Un professeur de l'Université de Harvard conseille sur la création de marques bancaires vietnamiennes

13 banques vietnamiennes dans le Top 500 mondial

Le matin du 5 mai, le forum « Faire connaître les marques vietnamiennes au monde et suggestions pour le système bancaire » organisé par Banking Times à Hanoi a attiré une attention particulière de la part des experts, des décideurs politiques et de la communauté financière nationale et étrangère. Le forum n’est pas seulement un événement académique, il est également un lieu de diffusion de l’aspiration à construire une marque bancaire vietnamienne qui atteigne les normes internationales dans le contexte d’une économie de plus en plus intégrée et de la quatrième révolution industrielle qui change le visage du marché financier mondial.

L'événement a rassemblé plus de 150 délégués représentant les dirigeants de la Banque d'État, des ministères, des succursales, des institutions financières et des experts économiques nationaux et étrangers. Dans son discours d'ouverture, le vice-gouverneur de la Banque d'État, Pham Thanh Ha, a souligné que le développement d'une marque bancaire vietnamienne compétitive au niveau régional et international est une tâche stratégique du secteur et fait en même temps partie de l'objectif global d'amélioration de l'image nationale dans le processus d'intégration.

Le vice-gouverneur de la Banque d'État, Pham Thanh Ha, a prononcé le discours d'ouverture du forum. Photo : Hoang Giap

Dès 2018, dans la décision n° 986/QD-TTg, le gouvernement a approuvé la stratégie de développement du secteur bancaire vietnamien jusqu'en 2025, avec une vision jusqu'en 2030. L'objectif n'est pas seulement d'augmenter l'échelle des actifs, mais aussi de définir des exigences claires en matière de positionnement : s'efforcer d'avoir 2 à 3 banques commerciales vietnamiennes dans le Top 100 des banques avec les plus grandes marques en Asie et avoir 1 à 2 banques cotées en bourse internationale. Cet esprit continue d'être affirmé dans la décision 34/QD-NHNN du 7 janvier 2019 de la Banque d'État, montrant la détermination de construire un système bancaire vietnamien qui soit non seulement stable mais aussi doté d'une marque forte et capable de compétitivité mondiale.

Ces dernières années, le positionnement de la marque des banques vietnamiennes a connu des progrès significatifs. Le rapport Brand Finance 2025 a répertorié 13 banques vietnamiennes dans le Top 500 des banques ayant la valeur de marque la plus élevée au monde. Ce chiffre démontre non seulement les efforts persistants du secteur, mais constitue également un signal positif de la maturité et de la compétitivité de plus en plus claire des institutions de crédit vietnamiennes sur le marché international.

Cependant, ces succès s’accompagnent d’une pression croissante pour maintenir et améliorer l’image de marque. Ce forum, avec la présence d'experts internationaux, a ouvert un espace d'échange approfondi d'expériences internationales, de modèles stratégiques et de suggestions pratiques pour le système bancaire vietnamien dans le parcours de positionnement et de développement d'une marque durable.

Le professeur John A. Quelch, ancien vice-président de la Harvard Business School, actuellement vice-président et professeur émérite à la China Europe International Business School (CEIBS), a partagé ses réflexions lors du forum. Photo : Hoang Giap

L’un des moments forts du forum a été le partage du professeur John A. Quelch, ancien vice-président de la Harvard Business School, actuellement vice-président et professeur distingué à la China Europe International Business School (CEIBS). Fort d’une vaste expérience dans le domaine du marketing stratégique dans la finance et la banque, le professeur Quelch apporte une perspective pointue sur l’importance du positionnement de la marque dans le contexte d’un marché mondial en évolution rapide. Il est connu par les experts comme le « Brand Wizard », qui a participé à des consultations stratégiques pour de nombreuses grandes sociétés financières mondiales . Ses arguments lors du forum ont non seulement clarifié les piliers importants de la construction de la marque, mais ont également fourni des approches efficaces du marché international auxquelles les banques vietnamiennes peuvent se référer.

