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Produits et solutions vietnamiens pour faire face aux « géants » du e-commerce

Việt NamViệt Nam21/11/2024

Les produits vietnamiens ont été, sont et seront sous la pression des importations bon marché, en particulier des importations provenant de plateformes de commerce électronique transfrontalières.

Les produits vietnamiens sont confrontés à une énorme pression concurrentielle

Une information a été annoncée lors du Gala des 15 ans du secteur de l'Industrie et du Commerce mettant en œuvre la campagne « Les Vietnamiens privilégient l'utilisation » Le programme « Produits vietnamiens » a récemment conquis de nombreux amateurs de produits vietnamiens. Après 15 ans de mise en œuvre assidue, plus de 90 % des consommateurs et des entreprises vietnamiens connaissent désormais le programme d'identification des produits vietnamiens, intitulé « Fierté des produits vietnamiens », « Quintessence des produits vietnamiens ». Plus de 90 % des entreprises connaissent le mouvement « Les produits vietnamiens à la conquête du peuple vietnamien », et plus de 70 % d'entre elles y participent.

En outre, il représente actuellement plus de 85 % des marchandises dans les canaux de distribution modernes ; les revenus biens de détail Le secteur économique national représente 85 % du total des ventes au détail de biens sur le marché intérieur.

Les produits vietnamiens représentent toujours une part importante dans les canaux de distribution (Photo : Can Dung)

Ces chiffres démontrent clairement que les produits vietnamiens ont constamment cherché à conquérir les consommateurs. Ils ont notamment conquis les consommateurs par leur qualité et leur prix, et non simplement par leur engagement ou leur patriotisme, comme au début de la campagne. La « terre fertile », avec plus de 100 millions de personnes sur le marché intérieur, a été et reste la « terre promise » pour l'épanouissement et la récolte des « fruits sucrés » des produits vietnamiens.

Un rapport de l'Office général des statistiques indique qu'au cours des 10 premiers mois de 2024, le total des ventes au détail de biens et des revenus des services aux consommateurs a augmenté de 8,5 % par rapport à la même période en 2023. En particulier, le canal de vente en ligne, bien que ne détenant que 5 % de part de marché, est en plein essor avec un taux de croissance de 35 à 45 %, ouvrant de nombreuses opportunités pour les entreprises.

Cependant, au cours du voyage des marchandises vietnamiennes « parcourant des milliers de kilomètres », de nombreuses marchandises en provenance d'autres pays ont également afflué au Vietnam. Plus récemment, l'arrivée de plateformes transfrontalières comme Temu et Shein sur le marché vietnamien, ainsi que l'arrivée d'autres plateformes de e-commerce transfrontalier comme 1688 et Taobao, ont accru la pression concurrentielle, alors que le marché était auparavant dominé par des plateformes étrangères comme Shopee, TikTok Shop, Lazada, Tiki et Sendo. Les prix extrêmement bas, les délais de livraison rapides, le fort développement des systèmes de e-commerce et de la logistique, ainsi que l'afflux de marchandises étrangères, ont placé les commerces de détail nationaux face à des défis en termes de prix et de rapidité de service.

Lors de l'atelier « Soutenir les produits vietnamiens sur les plateformes de commerce électronique », organisé par le journal Tuoi Tre le 20 novembre après-midi, M. Nguyen Thanh Trung, directeur de Logistics Technology Solutions Company Limited (LTS), a déclaré qu'un produit chinois sur les plateformes de commerce électronique ne vaut que quelques dizaines de milliers de dollars, mais que cela ne signifie pas que les frais de livraison sont inclus dans leur intégralité. Il arrive que ce soit le fabricant qui paie ce montant au transporteur, ce qui explique le faible prix de vente du produit.

De plus, une fois importé au Vietnam, le produit est considéré comme un bien personnel et non comme un bien commercial, ce qui pose de nombreuses difficultés d'application des taxes à l'importation. Un faible taux d'imposition permet également d'obtenir un prix très compétitif.

Sans compter que, depuis de nombreuses années, la Chine a construit de grands entrepôts près de la frontière, ce qui permet de livrer les produits aux consommateurs très rapidement. Ainsi, même lorsque les consommateurs commandent sur des plateformes transfrontalières, le délai de livraison vers le Vietnam est parfois plus court que celui des produits nationaux. La formule « prix bas + délai de livraison court » permet aux produits de ces plateformes transfrontalières de « s'imposer » sur les produits vietnamiens.

Les produits vietnamiens sont-ils de qualité inférieure ?

Pour autant, les produits vietnamiens ne sont pas totalement inférieurs. Mme Diep Le, une personnalité influente sur les réseaux sociaux au Vietnam et à l'international, dont les sessions en direct génèrent des millions de dollars de revenus, a expliqué que le problème le plus difficile à résoudre aujourd'hui avec les commandes internationales est le contrôle de la qualité. Par ailleurs, la force des produits vietnamiens réside dans leur capacité à contrôler la qualité des commandes.

De plus, les entreprises vietnamiennes ne connaissant pas de barrières linguistiques, leur service client sera plus efficace lors de leurs campagnes après-vente. Elles comprendront également mieux les consommateurs vietnamiens et pourront ainsi finaliser leurs commandes en leur offrant une expérience complète, de la diffusion en direct à la prise en main du produit.

De plus, le Vietnam dispose actuellement d'une gamme de produits large et diversifiée, avec de nombreux produits typiques, dont les produits OCOP. Ces produits sont tous de qualité et présentent des caractéristiques régionales. Nombre d'entre eux ont une histoire riche. La classification OCOP des produits selon des normes 3, 4 et 5 étoiles a clairement permis aux marques vietnamiennes de se concentrer sur leur stratégie, créant ainsi une dynamique pour être compétitives sur les plateformes de commerce électronique et sur les marchés internationaux.

Concernant la logistique, M. Nguyen Thanh Trung a déclaré que le Vietnam, et plus particulièrement Hô-Chi-Minh -Ville, possède un fort potentiel pour devenir un centre logistique régional. Selon le projet actuel, Hô-Chi-Minh-Ville devrait construire huit plateformes logistiques. Nous pouvons nous inspirer des plateformes de e-commerce, qui construisent régulièrement des centres logistiques modernes pour séparer et distribuer les marchandises, et pour rendre la logistique plus rapide et moins coûteuse.

Pour résoudre le « problème » de la logistique, le ministère de l'Industrie et du Commerce élabore rapidement un projet de stratégie pour le développement des services logistiques du Vietnam pour la période 2025-2035, avec une vision jusqu'en 2045 (projet de stratégie) pour développer une industrie de services logistiques synchrone et complète, proportionnelle au potentiel de développement économique du Vietnam dans la période à venir.

Le projet de stratégie définit des tâches et des solutions spécifiques. Il est donc nécessaire de réaliser des avancées significatives dans la mise en place d'institutions juridiques, l'amélioration du climat des affaires et de l'investissement, la participation des secteurs économiques au développement des services logistiques ; la promotion des investissements dans la construction et le développement d'infrastructures logistiques modernes et synchrones ; le développement du marché logistique et la promotion des liens régionaux et internationaux, etc.

Le projet de stratégie devrait revitaliser les services logistiques vietnamiens et les dynamiser. Grâce à la publication de cet important document, les produits vietnamiens pourront être pleinement intégrés et renforcer leur compétitivité face aux géants du e-commerce.


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