprises qui souhaitent faire face à la concurrence et aux fluctuations du marché.

M. Tran Dinh Chinh, directeur de Tan Viet Quang Ninh Technology Investment and Development Co., Ltd., a déclaré que l'entreprise a numérisé des aspects clés de ses opérations commerciales. Outre la fourniture de solutions de caméras de sécurité, d'ordinateurs et de matériel de bureau, elle a mis en œuvre des logiciels de gestion tels que MISA et AMIS, ainsi que des systèmes de vente comme Eshop et Kiot. Grâce à ces mesures, les stocks, les revenus et les dépenses sont mieux contrôlés, et la centralisation des données permet aux dirigeants de suivre la situation et de prendre des décisions opportunes.

Dans le domaine de l'éducation et de la formation, Mme Le Thi Linh, directrice de Smart Edu International Education and Training Company Limited, a déclaré que son entreprise a mis en œuvre la technologie biométrique d'empreintes digitales pour évaluer l'intelligence, l'intelligence émotionnelle, la créativité et les compétences linguistiques en anglais des élèves. Grâce à ces données numériques, le centre élabore des parcours d'apprentissage personnalisés, suit les progrès des élèves et fournit un retour d'information aux parents, contribuant ainsi à améliorer la qualité de la formation et la réputation de l'établissement.

Du point de vue d'une organisation représentative, M. Pham Van The, président de l'Association des entreprises de la province de Quang Ninh, a déclaré que la province compte actuellement plus de 12 000 entreprises, dont beaucoup ont entamé leur transformation numérique à des degrés divers.

Pour soutenir les entreprises, la province et l'Association organisent des ateliers et des formations sur la gestion, la création d'entreprise et la transformation numérique ; elles mettent également en place une équipe de conseil et de soutien gratuite, mettant en relation les entreprises avec des fournisseurs de solutions tels que Viettel Quang Ninh et VNPT Quang Ninh.

Cependant, le nombre d'entreprises ayant entrepris une transformation numérique complète reste faible ; la plupart n'en sont qu'au stade de la préparation ou d'une mise en œuvre partielle, ce qui indique que le rôle décisif réside toujours dans la vision et l'engagement en faveur de l'innovation des entreprises elles-mêmes.

Dans le secteur du tourisme et des services, la pression du marché accélère la transformation numérique. M. Nguyen Viet Hoan, représentant d'une agence de voyages à Quang Ninh, a indiqué que de nombreux hôtels et agences de voyages ont adopté des systèmes de gestion hôtelière (PMS) et de gestion de la relation client (CRM) afin d'automatiser les processus de réservation, d'arrivée, de départ et la gestion des données clients. Ces plateformes permettent de gagner du temps, de réduire les erreurs et d'offrir une expérience professionnelle et fluide aux touristes, notamment aux visiteurs internationaux.

Parallèlement, les entreprises touristiques exploitent activement les sites web, les réseaux sociaux et les plateformes de réservation en ligne comme Booking.com et Agoda pour promouvoir leurs produits et toucher une clientèle internationale. Les données collectées sur ces plateformes numériques leur permettent de concevoir des forfaits et des services adaptés à chaque segment de clientèle. Certaines entreprises ont même développé des visites virtuelles du musée de Quang Ninh, de Yen Tu, de la baie d'Ha Long, etc., contribuant ainsi à accroître l'attractivité des destinations en ligne.

Dans de nombreux autres secteurs, les petites et moyennes entreprises (PME) ont déployé des systèmes de comptabilité, de gestion des ressources humaines (GRH) et de gestion d'entrepôt (WMS) basés sur le cloud. Cette migration vers le cloud réduit les coûts d'investissement, accroît la flexibilité, facilite la mise à l'échelle et renforce la sécurité des données – un facteur crucial pour les entreprises de logistique et de services portuaires. Les solutions de sécurité, le contrôle d'accès et la sauvegarde des données sont également prioritaires, protégeant ainsi les actifs numériques et garantissant la continuité des activités.

Chaîne de montage automobile à l'usine automobile Thanh Cong Viet Hung.

Vers la création d'un pôle économique numérique, avec un développement vert et durable.

Lors de séances de travail et de réunions avec les entreprises, le président du Comité populaire provincial de Quang Ninh, Bui Van Khang, a insisté à plusieurs reprises sur la nécessité d'élaborer des stratégies commerciales durables, respectueuses de l'environnement et à long terme, en mettant l'accent sur des domaines novateurs tels que la transformation numérique, la transition écologique, l'économie circulaire, l'économie du savoir et l'adaptation au changement climatique. La transformation numérique n'est donc pas qu'une simple question de technologie, mais s'inscrit pleinement dans l'objectif global d'innovation du modèle de croissance de la province.

Dans cette optique, les entreprises sont encouragées à restructurer leurs modèles de production et d'affaires afin de tirer pleinement parti des avantages de l'économie numérique, tout en s'alignant sur les objectifs d'une économie verte et circulaire. Les entreprises qui investissent systématiquement dans l'infrastructure numérique, les données et les ressources humaines numériques auront davantage d'opportunités d'étendre leurs marchés et de s'intégrer plus pleinement aux chaînes de valeur régionales et mondiales.

L'expérience récente démontre que la transformation numérique est un phénomène irréversible, un levier essentiel permettant aux entreprises de Quang Ninh d'accroître leur compétitivité et d'élargir leurs perspectives d'intégration. Grâce à l'amélioration continue de l'infrastructure numérique, à la stabilisation du climat des affaires et des investissements, et au soutien des pouvoirs publics et des organismes d'accompagnement des entreprises, Quang Ninh dispose d'une base solide pour atteindre son objectif : devenir l'un des pôles économiques numériques les plus dynamiques, piloter la transformation numérique du pays et contribuer de manière toujours plus significative au développement durable du Nord-Est et de l'économie nationale.

KIM BACH

Source : https://nhandan.vn/doanh-nghiep-quang-ninh-but-pha-nho-chuyen-doi-so-post930136.html