Exploiter les données pour servir efficacement la transformation numérique

Selon le ministre de l'Information et des Communications, Nguyen Manh Hung, la transformation numérique crée une nouvelle ressource : les données. Il s'agit du facteur clé de la réussite de cette transformation.

Les données, fondement de la transformation numérique. Consciente de l'importance des données numériques, le ministère de l'Information et des Communications a recommandé au Premier ministre d'approuver la « Stratégie nationale des données à l'horizon 2030 ». Cette stratégie, essentielle au processus de transformation numérique du Vietnam, vise à bâtir une infrastructure de données novatrice, socle de la transformation numérique nationale.

Centre de données dans la province de Kien Giang . Photo : VNA

M. Tran Minh Tan, directeur adjoint chargé de l'Institut de la stratégie de l'information et des communications (ministère de l'Information et des Communications), a déclaré que la stratégie nationale des données, publiée début février 2024, est axée sur les données, qui sont au cœur des activités liées au développement des infrastructures et des plateformes de données. « Une infrastructure de données comprenant des données ouvertes, des mégadonnées, des données structurées et non structurées constituera le socle de la transformation numérique et du développement des applications d'intelligence artificielle. L'idée centrale est que l'État joue un rôle moteur et oriente cette stratégie afin que tous participent au développement des données et en bénéficient collectivement », a expliqué M. Tran Minh Tan. La stratégie nationale des données poursuit les objectifs suivants : développer les données publiques, organiser leur exploitation et leur partage au service du développement social ; développer les données privées, créer un marché des données et contribuer au développement économique . Parallèlement, il est essentiel de garantir la sécurité des données et d'exploiter les ressources issues des flux transfrontaliers de données afin que les données restent au Vietnam. Une tâche importante que les ministères, les administrations et les collectivités locales doivent rapidement mettre en œuvre consiste à publier la liste des données ouvertes, des données massives et le cadre stratégique des données de leurs ministères et provinces, ou à intégrer le contenu de la stratégie de développement des données dans les projets et plans annuels de transformation numérique des ministères, des administrations et des collectivités locales, afin de les mettre en œuvre de manière synchrone avec la stratégie nationale des données. « Il est essentiel de créer les conditions permettant aux agences, aux organisations et aux entreprises de participer au développement, au partage, à l'exploitation et à l'utilisation des données des ministères et des provinces », a souligné le représentant de l'Institut de la stratégie de l'information et des communications. Du point de vue des entreprises, M. Dang Van Tu, directeur technique de CMC Global Company, a déclaré que la transformation numérique au Vietnam et dans la région Asie-Pacifique se déroule de manière positive et vigoureuse. Dans ce contexte, les données constituent un facteur clé de la réussite de la transformation numérique des organisations et des entreprises.

M. Dang Van Tu, directeur de la technologie de CMC Global, a pris la parole lors du Sommet Vietnam-Asie sur la transformation numérique 2024.

« Chaque problème de transformation numérique est lié aux données. Le stockage des données est relativement simple, mais leur traitement est une autre affaire. Selon l’objectif, il faut disposer d’un réservoir de données ainsi que d’outils efficaces d’exploration et de traitement », a déclaré M. Dang Van Tu.

L'exploration efficace des données va transformer en profondeur les entreprises, et nombre d'entre elles, engagées dans la transformation numérique, ont déjà réalisé des performances remarquables. Cependant, beaucoup d'entreprises ignorent par où commencer leur transformation numérique, comment stocker et exploiter efficacement leurs données tout en garantissant la sécurité des informations. Ce problème est plus fréquent chez les entreprises aux ressources financières et humaines limitées. « L'augmentation du volume de données et la nécessité de prendre des décisions en temps réel imposent aux entreprises une automatisation plus avancée. Cette solution doit non seulement s'adapter aux changements, mais aussi apprendre des interactions et prendre des décisions intelligentes. C'est là que l'IA entre en jeu », explique M. Luong Anh Tuan, directeur de l'automatisation des processus métier (BPA) chez CMC Global. « En intégrant la BPA à l'intelligence artificielle (IA), les entreprises peuvent automatiser des processus complexes que les méthodes traditionnelles ne permettaient pas, contribuant ainsi à renforcer leur compétitivité dans un contexte de développement technologique rapide comme celui d'aujourd'hui », ajoute-t-il. Afin d'optimiser les opérations commerciales et d'offrir un meilleur accompagnement aux clients dans le contrôle et le traitement des données, les experts technologiques de CMC ont mis en œuvre des technologies d'IA, d'automatisation, de low-code et de migration vers le cloud computing pour réduire la charge des serveurs. Des processus autrefois manuels, tels que la saisie de données et le remplissage de formulaires, sont désormais automatisés, permettant ainsi de gagner du temps, d'économiser des ressources et de réduire les coûts d'exploitation. Parallèlement, Nguyen Ngoc Le, directrice du centre d'affaires MISA, a affirmé : « Bien organiser et exploiter les données permet aux entreprises d'améliorer leur fonctionnement, leur compétitivité et leur productivité, notamment grâce au traitement des données par l'IA. » « Dans de nombreuses entreprises, chaque département et division utilise des solutions différentes, ce qui empêche leur interconnexion et entraîne une saisie répétée des informations et une fragmentation des données. De plus, certaines solutions ne sont adaptées qu'à une phase spécifique du développement de l'entreprise, et leur remplacement s'avère complexe en cas de besoin. Les PME, en particulier, peinent encore à accéder à des solutions ERP complètes (systèmes qui utilisent les technologies de l'information pour améliorer la gestion et organiser les activités des entreprises) en raison de leur coût élevé et de leurs fonctionnalités redondantes », a déclaré Mme Nguyen Ngoc Le.

Selon le journal Tin Tuc

Source : https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/khai-thac-du-lieu-phuc-vu-hieu-qua-chuyen-doi-so/20240531103844881