Facebook espionne-t-il ses utilisateurs ?

« L'écoute clandestine des utilisateurs de Facebook » est devenue une idée répandue et beaucoup y croient, surtout lorsqu'ils réalisent que les publicités affichées sont liées et correspondent presque exactement aux sujets évoqués dans chaque conversation avec leur entourage. Cependant, la réalité est tout autre : le soupçon d'écoute clandestine est en réalité un malentendu.

Pour afficher des publicités ciblées, Meta, Facebook, Instagram… n'ont pas besoin de recourir à des méthodes d'écoute coûteuses, risquées et inexactes. Ils disposent d'outils plus modernes pour savoir précisément ce que veulent et ce qui intéresse les utilisateurs à chaque étape.

L'écoute clandestine des utilisateurs via des appareils mobiles est une pratique coûteuse et juridiquement risquée dans laquelle Facebook ne veut certainement pas s'impliquer.

Selon Jesse Pujji, fondateur de la société d'investissement technologique Gateway X, l'outil utilisé par Meta s'appelle Facebook Pixel, un morceau de code présent sur presque tous les sites web et applications mobiles du monde . Ce code mesure la publicité et le trafic web, aidant ainsi les entreprises à obtenir les données nécessaires à la diffusion de publicités ciblées. Meta (la société mère de Facebook) ne possède ni l'outil ni les données, mais négocie avec les entreprises pour les partager dans un intérêt mutuel. Meta a ce qu'elle veut, et les entreprises ont le droit de consulter les requêtes de recherche des clients, l'historique des transactions… et bien d'autres fonctionnalités de ce réseau social.

Parallèlement, le fil d'actualité (la page d'accueil de Facebook qui affiche les actualités) dispose d'un algorithme contenant des centaines de données sur l'âge, les relations amicales, l'historique des clics, la localisation géographique des publications… pour calculer la méthode d'affichage publicitaire la plus efficace sur le fil d'actualité. Avec Instagram, Facebook, WhatsApp et Messenger, qui collaborent pour partager des données issues de sites web et d'applications mobiles, Meta dispose de suffisamment de données pour afficher des publicités visibles par les utilisateurs, quelle que soit leur plateforme.

Pujji a également révélé que l'algorithme de Facebook peut identifier les produits qui intéressent les utilisateurs grâce aux smartphones qui apparaissent à proximité, analyser les données des sites web les plus récemment consultés par l'un des deux utilisateurs et prédire les sujets les plus susceptibles d'être abordés pour suggérer des publicités. Cet algorithme est si intelligent qu'il détecte tellement de cas où les utilisateurs ont l'impression d'être espionnés par le réseau social.

Jamie Court, expert en protection de la vie privée et président de l'organisation non gouvernementale Consumer Watchdog, a également affirmé que Facebook traque les utilisateurs à l'aide de divers outils, et non par écoute clandestine. « Ils élaborent des scénarios et des analyses automatisées, et commercialisent du contenu auprès des utilisateurs comme s'ils écoutaient des conversations », a-t-il affirmé.

Paul Bischoff de Comparitech a également déclaré : « Facebook dispose de nombreuses façons de diffuser des publicités ciblées auprès des utilisateurs en fonction des données qu'ils collectent via des algorithmes. Facebook peut suivre vos activités via des sites Web, d'autres applications qui intègrent des plugins (logiciels ajoutés) ainsi que via les informations de connexion et les utilitaires Facebook. »

Les smartphones n'ont tout simplement pas la puissance nécessaire pour gérer un suivi continu à long terme sans rencontrer de problèmes inhabituels de batterie, de chaleur ou de consommation de données sans fil.

Lors d'un test récent, un journaliste spécialisé dans les technologies du Daily Mail a utilisé un téléphone restauré et s'est connecté à un compte Facebook fraîchement créé. Après deux jours de discussion, mentionnant délibérément des mots-clés liés à différents sujets, le réseau social n'a proposé aucune publicité. La raison : le téléphone ne servait qu'à se connecter à Facebook.

En 2019, l'entreprise de sécurité Wandera a placé deux smartphones différents dans une pièce fermée et a diffusé une conversation sur la nourriture pour animaux pendant 30 minutes chaque jour. Au bout de trois jours, aucune publicité liée à ce sujet n'a été diffusée et les appareils n'ont montré aucun signe d'envoi de données à un serveur Internet.

Wandera a conclu que Facebook suit effectivement le comportement des utilisateurs, mais que l'écoute clandestine est impossible, surtout lorsque le réseau social compte des milliards d'utilisateurs. L'écoute clandestine nécessite la collecte et l'envoi de données vers le cloud, ce qui nécessite une connexion internet et entraîne inévitablement une surchauffe, une décharge rapide de la batterie et une augmentation des factures de données – des signes facilement détectables par les utilisateurs.

Facebook compte environ 2 milliards d'utilisateurs quotidiens dans le monde. Enregistrer et télécharger autant de fichiers dans le cloud est une tâche impossible. Rien qu'aux États-Unis, où 200 millions de personnes se connectent à Facebook chaque jour, la capacité de stockage des conversations enregistrées (si elles sont enregistrées) atteint 26 pétaoctets (Po), soit plus de 26 millions de Go.

Il n'y a également aucun fondement au soupçon selon lequel Facebook n'enregistre ni ne télécharge de données, mais se contente d'« écouter et de capturer les mots-clés » recueillis via le microphone. Selon Antonio Garcia-Martinez, ancien chef de produit chez Facebook, le processeur du téléphone ne peut pas gérer cette méthode et les utilisateurs le remarqueront immédiatement par des signes de performance inhabituels.

Facebook n'enfreint pas non plus la loi en activant délibérément le microphone d'un appareil sans le consentement de l'utilisateur. Les entreprises de sécurité peuvent détecter ce comportement en quelques minutes et sont prêtes à intenter des poursuites en cas d'infraction.

Lien source: https://thanhnien.vn/facebook-dang-nghe-len-nguoi-dung-185230512212439794.htm