Les petites et moyennes entreprises promeuvent les applications de l'IA pour réaliser des avancées majeures.

Lors de son intervention, M. Pham The Dung, directeur adjoint du Département de l'innovation, a déclaré que cet événement marquait une étape importante dans le soutien apporté aux petites et moyennes entreprises (PME). Il a souligné que l'objectif était d'aider les PME vietnamiennes à tirer parti des technologies numériques , notamment de l'intelligence artificielle (IA), afin qu'elles puissent opérer efficacement, être plus compétitives et se développer de manière plus durable.

Ông Phạm Thế Dũng, Phó Cục trưởng Cục Đổi mới sáng tạo chia sẻ về chương trình đào tạo và hỗ trợ 10.000 doanh nghiệp SMEs trên cả nước tiếp cận và ứng dụng hiệu quả công nghệ AI vào vận hành.

M. Pham The Dung, directeur adjoint du Département de l'innovation, a pris la parole. (Photo : Tin Tuc et Dan Toc Newspaper)

Selon M. Pham The Dung, la résolution n° 57-NQ/TW signée et publiée par le secrétaire général To Lam le 22 décembre 2024 affirmait : « Les percées dans le développement scientifique et technologique, l'innovation et la transformation numérique sont les principaux moteurs du développement rapide et durable du pays ».

En outre, la résolution n° 68-NQ/TW du 4 mai 2025 du Politburo sur le développement économique privé a également souligné que : « Les entreprises privées – en particulier les PME – ont besoin d’un soutien important pour innover dans leurs modèles de production et d’affaires, et appliquer des technologies modernes afin d’améliorer leur productivité et leur compétitivité ».

Au Vietnam, la grande majorité des petites et moyennes entreprises (PME), soit plus de 97 % du total des entreprises, sont toujours confrontées à un problème crucial : conscientes de la nécessité d’innover, elles ne savent pas par où commencer. C’est pourquoi le Centre de soutien à l’innovation – Département de l’innovation –, en collaboration avec des entreprises pionnières en transformation numérique et des partenaires, a mis en place le programme PME DX 10K.

Concernant le rôle de la technologie, M. Nguyen Xuan Hieu, directeur général de la société TECHVIFY, a déclaré que l'IA est aujourd'hui devenue un outil courant et facile à utiliser. « Toute entreprise peut recourir à l'IA, que ce soit pour la gestion administrative, l'attribution des tâches, le service client, la production ou encore les processus métier », a-t-il affirmé.

M. Nguyen Xuan Hieu a affirmé que l'IA ne remplace pas les humains, mais les aide à travailler plus intelligemment. Selon lui, les véritables avantages de l'IA résident dans l'optimisation des opérations, la réduction des coûts, l'accélération des processus et l'amélioration de l'expérience client.

Par ailleurs, M. Hieu a indiqué que TECHVIFY est en pleine transformation, passant d'une jeune entreprise technologique à un partenaire de transformation numérique global. En réponse à la résolution 57, la société a réorienté ses investissements, délaissant les marchés étrangers, vers le développement de solutions destinées aux entreprises vietnamiennes.

Lors de cet événement, les petites et moyennes entreprises ont partagé leurs difficultés pratiques liées à la transformation numérique. Des experts ont analysé et débattu afin de définir la stratégie la plus adaptée à chaque entreprise.

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