De plus, M. Peter Verhoeven, membre du conseil d'administration d'Anax Invest, qui a plus de 40 ans d'expérience en gestion bancaire chez Deutsche Bank, Citibank et Standard Chartered, a partagé de nombreuses expériences pratiques en matière de normalisation de la gouvernance selon les pratiques internationales et de développement de ressources internes durables. Selon M. Verhoeven, une marque bancaire forte ne peut pas s'appuyer uniquement sur une stratégie de communication ou une image externe, mais doit partir d'une base de gouvernance solide, de capacités efficaces de contrôle des risques, de capacités d'innovation flexibles et d'un lien entre la stratégie de marque et une orientation de développement à long terme.

Suffisamment attractif pour les investisseurs internationaux, suffisamment fort pour se positionner sur la carte financière régionale

Pour réaliser l'aspiration d'amener la marque bancaire vietnamienne vers de nouveaux sommets, le vice-gouverneur Pham Thanh Ha a déclaré que dans les temps à venir, la Banque d'État continuera à perfectionner le cadre juridique, à promouvoir l'innovation, à renforcer la capacité financière et à promouvoir la transformation numérique. Ces solutions créent non seulement des conditions favorables pour que les établissements de crédit améliorent leur compétitivité, mais constituent également une étape nécessaire pour que le secteur bancaire vietnamien s’intègre plus profondément dans le marché financier international, de plus en plus strict en termes de normes et de transparence de l’information.

Le vice-gouverneur a souligné que dans le contexte de la mondialisation et de la quatrième révolution industrielle, le Parti et l’État ont identifié la science, la technologie, l’innovation et la transformation numérique comme des forces motrices clés pour un développement national rapide et durable. Cela impose des exigences encore plus claires au secteur bancaire, non seulement en tant qu’intermédiaire financier, mais aussi en tant que pionnier de l’innovation et de l’amélioration de l’image de marque nationale. Les déclarations du secrétaire général To Lam et du Premier ministre Pham Minh Chinh citées dans le discours du vice-gouverneur ont souligné cet esprit : « L'innovation et la transformation numérique ne sont pas seulement un choix, mais aussi une façon de vivre pour réaliser l'aspiration à une grande puissance. »

Forum « Faire connaître les marques vietnamiennes au monde et suggestions pour le système bancaire » organisé par Banking Times à Hanoi. Photo : Hoang Giap

Le forum est également l’occasion pour le secteur bancaire de revenir sur le parcours passé, depuis la construction d’une base financière solide jusqu’à la mise à niveau des capacités de gestion selon les normes internationales. Ces étapes, bien que discrètes, sont des conditions préalables pour développer une marque de manière durable et en profondeur. L’image d’une banque à l’ère numérique ne se limite pas à des interfaces d’application modernes ou à des services pratiques, mais est également associée à des éléments fondamentaux tels que la réputation, la transparence, les capacités de gestion des risques et l’innovation des produits.

Selon les dirigeants de la Banque d'État, l'apprentissage proactif des modèles internationaux réussis et l'approche d'une réflexion de gestion avancée constituent une orientation inévitable. « Le forum d’aujourd’hui n’est pas seulement un lieu de discussion sur la théorie de la marque, mais aussi une opportunité pour le secteur bancaire vietnamien de trouver des réponses à la question : comment construire une marque bancaire suffisamment convaincante pour les investisseurs mondiaux, suffisamment attrayante pour les clients internationaux et suffisamment forte pour se positionner sur la carte financière régionale », a affirmé le vice-gouverneur Pham Thanh Ha.

La rédactrice en chef du Banking Times, Mme Le Thi Thuy Sen, espère que le forum deviendra un lieu de connexion entre l'intelligence et l'expérience pratique, contribuant à la formation d'une nouvelle réflexion, suggérant des approches efficaces pour le système bancaire vietnamien dans son parcours vers l'affirmation de la marque nationale. L’ouverture dans l’échange, la profondeur dans l’analyse et la praticité du partage au forum sont des valeurs pratiques dont le secteur bancaire peut tirer parti pour faire une percée.

Dans les temps à venir, avec la détermination d’innover, d’intégrer et de se développer, et avec le soutien des décideurs politiques, des experts et de la communauté financière internationale, le secteur bancaire vietnamien est confronté à une grande opportunité non seulement d’améliorer sa compétitivité mais aussi de conquérir progressivement les marchés régionaux et internationaux avec sa propre identité et sa force intrinsèque.

Hoang Lan

Source : https://congthuong.vn/professor-dai-hoc-harvard-hien-ke-xay-dung-thuong-hieu-ngan-hang-viet-386038.html