Le travail à distance, tendance de l'ère numérique

Le télétravail est la nouvelle tendance. Photo : LAM VIEN

« Connexion sans fil » au travail

Le nouvel emploi du temps quotidien de M. Nguyen Hoang Tung (bloc Co An Tay, quartier Dien Ban Dong) commence à 6h00. Après avoir fait du sport et pris son petit-déjeuner, M. Tung prépare un café pour s'installer à son bureau à la maison à 8h00.

C’est là que, grâce aux réseaux sociaux et aux applications de communication, il a commencé à rester en contact à distance avec ses collègues de l’entreprise située dans le quartier de Thanh Khe, à 30 kilomètres de son domicile. Depuis trois ans, en tant que responsable du service marketing, M. Tung est autorisé par son entreprise à télétravailler quatre jours par semaine et ne se rend au bureau que pour des missions importantes.

« Mon entreprise autorise certains services à travailler à distance de manière flexible, sans obligation de présence physique au bureau ; c’est notamment le cas pour les tâches pouvant être gérées et traitées en ligne et pour les personnes résidant dans l’ancienne province de Quang Nam . Toutefois, la durée de travail reste de 8 heures par jour, aux heures de bureau. Même si cela peut paraître anodin, cela permet à l’entreprise de réaliser des économies d’électricité et d’eau et d’améliorer la productivité », a expliqué M. Tung.

Selon M. Tung, le télétravail présente de nombreux avantages pour les employés : une meilleure gestion de leur temps, l’absence de contraintes culturelles propres au travail en présentiel et des économies sur leurs frais de subsistance. Cependant, il exige une grande discipline, car l’absence de contrôle direct de la hiérarchie peut facilement entraîner des distractions et une baisse de la productivité.

Depuis le 1er juillet, date de la fusion de Quang Nam et Da Nang pour former la nouvelle ville de Da Nang, Mme LV (résidant dans la commune de Chien Dan) a déménagé pour travailler en centre-ville. De là, elle s'est progressivement adaptée à son nouveau poste et à son nouvel environnement au sein d'une agence d'État.

Mme V. a expliqué qu'en plus des infrastructures de transport développées et des équipements modernes, l'environnement de travail à Da Nang s'améliore progressivement grâce à la technologie. Depuis le centre-ville, elle et ses collègues peuvent se connecter à tous les endroits, même les plus reculés.

« Le traitement des documents et l’échange de travail se font par le biais de logiciels, de réunions en ligne et de plateformes numériques, ce qui contribue à réduire le temps de déplacement et à maintenir une liaison régulière avec l’unité sud de la ville », a déclaré Mme V.

Le 31 août, le Comité populaire de la ville de Da Nang a publié la décision n° 1287/QD-UBND, approuvant le budget et augmentant les financements ciblés destinés à la modernisation et à la rénovation du réseau local (LAN) de 89 communes et quartiers, pour un budget total de plus de 26 milliards de VND. Le montant maximal de l'aide est de 300 millions de VND par commune et quartier.

Proposer de nouveaux modèles de travail

Le développement des infrastructures informatiques ou la création de modèles et d'espaces de travail créatifs sont des sujets qui intéressent de nombreuses personnes, notamment les jeunes.

Le personnel peut travailler à distance pour les agences et les entreprises s'il existe un mécanisme de gestion approprié. Photo : LAM VIEN

D'après Mme V., les personnes travaillant dans l'ancien quartier de Quang Nam et se rendant au centre-ville de Da Nang rencontrent également de nombreuses difficultés. Par exemple, le loyer, charges comprises (électricité et eau), s'élève à au moins 4 à 5 millions de VND par mois, ce qui représente une part importante de leur salaire. C'est pourquoi, à titre personnel, Mme V. soutient la politique de la ville de Da Nang qui privilégie l'investissement et le développement des infrastructures informatiques afin de faciliter le télétravail après la fusion.

Partageant le même avis, Mme Phan Hoang Duyen (commune de Thu Bon), employée de bureau dans une entreprise du quartier de Hai Chau, a déclaré : « L’utilisation des technologies de l’information est une tendance inévitable et nécessaire dans le contexte du développement local suite aux fusions et à l’intégration au réseau mondial. Il est particulièrement important de moderniser l’infrastructure réseau dans les zones périurbaines et reculées. Cela permet non seulement aux administrations de travailler plus efficacement, mais aussi aux citoyens d’accéder plus facilement aux services publics en ligne et de pouvoir étudier et travailler à distance. »

Selon M. Nguyen Hoang Tung, face à l'essor du télétravail, le modèle de coworking (espace de travail partagé) est particulièrement adapté aux PME. Ce modèle permet aux employés de bénéficier d'un espace de travail professionnel et entièrement équipé, sans que l'entreprise n'ait à investir massivement dans des bureaux. Parallèlement, il favorise les échanges, le partage et la collaboration entre les employés, multipliant ainsi les opportunités de développement personnel et professionnel.

Mme Phan Thi Bich Ngoc, maître de conférences en communication multimédia à l'université Swinburne Vietnam (campus de Da Nang), a travaillé à distance à temps partiel pour une entreprise étrangère. D'après son expérience, de nombreuses entreprises privées autorisent désormais leurs employés à travailler à distance ou en mode hybride (présence au bureau 3 à 4 jours par semaine).

« Si les conditions s’y prêtent, les agences étatiques et les entreprises peuvent expérimenter ce modèle ; toutefois, il est nécessaire de disposer d’un mécanisme de gestion approprié pour éviter le gaspillage des ressources humaines ou une faible efficacité du travail, car le facteur le plus important pour que les ressources humaines travaillent efficacement au sein d’une unité sur le long terme est la discipline personnelle », a déclaré Maître Phan Thi Bich Ngoc.

Source : https://baodanang.vn/lam-viec-tu-xa-xu-huong-thoi-dai-so-3310184.html