La vague de protestations qui retourne au bureau s'amplifie.

Le service des ressources humaines d'Amazon a rejeté une pétition signée par près de 30 000 employés protestant contre la politique de retour au bureau. Apple contrôle les présences et menace de sanctions toute personne absente au moins trois jours par semaine. En mars, Elon Musk a envoyé un courriel à ses subordonnés à 2h30 du matin pour leur rappeler la politique de l'entreprise.

En mai, des groupes d'employés de bureau d'Amazon ont protesté contre l'obligation de travailler au bureau, entre autres revendications.

Des employés d'Amazon manifestent devant le siège de l'entreprise à Seattle, dans l'État de Washington, le 31 mai. (Photo : Reuters)

Il semble que les employés ne soient pas prêts à céder. Ce combat dure depuis plusieurs années. Depuis que la pandémie a ouvert la voie à de nouvelles façons de travailler, beaucoup ont réalisé qu'ils apprécient la flexibilité du télétravail. Ils se sentent en mesure de s'exprimer, et de nombreux patrons ont dû faire des concessions.

Abbie Shipp, professeure de gestion à la Neeley School of Business de l'Université chrétienne du Texas, qualifie cette situation de « guerre sordide ». Cependant, elle offre également une excellente occasion d'expérimenter de nouvelles méthodes et de les adapter aux besoins individuels et commerciaux.

D'après Shipp, les employeurs ont de bonnes raisons de souhaiter le retour de leurs employés au bureau. La collaboration, le mentorat et le développement de la culture d'entreprise sont facilités par une présence physique. Cependant, une politique uniforme est contre-productive et engendre un climat de méfiance, ajoute-t-elle. Elle prévoit que ces désaccords pourraient perdurer des mois, voire des années.

Raisonnement de l'employé

Nombreux sont les employés qui, pour diverses raisons, ne souhaitent pas retourner au bureau chaque jour. Après avoir travaillé à domicile en raison de la Covid-19, ils ont découvert des avantages tels que l'absence de trajets domicile-travail, plus de temps pour la famille et leurs loisirs, tout en maintenant leur productivité.

Trois ans après la pandémie, la plupart des gens ont modifié leur quotidien et hésitent à revenir à la situation antérieure. De nombreuses entreprises ont négligé les gains de productivité liés à un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.

James Bailey, professeur de gestion à la faculté de commerce de l'Université de Washington, explique que la résistance des employés peut être un phénomène psychologique d'antagonisme, un instinct humain qui se manifeste lorsque le sentiment de liberté est menacé.

Bien que les employés pensent avoir un pouvoir de négociation, Bailey soutient que les employeurs sont en position de force en raison de l'incertitude qui règne dans l'économie . La crise bancaire et l'inflation galopante pèsent sur l'économie. De nombreuses entreprises procèdent à des licenciements massifs, et ce, de manière récurrente.

Selon Bailey, de nombreux travailleurs se sont reposés sur leurs lauriers grâce au pouvoir qu'ils ont acquis pendant la pandémie, mais avec l'évolution de l'économie, ils ont été contraints de revenir à la réalité.

Les employés ont de nombreuses options.

Avoir l'avantage ne signifie pas pour autant que les employeurs remporteront ce bras de fer. Même si les travailleurs américains commencent à passer plus de temps au bureau, celui-ci reste largement vide. Selon les calculs de Kastle Systems, une entreprise qui mesure les pointages des employés, le taux d'occupation des bureaux oscille autour de 47,6 % et a à peine évolué cette année.

Malgré les gros titres annonçant des licenciements, de nombreuses entreprises peinent à recruter. Le nombre de démissions ne cesse d'augmenter. Si les possibilités de télétravail à temps plein se raréfient, des solutions subsistent pour les demandeurs d'emploi.

Ron Carucci, cofondateur du cabinet de conseil Navalent, a déclaré que les entreprises qui pensent que le marché du travail est saturé en raison des licenciements et qu'elles n'ont pas à s'inquiéter des démissions font preuve d'une vision totalement à court terme. De telles exigences rigides sont le fruit d'un style de leadership « illusoire, autoritaire et manipulateur ».

« Ces dirigeants pensent que leurs employés seront plus efficaces s'ils sont sous leur supervision. Ils s'accrochent à un modèle familier, tandis que leurs assistants ne leur font pas savoir que ce modèle est dépassé et inefficace », a ajouté Carucci.

À l'inverse, les entreprises qui réussissent la transition vers le travail hybride réévaluent les types de tâches à accomplir et recueillent les commentaires des employés afin de trouver la meilleure façon de procéder. Elles accordent également une grande importance à la satisfaction et à l'engagement des employés.

(Selon BI)

Des employés d'Amazon manifestent contre le retour au bureau . Cette manifestation a eu lieu le 31 mai pour protester contre la politique de l'entreprise qui oblige les employés à retourner au bureau.

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