Les applications de lecture de codes QR permettant la traçabilité deviennent une pratique de consommation responsable de plus en plus courante dans la province. Grâce à ces applications, les consommateurs peuvent facilement obtenir des informations fiables sur les produits.
Le scan des codes QR à des fins de traçabilité est devenu populaire et est utilisé par de nombreux consommateurs lorsqu'ils recherchent des informations sur un produit. (Photo d'illustration)
Chaque fois qu'elle se rend au supermarché, Mme Hoang Thi Ha, habitante du quartier de Dong Huong (ville de Thanh Hoa ), a l'habitude de se renseigner minutieusement sur les produits avant d'acheter. Au lieu de se contenter de lire les informations de base comme la date de péremption et le prix, elle utilise son smartphone pour scanner le code QR imprimé sur l'emballage. Mme Ha explique : « Ma fille m'a montré comment faire. J'ai appris qu'en scannant simplement le code QR, je peux connaître l'origine de cette boîte de tomates : le type de graines utilisées, les méthodes de culture, les engrais employés, et même l'emballage, le transport, la date de péremption… Je suis donc beaucoup plus sereine quant à leur choix et leur utilisation pour ma famille. »
Auparavant, pour acheter un produit, Mme Le Nga, habitante de Tan Phong (province de Quang Xuong), devait souvent consulter le site web du vendeur pour se renseigner. Désormais, grâce à l'utilisation croissante des codes QR par les entreprises pour retracer l'origine de leurs produits, trouver ces informations est devenu beaucoup plus simple et rapide. « Avant, je ne voyais de codes QR que sur les produits frais. Depuis un an, la plupart des produits des entreprises en sont équipés, ce qui permet aux consommateurs de vérifier leur origine et de se sentir plus en sécurité lors de leurs achats », explique Mme Nga.
L'application de lecture de codes QR pour la traçabilité des produits est un code-barres bidimensionnel, lisible par les smartphones dotés de fonctions photo et de connexion réseau. Après chaque scan, le système informe automatiquement les consommateurs sur l'origine du produit, notamment le lieu de production, le fabricant, le distributeur ou l'établissement commercial. Les consommateurs obtiennent également des informations sur le prix, le point de vente, les utilisations, les ingrédients, etc. Scanner un code QR est très simple et intuitif ; même les personnes n'ayant aucune connaissance en informatique peuvent le faire facilement. C'est pourquoi, ces dernières années, la solution de traçabilité des produits a suscité l'intérêt de nombreuses entreprises et fabricants, qui l'ont mise en œuvre. Les produits les plus concernés sont les fruits, les produits alimentaires et les biens de consommation. Les produits munis de codes QR attirent davantage l'attention et sont plus plébiscités par les consommateurs. En effet, outre le prix et l'apparence, beaucoup de personnes accordent une grande importance à l'origine, aux normes, à la qualité, aux informations sur les matières premières, le transport, le distributeur et le point de vente.
Il apparaît clairement que le traçage de l'origine grâce à l'encodage des informations produit est essentiel tant pour les consommateurs que pour les entreprises, car il renforce la confiance des clients. Pour les entreprises, l'utilisation du scan de codes QR permet de réaliser des économies de temps, d'argent et de ressources humaines liées au traçage de l'origine, tout en améliorant la réputation et l'image de marque du produit. Quant aux consommateurs, ils seront plus attentifs à l'utilisation de produits d'origine transparente, ce qui limitera la contrefaçon et les produits de mauvaise qualité. Pour les organismes de contrôle, le suivi et le contrôle de l'origine des produits, ainsi que la détection et le traitement rapide des infractions et des fraudes, seront facilités. Toutefois, pour un déploiement large et efficace de cette technologie, une coordination étroite entre les services, organismes et secteurs concernés est indispensable, ainsi que la mise en place de politiques et de réglementations appropriées afin d'encourager et de soutenir l'utilisation du scan de codes QR pour le traçage de l'origine.
Article et photos : Tran Hang
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