Alors que les cookies disparaissent : quelles technologies de suivi les remplaceront ?

Les cookies disparaissent peu à peu des navigateurs, mais la nécessité de suivre le comportement des utilisateurs n'a pas disparu. Alors, où vont les cookies et quelle technologie les remplace ?

Image représentant un cookie enregistrant un utilisateur

Pendant des années, les cookies ont été essentiels au suivi et à la personnalisation des expériences en ligne. Mais face aux préoccupations croissantes des utilisateurs en matière de confidentialité, les principaux navigateurs comme Safari, Firefox et bientôt Chrome suppriment progressivement les cookies tiers.

Cependant, les entreprises, les annonceurs et les plateformes de commerce électronique ont toujours besoin de comprendre le comportement des utilisateurs, ce qui ouvre la voie à de nouvelles technologies de suivi.

Évitez les cookies, rencontrez de nouveaux « experts »

Les cookies ont été inventés en 1994 par le programmeur Lou Montulli alors qu'il travaillait pour Netscape. Leur objectif initial était d'aider les sites web à mémoriser les paniers d'achat et l'expérience utilisateur. Au fil des ans, les cookies sont devenus l'épine dorsale de la publicité en ligne : ils mémorisent les identifiants de connexion, suggèrent des produits et suivent le comportement des utilisateurs sur plusieurs sites web pour créer des profils utilisateur.

Cependant, les cookies sont également controversés . Les utilisateurs sont de plus en plus conscients que chaque mouvement sur Internet peut être enregistré et vendu à des tiers. Les campagnes de remarketing, par exemple, après une recherche de baskets sur une plateforme de commerce électronique, sont agaçantes : les publicités pour chaussures vous « poursuivent » sur Facebook, YouTube, les journaux en ligne…

À mesure que les cookies perdent de leur utilité, de nouvelles technologies émergent. L'empreinte digitale en est un exemple : ce système collecte des données sur l'appareil, le navigateur, la résolution de l'écran, et même les polices installées… pour créer une « empreinte numérique » quasi unique.

Une autre méthode est le suivi par pixel, populaire sur Facebook et Google, qui permet de savoir si vous ouvrez un e-mail, cliquez sur un lien ou effectuez un achat. Sur mobile, l'IDFA d'Apple et le GAID de Google sont devenus des identifiants publicitaires importants.

Ces technologies présentent l'avantage d' être plus difficiles à « effacer » pour les utilisateurs, comme les cookies . Mais cela fragilise également la vie privée, car les traces numériques vous suivent partout sans même que vous le sachiez.

L'avenir de la vie privée « post-cookie »

Sous la pression de l'opinion publique et des réglementations, les entreprises technologiques sont obligées de passer à un modèle « vie privée avant tout » - donnant la priorité à la confidentialité dès la conception.

Google teste l'API Topics, qui permet à Chrome de partager uniquement des groupes de sujets d'intérêt (par exemple, technologie, sport, voyages ) plutôt que des comportements détaillés. Apple met en œuvre une politique de transparence du suivi des applications , exigeant que les applications demandent l'autorisation avant de suivre les utilisateurs.

En Europe, le RGPD exige la transparence des sites web sur le placement des cookies, et aux États-Unis, la CCPA donne aux utilisateurs un plus grand contrôle sur leurs données. Ces mesures transforment l'ensemble du secteur publicitaire.

Au Vietnam, l'impact se fait également sentir. Les plateformes de commerce électronique, les journaux en ligne et les agences publicitaires qui dépendent fortement des cookies seront confrontées à des défis : les données tierces ne seront plus facilement accessibles et les campagnes de remarketing seront moins efficaces.

De nombreuses entreprises sont contraintes d'investir dans les données first party, c'est-à-dire les données collectées auprès des clients lors de leur inscription, de leurs transactions et du service client. Parallèlement, elles doivent apprendre à tirer parti de nouvelles solutions telles que le suivi côté serveur ou les écosystèmes publicitaires des principales plateformes (Google, Facebook, TikTok).

Pour les utilisateurs vietnamiens, la « confidentialité avant tout » apporte un sentiment de sécurité, mais soulève également la question : comprenons-nous vraiment comment nous sommes protégés, ou s’agit-il simplement d’un changement dans la forme de suivi ?

Tuan Vi

Source: https://tuoitre.vn/khi-cookie-dan-bien-mat-cong-nghe-theo-doi-nao-se-thay-the-20250919114249788.htm