Partie 1 : Le Comité du Parti BIDV est un pionnier de la réflexion innovante sur la technologie numérique

La quatrième révolution industrielle et la tendance mondiale à la transformation numérique exigent de l'ensemble du système politique une transformation radicale de ses méthodes de leadership, de gestion et de propagande. Au Vietnam, la résolution 57-NQ/TW (22 décembre 2024) du Politburo identifie le développement des sciences, des technologies, de l'innovation et de la transformation numérique comme « la percée la plus importante et le principal moteur » pour mener le pays vers un développement révolutionnaire.

Dans ce contexte, le travail de diffusion et de compréhension approfondie des politiques et résolutions du Parti doit également évoluer : passer d’une forme traditionnelle unidirectionnelle à une forme multidimensionnelle, interactive et profondément numérisée. Le Comité du Parti BIDV , en tant qu’organisation supérieure directe du Parti du principal système bancaire commercial du pays, a pris l’initiative de mettre en œuvre cette exigence. Le Comité du Parti BIDV a été le pionnier de la formation d’une pensée numérique au sein du Parti, non seulement en comprenant parfaitement la Résolution 57, mais aussi en testant de nombreux modèles de propagande numérique dans les cellules du Parti et les organisations de base du Parti.

Demande de changement de mentalité dans le travail du parti conformément à la résolution n° 57

Fort de son rôle moteur, le BIDV a mis en œuvre de nombreuses politiques de manière drastique afin de concrétiser la résolution 22/NQ-BIDV (11 janvier 2021) approuvant la stratégie de développement commercial à l'horizon 2025, avec une vision à l'horizon 2030. Le Comité du Parti du BIDV a également rapidement présenté la résolution n° 57 et son programme d'action, qui constituent les fondements d'une compréhension approfondie et d'une transformation de la pensée de l'ensemble du Comité du Parti en vue d'une transformation numérique globale de l'ensemble du système. Début 2025, le Comité du Parti du BIDV a publié le projet « Transformation numérique du travail du Parti, construction d'une organisation numérique du Parti pour la période 2025-2028 » (résolution 09-NQ/DU du 20 juillet 2025), encourageant l'intégration des technologies à toutes les étapes : de l'exploitation à la gestion, en passant par les activités du Parti. Ainsi, BIDV ne transforme pas seulement le service client mais construit également un « Parti numérique » dans lequel le travail de propagande est l'une des tâches les plus importantes, démontrant la détermination du Comité du Parti de la banque à l'ère numérique.

Ce parcours est guidé par une vision à long terme. BIDV a investi systématiquement dans les infrastructures technologiques et les ressources humaines : construction d'un centre de données moderne, recrutement d'experts en haute technologie et formation d'une équipe de spécialistes du numérique. De ce fait, la banque gagne en autonomie technologique et en capacité d'innovation. Témoin des résultats, la presse d'État a commenté : « BIDV participe à la présentation et à l'introduction de nouveaux produits numériques, affirmant ainsi son rôle pionnier et son autonomie technologique de plus en plus solide. » Plus important encore, la direction de BIDV témoigne clairement de sa détermination politique : elle adhère aux directives du Parti en matière de science et de technologie, met en pratique la « principale politique » du gouvernement central et l'applique au plus près des citoyens.

Les représentants du conseil d'administration de BIDV et de 189 succursales ont signé un engagement électronique pour faire des efforts pour mettre en œuvre avec succès la campagne de transformation numérique de la base de clients de BIDV (Photo : Anh Tuyet - Communist Magazine).

Selon la Résolution 57, la transformation numérique est une révolution profonde et globale dans tous les domaines, exigeant une action active de l'ensemble du système politique. L'objectif est que la transformation numérique soit associée à l'innovation, aux infrastructures numériques, au big data, etc., afin de favoriser le développement socio- économique . Par conséquent, la réflexion sur le travail du parti doit également être fondamentalement renouvelée : passer des formes de transmission passives (séminaires, conférences, articles de presse, bulletins internes, etc.) à une numérisation interactive et multimédia. La Résolution 57 souligne que les comités du Parti et les organisations de base du Parti de l'ensemble du Comité du Parti BIDV, et en particulier les comités du Parti à tous les échelons, doivent pleinement reconnaître l'importance de la transformation numérique ; les responsables des comités du Parti à tous les échelons doivent diriger directement cette tâche et la considérer comme essentielle. Parallèlement, la Résolution exige « un programme efficace de propagande et d'éducation pour sensibiliser au rôle de l'évolution des mentalités dans la mise en œuvre de la transformation numérique ».

