Le service RH d'Amazon a rejeté une pétition signée par près de 30 000 employés protestant contre sa politique de retour au bureau. Apple contrôle la présence au travail et menace de prendre des mesures contre toute personne absente au moins trois jours par semaine. En mars, Elon Musk a envoyé un courriel à ses subordonnés à 2 h 30 du matin pour leur rappeler la politique de l'entreprise.
En mai, des groupes d'employés de bureau d'Amazon ont protesté contre les exigences de travail au bureau, entre autres problèmes.
Il semble que les employés ne soient pas prêts à céder. C'est un combat qui dure depuis des années. Depuis que la pandémie a introduit de nouvelles méthodes de travail, beaucoup apprécient la flexibilité du télétravail. Ils se sentent libres de s'exprimer, et de nombreux patrons ont cédé.
Abbie Shipp, professeure de management à la Neeley School of Business de la Texas Christian University, parle d' une « guerre odieuse ». Mais c'est aussi une excellente occasion d'expérimenter de nouvelles approches et de les adapter aux besoins individuels et professionnels.
Les employeurs ont de bonnes raisons de souhaiter le retour de leurs employés au bureau, explique Shipp. Collaborer, encadrer et développer une culture d'entreprise sont plus faciles en présentiel. Mais une approche unique peut s'avérer contre-productive et engendrer un manque de confiance, ajoute-t-elle. Elle s'attend à ce que ces désaccords durent des mois, voire des années.
Argument de l'employé
De nombreux employés ne souhaitent pas retourner au bureau tous les jours pour de nombreuses raisons. Après avoir télétravaillé en raison de la Covid-19, ils ont découvert des avantages tels que l'absence de trajets domicile-travail, plus de temps pour leur famille et leurs loisirs, tout en restant productifs.
Trois ans après la pandémie, le quotidien de la plupart des gens a changé et ils ne souhaitent pas revenir à la normale. De nombreuses entreprises passent à côté des gains de productivité que permet la conciliation entre vie professionnelle et vie privée.
James Bailey, professeur de gestion à la School of Business de l’Université de Washington, explique que la résistance des employés peut être un phénomène psychologique, un instinct humain lorsque le sentiment de liberté est menacé.
Bien que les employés estiment disposer d'un pouvoir de négociation, Bailey a déclaré que les employeurs sont en position de force en raison de l'incertitude des perspectives économiques . Les crises bancaires et la flambée de l'inflation ont des conséquences néfastes. De nombreux endroits procèdent à des licenciements massifs, et pas seulement un.
Selon Bailey, de nombreux travailleurs étaient « intoxiqués » par le pouvoir dont ils disposaient pendant la pandémie, mais à mesure que l’économie changeait, ils ont été contraints de se dégriser.
Les employés ont de nombreuses options
Avoir l'avantage ne signifie pas que les employeurs sortiront vainqueurs de ce bras de fer. Même si les travailleurs américains passent plus de temps au bureau, les lieux de travail restent largement vides. Le taux d'occupation des bureaux oscille autour de 47,6 % et a à peine bougé cette année, selon Kastle Systems, qui suit les passages de cartes des employés.
Malgré les gros titres sur les licenciements, de nombreuses organisations peinent à recruter. Les départs volontaires continuent d'augmenter. Les possibilités de télétravail complet se font rares, mais des solutions existent encore pour ceux qui cherchent un emploi.
Si les entreprises pensent que le marché du travail est saturé par les licenciements et qu'elles n'ont pas à s'inquiéter des départs, elles font preuve de myopie, a déclaré Ron Carucci, cofondateur du cabinet de conseil Navalent. Les exigences rigides sont le fruit d' un leadership « illusoire et autoritaire ».
« Ces dirigeants pensent qu'en plaçant leurs employés sous leur supervision, ils seront plus efficaces. Ils s'accrochent à un modèle familier, tandis que leurs assistants ne leur disent pas que ce modèle est obsolète et inefficace », a ajouté Carucci.
À l'inverse, ceux qui gèrent bien la transition vers le travail hybride réévaluent les types de tâches à effectuer et recueillent les retours des employés pour déterminer la meilleure façon de procéder. Ils sont également attentifs à la satisfaction et à l'engagement de leurs employés.
(Selon BI)
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