Médias numériques – La plateforme des opérations sociales modernes
À l'ère du Big Data et de l'essor des réseaux sociaux, les médias numériques sont devenus une plateforme incontournable, imprégnant tous les aspects de la vie sociale. Début 2025, on comptait environ 5,65 milliards d'internautes dans le monde et près de 5,41 milliards d'utilisateurs de réseaux sociaux, témoignant de l'influence considérable des plateformes numériques dans la diffusion de l'information et la création de liens entre les communautés.
Le maître Pham Quang Truc a déclaré : « Les médias numériques ne sont pas seulement un outil, mais sont devenus l’infrastructure essentielle au fonctionnement de la société moderne. De l’éducation à l’économie en passant par la gestion de l’État, tout repose sur cette plateforme. Les professionnels des médias d’aujourd’hui ne peuvent plus se contenter de publier des informations ; ils doivent maîtriser la technologie et analyser les données pour comprendre en profondeur les comportements et les besoins du public. »
Cependant, cette propagation rapide pose également un défi majeur en matière de fausses informations, de désinformation et de perturbation de l'information. Selon les statistiques de Demand Sage (2025), environ 40 % des contenus partagés sur les réseaux sociaux sont faux ou trompeurs, et près de 86 % des utilisateurs dans le monde ont déjà été exposés à de la désinformation. Ce problème exige des professionnels de la communication numérique qu'ils accordent une attention particulière à l'authenticité et à la responsabilité sociale. M. Truc a déclaré : « La communication peut être rapide, mais elle ne doit pas être négligée. Les plateformes numériques facilitent les échanges d'informations multidimensionnels, ce qui rend la vérification de l'information plus importante que jamais. »
Les éléments essentiels d'un travailleur des médias numériques
Dans un contexte de transformation numérique profonde, les professionnels des médias ne doivent plus se contenter de transmettre des informations ; ils doivent désormais maîtriser les technologies, les données et la responsabilité sociale. Selon Pham Quang Truc, directeur de la formation chez DIGILIFE, trois facteurs clés déterminent la réussite et la pérennité de leur activité à l’ère du numérique : la pensée analytique, la création de contenu et l’éthique professionnelle.
« La pensée des données ne se limite pas à la capacité de lire et de comprendre des chiffres, mais consiste à transformer ces données en récits convaincants », a expliqué M. Truc. Dans le monde numérique, tous les comportements et interactions des utilisateurs sont enregistrés sous forme de données diverses et riches. Les professionnels des médias doivent exploiter et analyser ces sources de données pour bien comprendre le profil de leur public, ses besoins, ses intérêts et même ses évolutions psychologiques. Cela leur permet non seulement de créer un contenu pertinent, mais aussi d'optimiser leurs stratégies de communication, et ainsi d'accroître l'efficacité de la diffusion de leurs messages. M. Truc a ajouté : « Si, par le passé, les journalistes s'appuyaient uniquement sur leur expérience et leur intuition, aujourd'hui, les données sont leur boussole. Une campagne de communication réussie repose sur des informations objectives et des données précises, ce qui permet de minimiser les risques et d'atteindre plus efficacement le public cible. »
Dans un environnement médiatique numérique multiplateforme, le contenu ne se limite plus au texte ou aux images statiques. La création de contenu est essentielle à la vitalité des médias numériques. Ce contenu doit se diversifier : des courtes vidéos sur TikTok aux diffusions en direct interactives, en passant par les podcasts et les articles de fond dans la presse en ligne, tous doivent être attrayants pour capter l’attention du public dans des délais toujours plus courts. M. Truc explique : « Chaque plateforme possède son propre “langage”, une manière différente de recevoir l’information. Les communicants doivent savoir adapter le contenu, non seulement pour transmettre le bon message, mais aussi pour créer une expérience intéressante et inédite pour les utilisateurs. C’est le facteur déterminant de la diffusion et de l’efficacité réelle des messages à l’ère du numérique. »
Bien que la technologie et les données soient des outils précieux, l'éthique professionnelle demeure un fondement essentiel pour garantir la transparence et l'équité des communications. Selon M. Truc, si les médias numériques offrent de nombreux avantages, ils peuvent aussi être facilement détournés pour diffuser de fausses informations, ce qui a des conséquences néfastes pour la société. Par conséquent, l'éthique professionnelle est non seulement une obligation, mais aussi une responsabilité sociale dont chaque professionnel doit être pleinement conscient.
La pensée multiplateforme dans la formation aux médias numériques
Le programme de formation de DIGILIFE est conçu de manière systématique selon un modèle multiplateforme, permettant aux étudiants de comprendre en profondeur les spécificités et les comportements propres à chaque réseau social. Ils acquièrent ainsi les compétences nécessaires pour créer du contenu adapté à chaque canal et à chaque plateforme. M. Truc a déclaré : « Ce cours ne se limite pas aux techniques de création de contenu, il développe également la réflexion stratégique numérique et l’éthique professionnelle. À l’issue de la formation, chaque étudiant est capable d’utiliser et de créer du contenu avec assurance sur de nombreuses plateformes différentes. »
De plus, DIGILIFE organise des ateliers, des séances de mentorat et assure une veille technologique continue sur les nouvelles tendances telles que l'IA, l'analyse de données et le commerce en direct, permettant ainsi aux professionnels des médias de rester à la pointe. Au-delà de la formation, DIGILIFE se positionne comme un partenaire de conseil stratégique, accompagnant entreprises et organisations dans la conception et le développement de leurs canaux de communication numérique multiplateformes.
- Conseil en stratégies de communication numérique adaptées aux objectifs et aux publics cibles.
- Accompagnement dans l'élaboration de plans de contenu multimédia, la production de vidéos, de podcasts et de diffusions en direct pour accroître l'interaction.
- Former les équipes internes pour améliorer leur autonomie et leurs capacités de création de contenu numérique.
À l'occasion du 20 novembre, je souhaite adresser à M. Pham Quang Truc et aux enseignants qui travaillent dans le domaine de la formation aux médias, les exhortant à toujours faire preuve d'énergie et d'enthousiasme et à remporter de nombreux succès dans leur carrière de formateur.
Source : https://tienphong.vn/hanh-trinh-kien-tao-nguoi-lam-truyen-thong-thoi-dai-so-post1797172.tpo
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