Tourisme médical : une orientation stratégique pour l'avenir

Le Comité populaire de la ville de Da Nang vient de publier un plan de développement du tourisme médical dans la région pour la période 2025-2030, avec une vision jusqu'en 2050. Il s'agit d'une étape importante pour positionner Da Nang comme une destination sûre et moderne avec des services médicaux de haute qualité, un service professionnel et dédié aux touristes nationaux et étrangers.

Da Nang dispose d'un environnement de vie propre, d'un tourisme actif et de services médicaux , favorables au développement du tourisme médical.

Le système de santé moderne est le fondement

Selon Mme Tran Thanh Thuy, directrice du département de la santé de Da Nang, le plan de développement du tourisme médical est une combinaison de deux industries locales clés : la santé et le tourisme. L’objectif n’est pas seulement d’améliorer la qualité des services de soins de santé, mais également de créer une valeur ajoutée pour l’industrie touristique de la ville.

« Le tourisme médical n’est pas seulement une tendance, mais une orientation durable, apportant des avantages économiques et sociaux et améliorant l’image de Da Nang sur la carte du tourisme international », a souligné Mme Thuy.

L’idée de développer le tourisme médical a été évoquée par le gouvernement local et le secteur de la santé de Da Nang il y a plus de 10 ans. À cette époque, l'hôpital d'oncologie de Da Nang s'est connecté de manière proactive avec des partenaires japonais pour coopérer dans le domaine du traitement des maladies chroniques, en particulier du cancer.

Des experts japonais ont suggéré que Da Nang investisse dans des équipements modernes pour répondre aux besoins d'examen médical et de soins infirmiers des personnes âgées japonaises - un groupe de clients à fort potentiel de dépenses, nécessitant un espace de vacances à long terme et des services médicaux de qualité.

Au fil du temps, le secteur de la santé de Da Nang a progressivement amélioré la qualité des examens et des traitements médicaux et s'est progressivement rapproché des normes internationales. Certains établissements médicaux tels que l'hôpital 199 (ministère de la sécurité publique), le système de santé Thien Nhan, l'hôpital de médecine traditionnelle, ou encore les centres de traitement de l'infertilité, dentaires - maxillo-faciaux... ont reçu et servi de nombreux visiteurs internationaux pour examen et traitement.

Selon les statistiques préliminaires, les services tels que les bilans de santé généraux, la réadaptation, les traitements de médecine traditionnelle, la chirurgie esthétique, le traitement de l'infertilité, etc. intéressent les touristes internationaux et les Vietnamiens d'outre-mer.

Les groupes de touristes en provenance du Japon, de Corée et d'Europe apprécient particulièrement le cadre de vie frais, les services de qualité et les coûts raisonnables de Da Nang.

Pour réaliser la feuille de route du développement du tourisme médical, la ville de Da Nang identifie clairement des délais spécifiques. D’ici 2025, 100% des zones et lieux touristiques de la région devront être connectés au réseau médical, et déployer en parallèle une plateforme technologique numérique pour intégrer les informations médicales et accompagner les touristes.

D’ici fin 2026, au moins 5 forfaits de services médicaux combinés au tourisme seront développés et 80 % des destinations touristiques disposeront de personnel formé aux compétences médicales de base.

À partir de 2027, la ville souhaite finaliser le système de gestion des rendez-vous d’examens et de traitements de santé grâce à des applications technologiques numériques. Ce système aidera les visiteurs à accéder facilement aux informations, à s’inscrire aux services et à prendre rendez-vous en ligne. D’ici 2030, Da Nang disposera d’au moins 2 établissements médicaux répondant aux normes internationales en termes de capacité professionnelle et de qualité de service.

Attendre une direction efficace

« Nous pensons qu'avec une feuille de route claire, les efforts conjoints des secteurs et des ressources sociales, le tourisme médical de Da Nang obtiendra bientôt des résultats positifs, affirmant sa marque sur la carte du tourisme international », a déclaré M. Tran Chi Cuong, vice-président du Comité populaire de la ville de Da Nang.

M. Tran Chi Cuong, vice-président du Comité populaire de la ville de Da Nang, a déclaré que pour développer efficacement le tourisme médical, une coordination étroite et synchrone est nécessaire entre les agences de gestion de l'État, les hôpitaux, les établissements médicaux, les agences de voyage, les unités d'hébergement ainsi que les organisations concernées.

Selon M. Cuong, la conférence d'annonce du Plan de développement du tourisme médical s'est tenue avec la participation de représentants de nombreux secteurs, dans le but de créer un consensus et une unité dans la mise en œuvre.

Au cours de la conférence, les unités partageront leurs expériences, proposeront des solutions et signeront des programmes de coopération pour assurer une connexion fluide entre les services médicaux et touristiques.

L’une des principales priorités aujourd’hui est la formation des ressources humaines pour répondre aux exigences du tourisme médical. Le personnel médical doit être doté de compétences en communication en langues étrangères et de connaissances touristiques pour pouvoir mieux conseiller et soutenir les touristes.

Au contraire, les guides touristiques, le personnel des hôtels et les établissements d’hébergement doivent également être formés aux connaissances de base en matière de soins de santé, de premiers secours, de soutien médical d’urgence, etc.

Mme Tran Thanh Thuy a ajouté que le secteur de la santé réévaluera bientôt la capacité globale du système de santé dans la région, depuis les niveaux des quartiers et des communes jusqu'aux hôpitaux centraux. Les modèles de services tels que les centres de villégiature combinés à des traitements, les soins aux personnes âgées, les soins de réadaptation post-traitement, etc. seront encouragés à investir.

En outre, la localité favorisera la communication et promouvra l'image du tourisme médical de Da Nang sur les canaux médiatiques internationaux, les réseaux sociaux ainsi qu'à travers le système des ambassades, des consulats et des salons du tourisme médical.

La mise en œuvre synchrone du plan de développement du tourisme médical est une excellente occasion pour Da Nang d’affirmer son rôle de centre régional de tourisme médical. Cette orientation s’inscrit également dans la tendance changeante après la pandémie de Covid-19, où de plus en plus de personnes s’intéressent aux soins de santé, aux vacances de longue durée et à la combinaison du tourisme et des traitements médicaux.

Avec un environnement de vie vert, propre et magnifique, un système de transport pratique, un personnel médical hautement qualifié et un investissement important du gouvernement, le tourisme médical à Da Nang a l'opportunité de percer.

Si ce modèle est mis en œuvre dans la bonne direction et de manière efficace, il créera non seulement davantage de valeur économique pour la ville, mais contribuera également à améliorer la qualité de vie des habitants et à former une nouvelle industrie de services humaine et durable.

Source : Culture Newspaper

Source : https://bvhttdl.gov.vn/du-lich-y-te-huong-di-chien-luoc-cho-tuong-lai-202505121453341.htm