C’est l’avis partagé par Mme Ngo Huong, directrice générale adjointe des ventes et du marketing de Vinpearl, Vingroup Corporation , dans le FORUM « POUR RETOURNER LES CLIENTS INTERNATIONAUX » du journal Nguoi Lao Dong.
En 2023, le monde est confronté à de nombreuses incertitudes. Le tourisme vietnamien n'y fait pas exception ! La beauté de ses paysages et la richesse de son patrimoine culturel ne suffisent pas à faire du Vietnam une destination incontournable pour les touristes internationaux, tandis que ses concurrents innovent et créent sans cesse.
Il est temps pour nous de créer des destinations à la fois profondément vietnamiennes et résolument internationales, en phase avec la mondialisation du tourisme . Il s'agit de développer des destinations haut de gamme offrant une multitude d'expériences et des produits touristiques créatifs et uniques, capables d'attirer et de fidéliser les touristes pendant de nombreuses années, voire de devenir des destinations incontournables en Asie.
Phu Quoc est l'une des destinations qui tentent d'attirer les visiteurs internationaux.
Présente dans le secteur depuis 20 ans, avec 45 établissements répartis dans 17 provinces et villes du pays, totalisant plus de 18 500 chambres ; 5 parcours de golf (4 au Vietnam et 1 en Australie) ; 7 zones de loisirs, parcs à thème et safaris, Vinpearl est constamment confrontée au défi de se renouveler et de construire des produits touristiques toujours plus attractifs.
Nous avons récemment connu un vif succès avec la série WonderFest, qui s'est déroulée en juin 2023 et a attiré des dizaines de milliers de touristes à Nha Trang. Forts de ce succès, nous lançons le WonderFest d'hiver, qui se tiendra à la mi-décembre à Phu Quoc.
Dans les prochains mois, Vinpearl prévoit d'investir dans 4 projets hôteliers, ainsi que dans des parcs safari, des parcs à thème et des terrains de golf au sein de projets complexes ; parallèlement, le groupe souhaite promouvoir une coopération stratégique avec de grands noms tels que Melia et Marriott afin de moderniser son réseau.
Des entreprises proposent une exemption de visa pour certains marchés clés et pour des périodes à court terme, conformément à la stratégie nationale de développement du tourisme.
Vinpearl organise également en permanence des événements de promotion touristique sur des marchés clés tels que la Corée, l'Australie, l'Inde, la Chine et les États-Unis – des marchés émergents récents ; elle met en place un vaste réseau d'agences stratégiques, diffusant directement auprès des visiteurs internationaux les informations et les services de Vinpearl en particulier et des destinations touristiques populaires du Vietnam en général.
Pour que le tourisme vietnamien prospère véritablement, les efforts des entreprises seules ne suffisent pas et nécessitent la coopération de toute la communauté. Vingroup propose 5 solutions.
Premièrement, il est nécessaire d'avoir une politique d'exemption de visa flexible, une exemption de visa pour certains marchés clés pendant certaines périodes à court terme conformément à la stratégie nationale de développement du tourisme.
Deuxièmement, il est nécessaire d'élaborer sérieusement un plan d'action national pour un tourisme vert et durable et de prendre des mesures pour atteindre les normes internationales du Conseil mondial du tourisme durable (GSTC) en matière d'infrastructures touristiques, d'hôtels, etc. C'est l'un des indicateurs que les touristes des pays développés apprécient particulièrement dans le choix d'une destination.
Visiteurs internationaux à Da Nang le 6 janvier. Photo : Binh An
Troisièmement, il est nécessaire d'accroître le taux de numérisation et d'automatisation dans les aéroports afin d'apporter commodité, rapidité et confort aux touristes lors des procédures d'immigration.
Quatrièmement, socialiser les sources de capitaux pour les fonds d'investissement dans le développement du tourisme avec des projets clés axés sur les stratégies de destination des principales localités touristiques nationales.
Cinquièmement, il est nécessaire de mettre en place des politiques fiscales pour accroître la compétitivité des services touristiques.
Grâce aux politiques et décisions appropriées du gouvernement, des ministères, des administrations, des collectivités locales et aux efforts des entreprises et de la population, le tourisme vietnamien connaîtra rapidement une forte progression, retrouvera sa place et une compétitivité durable sur la carte des destinations mondiales.
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