Selon le ministre Nguyen Manh Hung, l'innovation signifie que les entreprises se concentrent sur la transformation numérique pour devenir des entreprises numériques, tandis que le gouvernement se concentre sur la création d'institutions pour accepter les nouvelles technologies révolutionnaires.
Ministre Nguyen Manh Hung
L'innovation commence toujours par une prise de conscience et une réflexion. Pour mieux comprendre l'innovation, ce concept sera abordé sous différents angles.
Les Japonais ont évoqué la société 5.0. La société 1.0 est celle de la chasse et du nomadisme. La société 2.0 est celle de l'agriculture et de l'élevage sédentaire. La société 3.0 est une société industrielle. La société 4.0 est une société de l'information. La société 5.0 est une société intelligente. Désormais, tout et chaque domaine doit être intelligent. L'innovation en entreprise peut être comprise comme l'utilisation de la technologie, principalement numérique, pour automatiser et rendre plus intelligent l'ensemble des processus de production et d'affaires, de l'administration à la production et aux ventes. Dans cette approche, le mot d'ordre est : plus intelligent et toujours plus intelligent dans toutes les activités, et l'outil le plus important pour y parvenir est la technologie, en particulier numérique, la technologie 4.0.
Une révolution est en marche et, lorsqu'elle aura lieu, l'avenir ne sera pas une prolongation du passé. L'innovation est en marche maintenant. Les anciennes infrastructures, les anciennes façons de faire, les anciens savoirs, les anciens produits et les anciens modèles économiques ne sont plus adaptés. Nous avons besoin de nouvelles infrastructures, de nouvelles façons de faire, de nouveaux savoirs, de nouveaux produits et de nouveaux modèles économiques.
Beaucoup de choses se font simplement à l'envers. Avant, il s'agissait de trouver des moyens d'éviter les erreurs, mais aujourd'hui, on en commet plus vite et à moindre coût. Avant, on apprenait d'abord et on faisait ensuite, mais aujourd'hui, on fait d'abord et on apprend ensuite, car il n'y a rien de nouveau, on ne peut donc pas apprendre, on peut seulement essayer. Avant, on occupait un emploi puis on recrutait, mais aujourd'hui, il s'agit de trouver les bonnes personnes, puis de réfléchir à la suite, car le métier est nouveau et nous avons besoin de personnes partageant la même passion pour la découverte . Avant, la force d'une entreprise résidait dans la multitude de ses collaborateurs, mais aujourd'hui, elle réside dans le fait d'en avoir peu pour réagir et agir rapidement. Avec cette approche, l'essentiel pour les PDG est de trouver une nouvelle approche pour toutes les activités de production et commerciales de leur entreprise.
Une entreprise prospère, numéro 1, s'effondre souvent face à l'apparition de nouvelles technologies révolutionnaires. Le processus d'effondrement est généralement le suivant : première étape, les technologies révolutionnaires sont d'abord développées par les entreprises performantes. deuxième étape, l'équipe marketing sonde la réaction des principaux clients à la nouvelle technologie et ne reçoit aucun soutien, car les anciens produits sont encore performants et familiers. troisième étape, les entreprises performantes se tournent vers la promotion du développement de technologies de maintenance, l'amélioration des anciens produits, l'amélioration des performances et l'augmentation des revenus et des bénéfices. quatrième étape, de nouvelles entreprises sont créées sur la base de nouvelles technologies révolutionnaires et doivent explorer de nouveaux marchés et de nouveaux clients, généralement des clients de niveau inférieur, par tâtonnements. De là naissent de nouvelles applications et de nouveaux produits influents. cinquième étape, les nouvelles entreprises entrant sur le marché se positionnent sur les marchés haut de gamme. sixième étape, les entreprises performantes arrivent trop tard pour fidéliser leurs clients clés, ce qui entraîne un phénomène de désabonnement.
Photo : Hoang Ha
Ainsi, l'innovation crée souvent des opportunités pour les nouvelles entreprises dotées de technologies disruptives. De ce point de vue, les grandes entreprises prospères présentent des défauts majeurs et créent des opportunités pour les nouvelles entreprises, les petites entreprises, les entreprises anonymes qui cherchent à devenir numéro un, mais qui doivent s'appuyer sur de nouvelles technologies disruptives et explorer de nouveaux marchés pour renverser les marchés traditionnels. 
Comment les grandes entreprises prospères peuvent-elles gérer cette situation ? Trois approches s'offrent à elles. Premièrement, promouvoir les technologies et les marchés émergents jusqu'à ce qu'ils atteignent une ampleur et une rapidité suffisantes pour contribuer à la croissance de l'entreprise. Deuxièmement, attendre que le nouveau marché et les nouvelles technologies se précisent et s'implanter lorsqu'ils sont suffisamment importants et attractifs. Troisièmement, confier la commercialisation des technologies de rupture à de nouvelles divisions, suffisamment petites pour que leur performance dépende uniquement de ces nouvelles technologies et de ces nouveaux marchés. Ces nouvelles divisions doivent toutefois opérer selon de nouveaux processus et de nouveaux systèmes de valeurs pour résoudre de nouveaux problèmes. Les recherches montrent que la troisième approche est plus prometteuse. La première approche est difficile à réussir, car les nouvelles technologies et les nouveaux marchés ne génèrent pas d'explosion à court terme. La seconde approche est trop tardive. De ce point de vue, les grandes entreprises prospères ont encore la possibilité de perdurer et de se développer, mais doivent se scinder en deux organisations indépendantes, dotées de deux modes de fonctionnement et de deux cultures distincts. Ce n'est pas chose aisée.