Sur cette base, au lieu d'une pensée « unidirectionnelle et monocanal », les militants du Parti sont contraints d'adopter une approche numérique et multicanal, en complément des formes d'orientation et de propagande par voie documentaire, considérant les médias en ligne et les nouvelles technologies telles que les réseaux sociaux, les visioconférences, les clips vidéo et l'infographie comme les principaux canaux permettant d'atteindre un large public de cadres, de membres et de militants au sein du Parti. L'innovation implique également de changer d'approche : passer d'un contenu général et répétitif à une information concise, vivante et adaptée au public, favorisant l'interaction, les questions-réponses et le retour d'information. En d'autres termes, la Résolution 57 impose aux unités telles que le Comité du Parti BIDV de « renouveler en profondeur la réflexion » dans le travail du Parti, de la sensibilisation politique aux méthodes de mise en œuvre concrète.

Situation actuelle de la propagande au sein du BIDV et processus de construction d'un « Parti numérique »

Auparavant, le travail du Comité du Parti BIDV reposait principalement sur les canaux traditionnels : conférences régulières, bulletins d'information internes, portails d'information internes sur d'anciennes plateformes et affichage au siège. Le contenu de la propagande se concentrait principalement sur la répétition des anciennes politiques et directives du Comité central, avec peu de mises à jour et d'innovations. De ce fait, l'information destinée aux cadres et aux membres du Parti était souvent passive, avec peu d'interaction ; la capacité à attirer les jeunes et les jeunes cadres était limitée. Avec la promotion massive de la transformation numérique et la numérisation poussée des politiques bancaires, la propagande traditionnelle a révélé ses faiblesses : lente, moins attractive et difficile à diffuser à travers le système, auprès de centaines d'agences et de dizaines de milliers de cadres et de membres du Parti.

Pour atteindre l'objectif de construire un Parti numérique, le Comité du Parti BIDV doit clairement identifier les tâches clés et déployer des bases solides et des solutions innovantes. Il est essentiel, en premier lieu, de se concentrer sur l'application des technologies numériques à la construction et à la modernisation du Parti. Il est nécessaire de mettre en place un système de gestion des membres, des activités du Parti et des comités et cellules du Parti sur une plateforme numérique, en évitant l'utilisation de documents et de livres physiques. Les activités de propagande, l'étude des résolutions, la formation et le développement de la théorie politique doivent également être priorisés et organisés via des plateformes numériques.

Parallèlement, investir dans l'infrastructure et les plateformes numériques du Comité du Parti et les développer constitue une tâche fondamentale. Il est nécessaire de développer des logiciels et des applications spécialisés pour gérer et suivre les activités, ainsi que de mettre en place un entrepôt de données électronique centralisé et sécurisé, ainsi que des plateformes de communication et de réunion en ligne stables et sécurisées. Pour que ces outils soient efficaces, il est nécessaire de promouvoir le renforcement des capacités numériques des cadres et des membres du Parti. Il est essentiel d'organiser régulièrement des formations sur les compétences numériques, la sécurité de l'information et la sécurité des données, et d'encourager la créativité et l'innovation dans les opérations technologiques.

Le principal défi réside dans les ressources et la culture numérique. Le Comité du Parti de la BIDV a investi massivement dans l'infrastructure informatique et les ressources humaines spécialisées en technologie, mais le personnel et la majorité des membres doivent améliorer leurs compétences numériques. La culture numérique au sein du Parti est encore récente dans certaines cellules, notamment dans les zones reculées et frontalières. De plus, adapter le contenu de la propagande pour bien saisir les directives et résolutions du Comité central n'est pas chose aisée : il est nécessaire de sélectionner les informations pertinentes, de les transmettre de manière concise et attrayante, tout en garantissant leur authenticité. Mesurer l'efficacité de la propagande numérique est également un tournant : il est nécessaire de disposer d'un système de notation interactif et d'en suivre la diffusion et l'impact. Dans ce contexte, le Comité du Parti de la BIDV doit maîtriser trois facteurs : la technologie, les ressources humaines et les méthodes organisationnelles pour instaurer une culture numérique et créer les conditions permettant à tous les cadres, membres du Parti et employés de la banque de recevoir une information de qualité.

