Global Care est une entreprise leader dans le domaine des technologies d'assurance (Insurtech) au Vietnam. Grâce à un écosystème numérique multiplateforme, Global Care met en relation assureurs, partenaires commerciaux, collaborateurs et clients. L'entreprise collabore actuellement avec la plupart des grandes compagnies d'assurance afin de proposer à ses clients des produits d'assurance numériques adaptés à leurs besoins, rapidement et facilement.

Selon Global Care, l'entreprise possède actuellement des plateformes de vente comptant un grand nombre d'utilisateurs, avec plus de 1,5 million de commandes passées chaque mois. En 2023, Global Care a émis plus de 13,5 millions de contrats via des plateformes numériques, avec des ventes multipliées par plus de quatre par rapport à la même période l'an dernier.

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Des représentants de Global Care et de Poni Insurtech ont procédé à la cérémonie d'annonce des actionnaires stratégiques. Photo : Global Care

Poni Insurtech est une plateforme technologique d'assurance basée à Singapour. En s'appuyant sur l'IA, l'analyse de données et ses atouts technologiques, Poni Insurtech propose une gamme complète de services d'assurance avec des solutions technologiques exclusives pour le conseil en assurance, la communication client, le marketing, la gestion des risques et les services de gestion des sinistres.

La synergie de la force technologique et du potentiel des deux parties ouvre de nouvelles attentes quant à la force interne de Global Care.

Mme Dinh Thi Ngoc Niem, directrice générale de Global Care, a déclaré : « Cet événement marque une étape particulièrement importante pour Global Care. L'entrée de Poni Insurtech comme actionnaire majoritaire permettra à Global Care de bénéficier d'un avantage unique sur ce marché prometteur. Leur force technologique, leur potentiel financier, leurs alliances sectorielles et leur vaste expérience opérationnelle nous aideront à améliorer la qualité de nos services et à étendre notre portée. Les deux entreprises partagent la même mission et la même vision : créer ensemble de la valeur pour leurs partenaires, leurs clients et leurs parties prenantes, et contribuer significativement à l'accélération de la digitalisation du secteur de l'assurance au Vietnam. »

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Mme Dinh Thi Ngoc Niem, directrice générale de Global Care, a partagé ses impressions lors de la cérémonie. Photo : Global Care

« Nous sommes ravis d'entrer sur le marché vietnamien des technologies de l'assurance grâce à notre investissement stratégique dans Global Care », a déclaré Ron Tam, PDG de Poni Insurtech. « Cet investissement devrait créer une alliance solide et significative, stimulant la croissance des parts de marché de Global Care en accélérant le développement de nouveaux produits grâce à notre plateforme technologique et à nos solutions d'IA, ainsi qu'à nos partenariats existants avec des marques d'assurance mondiales de premier plan. »

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M. Ron Tam, PDG de Poni Insurtech, s'exprimant lors de l'événement. Photo : Global Care

Actuellement, Global Care et Poni Insurtech développent activement des produits d'assurance innovants et des plateformes technologiques modernes pour répondre rapidement aux besoins variés de leurs clients. Lors de cet événement, Global Care a également lancé la plateforme de comparaison d'assurance santé GlobalCare.vn. Cette plateforme technologique permet aux clients de choisir rapidement le produit d'assurance qui leur convient et aux compagnies d'assurance de digitaliser leurs produits sans intervention technologique. L'objectif principal est d'aider le secteur de l'assurance à créer des gammes de produits plus utiles, adaptées aux besoins futurs des utilisateurs.

Ainsi, en accédant simplement au site Web https://globalcare.vn, les clients peuvent rechercher et ajuster un programme d'assurance adapté à leurs besoins de protection et à leurs capacités financières de manière simple, intuitive et rapide.

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GlobalCare.vn, plateforme de comparaison d'assurances santé. Photo : Global Care

Pour les assureurs, une simple connexion au compte fourni permet de convertir facilement leurs produits numériques. Ce modèle vise également à améliorer l'expérience client tout au long du parcours d'assurance numérique grâce à l'intégration de technologies d'analyse et à l'approbation des sinistres en ligne par IA (intelligence artificielle), afin de garantir un processus d'approbation des documents rapide et précis.

Outre ses avantages pour les clients, la plateforme constitue également un outil pratique pour les conseillers en assurance. Grâce à cette plateforme de comparaison, les agents d'assurance générale ou les collaborateurs de Global Care peuvent facilement trouver un programme d'assurance adapté à leurs clients. D'un simple clic, les collaborateurs peuvent rapidement proposer de nouveaux produits aux clients.

Ngoc Minh