Le commerce électronique de détail est l’un des points forts de l’économie numérique du Vietnam. |
La numérisation se propage, créant une forte dynamique de croissance
Selon le Rapport sur l’économie numérique 2024 publié par la Conférence des Nations Unies sur le commerce et le développement (CNUCED), l’économie numérique connaît une forte croissance, devenant le principal moteur de croissance de l’économie mondiale.
Le rapport, compilé à partir de données provenant de plus de 200 pays, a révélé que 60 % des petites et moyennes entreprises (PME) ont adopté des solutions numériques dans leurs processus commerciaux, contre 15 % en 2022. Cette augmentation a porté la valeur totale des transactions mondiales de commerce électronique à environ 6,3 billions de dollars en 2024, soit une augmentation de 17 % par rapport à 2023.
Le numérique s'affirme de plus en plus comme un outil essentiel au développement socio-économique de chaque pays. Pour les entreprises, la numérisation de leur production et de leurs activités commerciales est une priorité absolue pour s'adapter aux tendances mondiales et renforcer leur compétitivité.
La numérisation a pénétré tous les domaines, les entreprises ont activement appliqué la technologie numérique pour améliorer l'expérience client, diversifier les méthodes de paiement telles que les codes QR, les portefeuilles électroniques, les applications de fidélité...
Depuis la pandémie de COVID-19, le numérique a prouvé son importance dans le diagnostic et les examens médicaux à distance. Actuellement, les dossiers médicaux électroniques, les portails de vaccination et l'assurance maladie en ligne sont des facteurs clés du développement de ce secteur.
Dans le domaine médical, depuis la pandémie de Covid-19, le numérique a démontré son importance pour le diagnostic et les examens à distance, éliminant les obstacles à la communication physique et les difficultés de déplacement. Aujourd'hui, les avancées technologiques et numériques sont essentielles au développement du secteur médical, avec notamment : les dossiers médicaux électroniques, le portail de vaccination, l'assurance maladie et le paiement en ligne.
La transformation numérique contribue à transformer le secteur de l'alimentation et des boissons. Dès l'approvisionnement en matières premières, les unités de production sont équipées de codes QR permettant aux clients de retracer l'origine des produits ; les installations de stockage sont gérées et exploitées par des applications spécialisées, économisant ainsi des ressources humaines, du temps et des finances ; même la phase de transformation est testée par l'intelligence artificielle (IA) pour réduire les temps de préparation et de production et limiter la dégustation des aliments.
D'autres secteurs comme la banque, le divertissement, l'assurance, l'aviation… ne sont pas en reste. Preuve en est, de nombreuses entreprises se sont associées à des fournisseurs de solutions technologiques pour numériser leurs services clients et leurs services publics.
En particulier, dans la révolution industrielle 4.0, toute entreprise se tourne vers la promotion des ventes via des plateformes numériques telles que les réseaux sociaux et les plateformes de commerce électronique, marquant l'essor des achats en ligne.
Expérience internationale et position du Vietnam
Pour tirer le meilleur parti des opportunités offertes par l’économie numérique, les pays doivent élaborer des stratégies nationales et mettre en œuvre des formations aux compétences numériques pour la main-d’œuvre.
Sur la scène mondiale de la transformation numérique, l'Allemagne et la Corée du Sud ont depuis longtemps établi leur position de leader grâce à des progrès remarquables. Tandis que l'Allemagne se concentre sur la création d'un écosystème de startups créatives et l'optimisation des ressources grâce à des centres numériques spécialisés, la Corée du Sud promeut le développement d'usines intelligentes et l'application de technologies de fabrication avancées.
En Asie, la Corée du Sud est un pays de premier plan, affichant des avancées remarquables en matière de transformation numérique. En témoignent sa 6e place au classement mondial de la compétitivité numérique, sa 2e place à l'indice de développement des technologies de l'information et de la communication et sa 10e place à l'indice mondial de l'innovation.
Le Vietnam ne se laisse pas distancer et s'impose sur la scène régionale et mondiale de la transformation numérique. Selon les dernières données, la part de l'économie numérique dans le PIB devrait atteindre 18,3 % en 2024, avec un taux de croissance impressionnant dépassant 20 % par an, soit trois fois le taux de croissance du PIB, le plus rapide d'Asie du Sud-Est.
Le commerce électronique de détail est l'un des points forts de l'économie numérique vietnamienne, avec un chiffre d'affaires attendu de 25 milliards de dollars, en croissance d'environ 20 %. Ce résultat place le Vietnam parmi les 10 pays enregistrant la croissance la plus rapide du commerce électronique au monde.
En outre, les paiements sans espèces ont également enregistré une croissance remarquable, atteignant plus de 50 % par an, en tête de la région de l’Asie du Sud-Est.
Ces chiffres impressionnants montrent que le Vietnam progresse régulièrement sur la voie de la transformation numérique, non seulement en rattrapant son retard, mais aussi en ayant le potentiel de se hisser à la parité avec les principales puissances technologiques mondiales.
La 34e Foire commerciale internationale du Vietnam (VIETNAM EXPO 2025) se tiendra officiellement du 2 au 5 avril 2025 au Centre international des expositions ICE, 91 Tran Hung Dao, à Hanoï. Il s'agit de la plus ancienne foire commerciale du Vietnam depuis 1991. Présidée par le ministère de l'Industrie et du Commerce du Vietnam, dirigée par l'Agence de promotion du commerce et organisée par la société VINEXAD, elle est également un événement majeur. La 34e Foire commerciale internationale du Vietnam devrait rassembler environ 500 entreprises réparties sur 550 stands. Grand rendez-vous du secteur industriel et commercial, VIETNAM EXPO 2025 accueillera notamment : le Pavillon international ; le Pavillon de la promotion des exportations et des investissements du Vietnam ; la Zone de l'électronique, des machines et des industries connexes ; la Zone des technologies numériques et du e-commerce ; et la Zone des produits agricoles, de l'alimentation et des boissons. En particulier, le Digital Technology & E-commerce Park présente des plateformes et solutions numériques optimales et du commerce électronique pour les industries avec la participation de grands noms tels que : Odoo HK, ZOHO (Singapour), STS, Diginet (Vietnam), Amazon... |
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