Accueillir et proposer des services de voyage, de restauration, d'hébergement et de divertissement à plus de 4 500 voyageurs représente un défi pour les agences de voyages nationales. Comment satisfaire les touristes ? C'est la mission de Vietravel et de ses co-organisateurs.
Veuillez noter qu'il s'agit de la délégation du milliardaire indien, propriétaire du quatrième plus grand groupe pharmaceutique mondial , Sun Pharmaceutical Industries Ltd.
L'industrie touristique vietnamienne doit considérer cette situation comme une occasion en or de promouvoir le tourisme vietnamien à l'international. Satisfaire 4 500 touristes indiens est un signal positif pour le tourisme national auprès des visiteurs étrangers ; au contraire, perdre leur faveur aurait un coût élevé.
On estime qu'en 2024, les touristes indiens dépenseront environ 42 milliards de dollars pour leurs voyages à l'étranger. La question pour l'industrie touristique vietnamienne est de savoir quelle part de cet immense gâteau elle pourra se partager.
C'est pourquoi nous devons à tout prix prendre soin de nos clients indiens et les servir au mieux, qu'ils soient dans les hôtels, les restaurants ou les attractions touristiques. La satisfaction ne se résume pas à une bonne nuit de sommeil dans une belle chambre, à un repas délicieux dans un restaurant luxueux, mais aussi à l'attitude et au comportement du personnel de service, des chauffeurs aux managers.
Les destinations visitées par le groupe de touristes indiens étaient toutes des paysages de renommée mondiale. En 2024, Ninh Binh figurait parmi les 25 destinations touristiques les plus attrayantes au monde, selon Tripadvisor, où a été tourné le film à succès « Kong : L'Île du Crâne ». La baie d'Along est un patrimoine naturel que de nombreux passionnés de voyages souhaitent visiter un jour.
Mais pour rendre le paysage plus attrayant, plus captivant, plus impressionnant, il faut créer un espace propre et civilisé, sans qu’un seul déchet ne soit rejeté dans l’environnement.
Sur les itinéraires de voyage du groupe, la sécurité et le confort doivent être prioritaires. À destination, les habitants interagissent avec les touristes de manière conviviale et chaleureuse.
Les affaires sont pour les entreprises, mais réussir à attirer les touristes internationaux est pour le bien commun. C'est pourquoi le gouvernement local et la population s'unissent pour soutenir le succès de l'accueil des visiteurs.
En s’ouvrant au marché indien, le tourisme vietnamien attirera certainement des touristes de nombreux autres marchés.
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