L'innovation exige du changement, mais les mécanismes, les processus et les systèmes de valeurs par lesquels une entreprise crée de la valeur et réussit sont les ennemis du changement. Les capacités d'une organisation se composent de trois éléments : les ressources, les processus et les systèmes de valeurs. Ces trois éléments sont durables lorsqu'une entreprise est grande et prospère. Par conséquent, les capacités d'une organisation déterminent également ses faiblesses. La tâche des PDG est de résoudre cette contradiction lorsque l'innovation est nécessaire. Trois options s'offrent à eux : premièrement, acquérir une entreprise dont les processus et les systèmes de valeurs sont similaires à la nouvelle mission ; deuxièmement, tenter de modifier les processus et les systèmes de valeurs de l'organisation actuelle ; troisièmement, créer une division indépendante, puis développer de nouveaux processus et systèmes de valeurs pour répondre aux nouvelles exigences. De ce point de vue, les grandes entreprises prospères sont confrontées à un défi majeur en matière d'innovation.
À quoi ressemblera l’innovation du point de vue de l’économie numérique ?
L'économie numérique désigne les activités économiques qui utilisent l'information et les connaissances numériques comme principaux facteurs de production ; utilisent Internet et les réseaux d'information comme espaces opérationnels ; et utilisent les TIC, c'est-à-dire les télécommunications et l'informatique, pour accroître la productivité du travail et optimiser l'économie. En termes simples, il s'agit d'une économie liée aux technologies numériques. L'économie numérique est un processus évolutif à long terme. C'est un processus de transformation numérique à l'échelle nationale. À différents niveaux, chaque secteur, chaque entreprise, chaque individu peut utiliser les technologies numériques pour améliorer son travail, voire réaliser des avancées significatives pour améliorer la qualité de son travail.
Le moyen le plus rapide d'accélérer l'économie numérique est d'utiliser le numérique pour transformer nos modes de production et de travail. Utiliser des caméras pour réduire le nombre d'agents de sécurité, c'est l'économie numérique. Arroser automatiquement les plantes lorsque le sol est sec, c'est aussi l'économie numérique. Remplacer le papier par des documents électroniques, c'est aussi numériser l'économie. Qui le fera ? Les entreprises du numérique. Il est donc essentiel de lancer le numérique et de développer les entreprises vietnamiennes du numérique. Utiliser le numérique pour résoudre les problèmes vietnamiens, et dès le berceau du Vietnam, ces entreprises technologiques prendront une dimension internationale. La technologie est née pour résoudre les problèmes ; là où il y a un problème, la technologie existe, il y a une solution. Les problèmes sont omniprésents, peut-être même dans notre travail quotidien, et chacun de nous peut créer une entreprise technologique pour résoudre ses problèmes. La révolution numérique, qui permettra à tous de se lancer et de populariser le numérique, aidera le Vietnam à numériser très rapidement son économie.
Le numérique créera de nouveaux modèles économiques, en remettra en cause de nouveaux ou en remplacera d'anciens. Par exemple, Uber défie les taxis. La Fintech défie les banques traditionnelles. Mobibe Money, qui permet de payer des biens de faible valeur, résoudra le problème des paiements dématérialisés pour 100 % de la population, mais défiera les banques. Le problème pour le gouvernement est de savoir s'il osera ou non accepter ces nouveaux modèles économiques. S'il ose les accepter mais est le dernier à les accepter, cela n'aura que peu de valeur.
C'est pourquoi beaucoup affirment que la numérisation de l'économie est davantage une révolution politique qu'une révolution technologique. Premièrement, nous devons accepter de nouveaux modèles économiques et de nouvelles technologies qui transforment fondamentalement les industries, souvent des innovations destructrices. Si nous acceptons la nouveauté, de nouvelles technologies du monde entier arriveront, des talents du monde entier viendront, de nouvelles industries apparaîtront et le Vietnam, berceau de la technologie numérique exportable, créera des produits numériques exportables. Mais il faut l'accepter tôt, plus tôt que les autres. En suivant les autres, en suivant les autres, nous n'aurons aucune chance de changer le classement du Vietnam. En acceptant la nouveauté, nous risquons de perdre certaines choses. Mais nous n'avons pas grand-chose à perdre, c'est notre chance.
Ainsi, du point de vue de l’économie numérique, ou de la transformation numérique, l’innovation signifie : les entreprises se concentrent sur la transformation numérique pour devenir des entreprises numériques, tandis que le gouvernement se concentre sur la création d’institutions pour accepter de nouveaux modèles commerciaux et de nouvelles technologies révolutionnaires.
Les défis de l'innovation sont toujours immenses. Mais les opportunités pour les pays en développement comme le nôtre sont encore plus grandes. C'est aussi l'occasion pour le Vietnam de se hisser au rang de pays développé d'ici 2045. Chaque entreprise adopte sa propre approche de l'innovation pour développer ses activités et contribuer au développement du pays.
Vietnamnet.vn
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