Produits et solutions vietnamiens pour faire face aux « géants

Les produits vietnamiens ont subi, subissent et continueront de subir la pression des produits importés à bas prix, notamment ceux importés via les plateformes de commerce électronique transfrontalières.

Les produits vietnamiens subissent une immense pression concurrentielle.

Cette information a été annoncée lors du gala célébrant les 15 ans de mise en œuvre par le secteur de l'industrie et du commerce de la campagne « Le peuple vietnamien privilégie l'utilisation ». La récente campagne « Produits vietnamiens » a ravi de nombreux amateurs de produits vietnamiens. Après 15 ans de mise en œuvre, plus de 90 % des consommateurs et entreprises vietnamiens connaissent désormais le programme « Identifier les produits vietnamiens », également connu sous le nom de « Fiers des produits vietnamiens » ou « L’essence même des produits vietnamiens ». Plus de 90 % des entreprises sont au courant du mouvement « Les produits vietnamiens à la conquête des consommateurs vietnamiens », et plus de 70 % y participent.

De plus, il représente actuellement plus de 85 % des marchandises dans les circuits de distribution modernes ; revenus produits de détail Le secteur économique national représente 85 % du total des ventes au détail de biens sur le marché intérieur.

Les produits vietnamiens représentent toujours un pourcentage élevé dans les circuits de distribution (Photo : Can Dung)

Ces chiffres démontrent clairement que les produits vietnamiens ont su conquérir les consommateurs avec constance. Ils ont notamment séduit ces derniers grâce à leur qualité et à leurs prix compétitifs, et non plus par de simples campagnes marketing ou un discours patriotique, comme ce fut le cas au début de la campagne. Le marché intérieur, véritable terreau fertile pour les produits vietnamiens, fort de plus de 100 millions d'habitants, s'est révélé un atout majeur, leur permettant de prospérer et d'engranger de fructueux bénéfices.

Selon un rapport de l'Office général des statistiques, au cours des dix premiers mois de 2024, le total des ventes au détail de biens et des recettes des services aux consommateurs a augmenté de 8,5 % par rapport à la même période en 2023. À noter que les canaux de vente en ligne, bien que ne détenant que 5 % de parts de marché, connaissent un essor considérable avec des taux de croissance de 35 à 45 %, offrant ainsi de nombreuses opportunités aux entreprises.

Cependant, sur le chemin parcouru par les produits vietnamiens à travers le monde, de nombreux produits étrangers ont également inondé le Vietnam. Plus récemment, l'arrivée sur le marché vietnamien de plateformes de commerce électronique transfrontalières telles que Temu et Shein, ainsi que les initiatives d'autres plateformes comme 1688 et Taobao, ont intensifié la concurrence. Auparavant, le marché était dominé par des plateformes étrangères comme Shopee, TikTok Shop, Lazada, Tiki et Sendo. Les prix extrêmement bas, les délais de livraison rapides, le développement important des systèmes de commerce électronique et de logistique, et l'afflux de produits étrangers ont créé de nouveaux défis pour les détaillants locaux, tant en termes de prix que de rapidité de service.

Lors de l'atelier « Soutenir les produits vietnamiens sur les plateformes de commerce électronique », organisé par le journal Tuoi Tre le 20 novembre après-midi, M. Nguyen Thanh Trung, directeur de Logistics Technology Solutions Co., Ltd. (LTS), a expliqué que le prix d'un produit chinois sur une plateforme de commerce électronique peut n'être que de quelques dizaines de milliers de VND, mais que ce prix n'inclut pas nécessairement la totalité des frais de livraison. Il arrive que le fabricant prenne en charge ces frais auprès du transporteur, ce qui explique le prix de vente relativement bas du produit.

De plus, à l'importation au Vietnam, ces produits sont considérés comme des biens personnels et non nécessairement des biens commerciaux, ce qui complique l'application des droits de douane. Grâce à ces faibles taxes, leur prix sera également très compétitif.

De plus, depuis de nombreuses années, la Chine construit de vastes entrepôts près de sa frontière, ce qui accélère considérablement la livraison des produits aux consommateurs. Par conséquent, même si les consommateurs commandent via des plateformes transfrontalières, le délai de livraison vers le Vietnam est parfois encore plus court que pour les produits fabriqués localement. C'est cette formule « prix bas + délai de livraison court » qui permet aux produits de ces plateformes transfrontalières de surpasser les produits vietnamiens.

Les produits vietnamiens seront-ils désavantagés ?

Pour autant, les produits vietnamiens ne sont pas totalement désavantagés. Mme Diep Le, influenceuse vietnamienne de renom international grâce à ses diffusions en direct générant des millions de dollars, a expliqué que le principal défi des commandes internationales réside dans le contrôle qualité. Or, la force des produits vietnamiens réside justement dans leur capacité à maîtriser la qualité des commandes.

De plus, les entreprises vietnamiennes ne rencontrent pas de barrières linguistiques, ce qui permet à leurs équipes de service client d'être plus efficaces dans leurs campagnes après-vente. Elles comprennent également mieux les consommateurs vietnamiens, ce qui leur permet d'offrir une expérience client complète, depuis les ventes en direct jusqu'à la réception des marchandises.

De plus, le Vietnam possède actuellement une gamme de produits vaste et diversifiée, comprenant de nombreux produits distinctifs, notamment les produits OCOP. Ces derniers sont tous de haute qualité et reflètent les caractéristiques uniques de leurs régions respectives. Nombre d'entre eux sont porteurs d'histoires significatives. La classification claire des produits OCOP selon des critères de 3, 4 et 5 étoiles a permis aux marques vietnamiennes de se positionner stratégiquement, stimulant ainsi la concurrence sur les plateformes de commerce électronique et sur les marchés internationaux.

En matière de logistique, M. Nguyen Thanh Trung estime que le Vietnam, et plus particulièrement Hô Chi Minh -Ville, possède un fort potentiel pour devenir une plateforme logistique régionale. Selon le plan actuel, Hô Chi Minh-Ville devrait se doter de huit plateformes logistiques. Nous pouvons tirer des enseignements des plateformes de commerce électronique, qui mettent en place de manière constante des centres logistiques modernes pour trier et distribuer les marchandises, et ainsi optimiser la logistique en termes de rapidité et de coût.

Afin de résoudre le « problème » logistique, le ministère de l'Industrie et du Commerce élabore actuellement un projet de stratégie pour le développement des services logistiques du Vietnam pour la période 2025-2035, avec une vision à l'horizon 2045 (projet de stratégie), visant à développer le secteur des services logistiques de manière globale et intégrée, en adéquation avec le potentiel de développement économique du Vietnam dans la période à venir.

Le projet de stratégie définit des tâches et des solutions spécifiques. Il vise ainsi à réaliser des avancées majeures dans la mise en place d'institutions juridiques, l'amélioration du climat des affaires et des investissements, l'incitation des secteurs économiques à participer au développement des services logistiques, la promotion des investissements dans la construction et le développement d'un système d'infrastructures logistiques moderne et intégré, le développement du marché de la logistique et la promotion des liens régionaux et internationaux.

Le projet de stratégie devrait transformer en profondeur le secteur de la logistique vietnamienne, favorisant ainsi un développement plus rapide. Une fois ce document important publié, les produits vietnamiens pourront sans aucun doute prendre leur envol et renforcer leur compétitivité face aux géants du e-commerce.

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