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Le tourisme à Quang Nam construit sa marque à partir de l'hospitalité

La marque touristique de Hoi An en particulier et de Quang Nam en général s'est construite et nourrie au fil du temps avec la contribution d'un facteur très important : l'hospitalité.

Báo Quảng NamBáo Quảng Nam24/04/2025

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Les habitants de Cu Lao Cham (ville de Hoi An) discutent chaleureusement avec les touristes, même pendant leur travail. Photo : HA SAU

Booking.com , l'application de voyage en ligne leader au monde, vient de publier une liste des 10 villes les plus hospitalières du Vietnam en 2025 et l'ancienne ville de Hoi An est en tête de liste pour la deuxième année consécutive.

Par ailleurs, Quang Nam se classe également au 3e rang du top 5 des régions les plus hospitalières du Vietnam. En 2022, Hoi An a même été élue parmi les 10 villes les plus hospitalières au monde par les touristes lors des Traveler Review Awards de Booking.com.

Selon Booking.com, pour être éligible au classement, une destination doit compter au moins 50 établissements éligibles. Le classement est calculé en fonction du ratio entre les établissements gagnants et le nombre total d'établissements de la localité.

À l'échelle régionale, chaque région doit compter au moins 200 établissements d'hébergement éligibles. Le classement est établi en fonction du pourcentage d'établissements récompensés par rapport au nombre total d'établissements de la région.

Alors que la demande de voyages s’oriente de plus en plus vers des expériences authentiques et personnelles et des connexions locales, l’hospitalité continue de jouer un rôle essentiel dans la création d’un voyage mémorable.

Mais ce n'est qu'avec le développement du tourisme que l'hospitalité des habitants de Quang Nam s'est répandue. Récemment, dans SCMP (un journal anglophone basé à Hong Kong), Simon O'Reilly (Britannique) a partagé ses expériences inoubliables lors de son voyage au Vietnam en 1994.

Dans ce message, Simon évoque le souvenir d'un voyage en moto avec un ami dans un village côtier du sud de Da Nang. Soudain, leur moto tombe en panne d'essence dans le village. Après quelques minutes de discussion malgré la barrière de la langue, les villageois apportent de l'essence, de l'eau et des collations en guise de soutien et refusent catégoriquement l'argent de Simon.

Ce sont ces comportements simples et rustiques qui se perpétuent tranquillement chaque jour dans la vie de Quang Nam qui ont contribué à attirer et à conduire de nombreux autres touristes à visiter et à explorer cette terre.

L'hospitalité ici peut venir du fait de répondre avec enthousiasme aux questions des visiteurs, de maintenir une attitude amicale envers les visiteurs même s'ils n'achètent pas chez vous, ou simplement d'un sourire amical lorsque vous rencontrez des visiteurs de passage dans le village.

Ces dernières années, Hoi An, le centre touristique de la province, a également activement encouragé la communauté à se joindre à la diffusion de l'hospitalité avec le message « Chaque citoyen est un compagnon touristique » ainsi qu'à la promotion du projet « Hoi An - des gens purs et gentils ».

Selon le vice-président permanent du Comité populaire provincial, Phan Thai Binh, les traditions culturelles et l'hospitalité sont très importantes dans le développement du tourisme.

« Certains touristes qui viennent à Quang Nam ne se souviennent peut-être pas des produits touristiques, mais ils gardent une forte impression de la population et du mode de vie des communautés de Quang Nam. Il est nécessaire de continuer à promouvoir cet atout, notamment à Hoi An, afin de promouvoir la culture d'entreprise et la gentillesse de ses habitants, contribuant ainsi au développement d'un tourisme durable », a déclaré M. Phan Thai Binh.

Source : https://baoquangnam.vn/du-lich-quang-nam-dung-thuong-hieu-tu-long-hieu-khach-3153547.html


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