Le rôle proactif du Comité du Parti BIDV dans l'initiation d'une nouvelle réflexion

Conscient du besoin urgent, le Comité du Parti BIDV a pris l'initiative de mettre en œuvre la Résolution 57 dans les résolutions spécialisées du Comité du Parti, en précisant les objectifs de transformation numérique dans les plans de travail du Parti pour l'année. Français Le Comité permanent du Comité du Parti a rapidement publié des documents de direction, a publié la Résolution sur la transformation numérique du travail du Parti, la construction d'une organisation numérique du Parti pour la période 2025-2028" (Résolution 09-NQ/DU du 20 juillet 2025) ; la Résolution n° 14-NQ/DU du 18 août 2025 sur le renforcement de la transformation numérique dans l'inspection, la supervision et la prévention de la négativité interne au Comité du Parti BIDV pour la période 2025-2030 afin de préciser la mise en œuvre de la Résolution n° 57 pour l'ensemble du Comité du Parti. Dans ce cadre, le Département de la Propagande a coordonné avec les Départements des Technologies et le Centre des Services bancaires numériques pour développer du contenu, compiler des supports de formation et des projets de propagande numérique. Les membres du Comité permanent du Comité du Parti ont participé et dirigé périodiquement de nombreuses réunions thématiques des comités du Parti responsables, guidant et instruisant de manière proactive les cadres pour la mise à jour des nouvelles technologies.

Le Comité du Parti du BIDV a identifié la transformation numérique comme l'un des trois piliers stratégiques clés pour la période 2022-2025 et sa vision à l'horizon 2030. Il a donc intégré le contenu numérique dans la résolution du Parti pour le nouveau mandat. Conformément à la politique générale, le Comité du Parti a demandé à chaque section, comité et unité du Parti d'élaborer son propre plan de propagande ; il a également encouragé la diffusion de ce sujet dans l'ensemble du système. De nombreuses initiatives ont ainsi vu le jour : création d'un groupe de communication interne utilisant les nouvelles technologies, intégration de données interactives via le réseau interne et mise en place de réunions en ligne pour une mise en œuvre complète de la résolution. Selon l'évaluation, c'est la détermination et l'initiative du Comité du Parti du BIDV qui ont donné l'impulsion nécessaire à la diffusion d'une nouvelle réflexion au sein du système, préparant ainsi l'infrastructure idéologique aux prochaines étapes de transformation plus profondes. Les principaux responsables du Comité du Parti citent également régulièrement les résultats de la numérisation du BIDV (notamment les solutions technologiques révolutionnaires) pour encourager l'esprit d'innovation chez leurs subordonnés.

Une réflexion innovante et numérique constitue une première étape importante pour le Comité du Parti BIDV afin d'entamer une transformation numérique complète. Des orientations et des actions innovantes en matière de réflexion ont posé des bases solides pour la création de produits et de plateformes de propagande numérique dans tout le système. Lors de la prochaine étape, le Comité du Parti BIDV approfondira la mise en œuvre, créera des outils de propagande numérique spécifiques et testera l'efficacité de chaque étape. La deuxième partie présentera en détail la manière dont le Comité du Parti BIDV a transformé sa stratégie générale en produits de propagande numérique, ainsi que les premiers résultats et les enseignements tirés. Déterminé à être constamment pionnier, le Comité du Parti BIDV continue de transmettre le message d'innovation et de transformation à toutes les cellules, membres et employés du Parti à travers le système, contribuant ainsi à diffuser fortement la pensée moderne, en phase avec la tendance.

Se référer au contenu : Résolution 57 sur la transformation numérique : La résolution 57-NQ/TW (22 décembre 2024) du Politburo affirme que la transformation numérique est une avancée majeure et nécessite que le système politique prenne l'initiative dans ce domaine (lien : xaydungchinhsach.chinhphu.vn).

Source : https://baoquocte.vn/ky-1-dang-uy-bidv-tien-phong-doi-moi-tu-duy-ve-cong-nghe-so-332163.html