Le 2 juin 2024, vers 12h20, à la sortie du Centre de gestion du poste-frontière international de Lao Cai , Zhong Hongyan, une passagère chinoise née le 14 novembre 1959, achevait les formalités de sortie vers la Chine. Arrivée aux marches, elle a glissé et est tombée, l'arrière de sa tête touchant le sol, provoquant saignements et vertiges.
En service dans cette zone, observant la situation ci-dessus, le major Bui Giang Nam, chef adjoint du poste de garde-frontière de la porte frontière internationale de Lao Cai, s'est rapidement déplacé pour aider les passagers, en coordination avec d'autres forces fonctionnelles présentes dans la zone pour fournir les premiers soins et des bandages temporaires aux victimes.


Constatant que la blessure à la tête du passager saignait abondamment et était dangereuse, le major Bui Giang Nam a fait rapport au commandant de l'unité. Immédiatement après, un groupe de travail composé de quatre gardes-frontières : le major Dao Van Ninh, chef du poste frontière international de Lao Cai ; le major Bui Giang Nam, chef adjoint du poste frontière international de Lao Cai ; le capitaine Nguyen Hoai Nam et le lieutenant-colonel Trieu Lien Bang, personnel du poste frontière international de Lao Cai, ont emmené le passager Zhong Hongyan à l'hôpital général de Lao Cai pour un traitement d'urgence. Le poste frontière international de Lao Cai a également envoyé le lieutenant-colonel Duong Phu Cuong, personnel du poste, pour connecter, contacter et soutenir les proches du passager susmentionné pour entrer au Vietnam afin de coordonner les soins médicaux pour le passager.


Après son admission à l'hôpital, les gardes-frontières ont échangé des informations sur l'état de santé de la passagère avec le médecin et le personnel médical, ont finalisé les procédures d'admission et réglé les frais d'hospitalisation. La passagère a ensuite été soumise à un scanner, conformément à la prescription du médecin. Après avoir reçu les résultats de l'examen, du scanner et de la consultation médicale, concluant à l'absence de problème de santé grave, M. Feng Jialiang, époux de la passagère Zhong Hongyan, a rédigé un engagement demandant à emmener sa femme en Chine via le poste-frontière international de Lao Cai pour y recevoir des soins complémentaires. Le poste-frontière international de Lao Cai a finalisé les formalités de sortie de Mme Zhong Hongyan et de M. Feng Jialiang dans l'après-midi du 2 juin 2024.
Le major Bui Giang Nam, chef adjoint du poste frontalier international de Lao Cai, a déclaré : « Lorsque le passager Zhong Hongyan a été ramené chez lui pour être soigné par sa famille, les agents du poste ont repris leurs tâches quotidiennes l'esprit tranquille. » Ce travail intense a repoussé l'histoire ci-dessus jusqu'à l'après-midi du 15 juin 2024, lorsque le passager Zhong Hongyan et sa famille sont revenus remercier les agents du poste frontalier international de Lao Cai.

Lors de la rencontre, la famille de Mme Zhong Hongyan a exprimé sa gratitude et sa reconnaissance pour l'aide enthousiaste et attentionnée des agents du poste frontière international de Lao Cai, qui l'ont aidée à surmonter ses difficultés et à stabiliser sa santé. La famille a également offert à l'unité une banderole portant l'inscription (en vietnamien et en chinois) : « Merci au poste frontière international de Lao Cai ».
Avec pour slogan « Civilisés, polis, ouverts d'esprit et affectueux », les gardes-frontières en poste au poste-frontière international de Lao Cai s'efforcent toujours d'accomplir leurs missions avec brio, créant ainsi les meilleures conditions pour les passagers lors des formalités d'entrée et de sortie. Ce n'est pas la première fois que les gardes-frontières du poste-frontière international de Lao Cai aident et soutiennent les passagers. Au fil des ans, ils ont souvent aidé des passagers âgés et handicapés à se déplacer rapidement et facilement. Ils ont également aidé de nombreux citoyens nationaux et étrangers à retrouver leurs papiers d'identité, leurs biens et leurs effets personnels perdus au poste-frontière.
Les histoires, les bonnes actions et la gentillesse des gardes-frontières du poste-frontière international de Lao Cai et du poste-frontière international de Lao Cai mentionnées ci-dessus diffusent et embellissent une fois de plus l'image de gardes-frontières dévoués, exemplaires, responsables et aimables, contribuant à la construction d'une frontière pacifique , amicale, stable et en développement conjoint, contribuant à l'amitié traditionnelle, au développement commun et à la prospérité entre les deux provinces de Lao Cai (Vietnam) - Yunnan (Chine) et les deux pays du Vietnam - Chine.
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