N’interrompez pas les procédures administratives

À compter du 1er juillet, Hô Chi Minh-Ville applique officiellement un modèle de gouvernement local à deux niveaux, avec 168 arrondissements, communes et zones spéciales, couvrant les zones urbaines, rurales, côtières et insulaires. Les citoyens et les entreprises s'interrogent notamment sur l'évolution des procédures administratives et sur la rapidité et la simplicité avec lesquelles ils pourront déposer leurs documents et obtenir leurs résultats.

Selon le Bureau du Comité populaire de Hô Chi Minh-Ville, la mise en place du nouveau modèle a été réalisée de manière systématique et rigoureuse afin d'assurer son fonctionnement dès le 1er juillet. L'accent est mis en particulier sur la simplification des démarches administratives pour les particuliers et les entreprises. Les adresses et numéros d'assistance des centres de services administratifs provinciaux et communaux ont été rendus publics, facilitant ainsi l'accès à ces services pour tous.

Des fonctionnaires du Comité populaire de la commune de Vinh Loc A, district de Binh Chanh, à Hô Chi Minh-Ville, traitent les demandes administratives des citoyens. Photo : ONG BINH

Afin d'éviter les erreurs système, la ville d'Hô-Chi-Minh-Ville a publié une liste de 2 357 procédures administratives, dont 1 625 procédures internes, mises à jour dans le Système d'information des procédures administratives. Les services de proximité sont invités à appliquer avec souplesse la procédure en trois étapes (réception, traitement, communication des résultats) pendant la période de transition. Par ailleurs, la ville a mis en place un interlocuteur dédié pour résoudre rapidement tout problème éventuel.

Le nouveau modèle de centre de services de l'administration publique à Hô Chi Minh-Ville sera déployé dans une direction moderne, comprenant 3 installations : Installation principale au 159 rue Pasteur, quartier Xuan Hoa (ouverture prévue en septembre 2025) ; Installation 2 dans le bâtiment du centre administratif, rue Le Loi, quartier Binh Duong ; Installation 3 au 4 rue Nguyen Tat Thanh, quartier Ba Ria.

Les personnes peuvent déposer leur demande de trois manières : directement au guichet unique provincial ou communal, en ligne sur le Portail national de la fonction publique ou par voie postale. Les résultats sont communiqués selon différentes modalités : en personne, par courrier ou par voie électronique sur le compte VNeID du demandeur.

À compter du 1er juillet, lors de leurs démarches administratives, les particuliers et les entreprises pourront : consulter les procédures, soumettre des documents et recevoir les résultats via leur compte sur le Portail national des services publics ; se rendre dans n’importe quel guichet unique de la ville, sans avoir à se déplacer à l’ancienne adresse ; utiliser leur code d’identification personnel VNeID pour exploiter et réutiliser les documents existants.

Créer un groupe de travail chargé de résoudre les problèmes liés à l'assurance sociale à compter du 1er juillet

Le 29 juin, la Caisse d'assurance sociale de la région XXVII (Hô-Chi-Minh-Ville, province de Binh Duong et province de Ba Ria-Vung Tau ) a annoncé la création d'un groupe de travail permanent chargé de la réception, de l'orientation, de la résolution et du traitement rapide des problèmes liés à la mise en œuvre du gouvernement local à deux niveaux à compter du 1er juillet. Ce groupe de travail est donc directement chargé de diriger, superviser et soutenir la réception, l'orientation et le traitement des documents relatifs à l'assurance sociale, à l'assurance maladie et à l'assurance chômage dans le cadre de l'organisation du gouvernement local à deux niveaux dans la nouvelle Hô-Chi-Minh-Ville.

DONG SON

Source : https://www.sggp.org.vn/khong-de-gian-doan-thu-tuc-hanh-chinh-post801732.html