Le streaming en direct est le moyen le plus rapide pour les vendeurs d'atteindre un public plus large, générant ainsi des revenus plus élevés avec un investissement relativement faible.
L'un des moments forts de la Conférence sur la promotion des liens régionaux dans le développement du commerce électronique dans les Hauts Plateaux du Centre, récemment organisée par le Département du commerce électronique et de l'économie numérique, a été la session spéciale en direct animée par Thuy Dung, MC-KOC, directement dans l'auditorium. Avec un discours passionné et inspirant, Mme Thuy Dung a présenté les avantages du direct et les clés de la réussite d'une session en ligne. Elle a également réalisé une démonstration pratique pour présenter et promouvoir des produits typiques des provinces des Hauts Plateaux du Centre. Cette session a suscité un vif intérêt et de nombreuses réactions d'entreprises en quête d'opportunités sur les plateformes numériques pour conquérir le vaste marché de la consommation.
M. Nguyen Lam Thanh, représentant de TikTok Vietnam, a souligné : « Les politiques et les outils d’assistance de TikTok sont conçus pour créer un environnement en ligne sûr pour la communauté. Nous sommes convaincus que les utilisateurs soutiendront et tireront parti de ces outils afin de créer une plateforme TikTok positive et ouverte à tous. »
Concernant la campagne « Fiers produits vietnamiens » sur TikTok Shop, M. Nguyen Lam Thanh a déclaré que le programme est organisé dans le but de promouvoir la présentation de produits, services et marques vietnamiens de qualité ; de fournir des adresses commerciales réputées afin que les consommateurs disposent de toutes les informations nécessaires et puissent choisir des produits, services et marques vietnamiens sur le marché .
Par l'intermédiaire de partenaires tels que les comités de pilotage de la campagne « Les Vietnamiens privilégient les produits vietnamiens » (localités, associations professionnelles, services locaux , antennes et secteurs d'activité), TikTok offrira un crédit publicitaire de 100 à 200 $ pour chaque vidéo présentant des entreprises, produits et services vietnamiens. Chaque partenaire du programme pourra présenter jusqu'à 100 entreprises, produits et services vietnamiens dans le cadre de l'initiative #TuHaoHangViet.
Le Hoang Oanh, directeur du département du commerce électronique et de l'économie numérique
Selon Le Hoang Oanh, directeur du Département du commerce électronique et de l'économie numérique, les Hauts Plateaux du Centre sont réputés pour leurs produits agricoles de qualité, tels que le café, le poivre, le caoutchouc, les fruits exotiques et l'artisanat local. Ces produits, d'une grande qualité, portent l'empreinte du terroir des Hauts Plateaux. Le directeur estime que le commerce électronique constitue un levier essentiel pour assurer une large diffusion de ces produits dans les provinces des Hauts Plateaux du Centre et pour étendre le marché de la consommation à l'ensemble du pays.
Ces dernières années, grâce à la promotion du développement du commerce électronique, notamment par l'utilisation efficace du streaming en direct, les entreprises des Hauts Plateaux du Centre ont continuellement promu de manière proactive les produits typiques de la région auprès des consommateurs nationaux et étrangers.
M. Nguyen Lam Thanh - Représentant de TikTok au Vietnam
Lors de la conférence sur la promotion des liens régionaux dans le développement du commerce électronique dans les Hauts Plateaux du Centre, M. Nguyen Lam Thanh a partagé des « réussites sur TikTokshop » de deux marques typiques des Hauts Plateaux du Centre : Phuong Di Honey (province de Gia Lai ) et Hana Ban Me (province de Dak Lak).
Photo de la marque Phuong Di Honey sur TikTok Shop
Ainsi, Phuong Di Honey est l'une des premières vendeuses locales à avoir rejoint TikTok Shop (juin 2022 ) et y a rapidement établi un lien fort avec la plateforme . Depuis son arrivée, Phuong Di Honey a appliqué le modèle ACE à la vente de ses produits sur TikTok Shop . De plus, afin de maintenir une production de contenu régulière (chaque semaine , voire chaque jour, toutes les 4 à 6 heures), Phuong Di Honey organise des sessions de diffusion en direct pour présenter ses produits sur la plateforme.
Grâce à cela, la marque Phuong Di Honey a vu son chiffre d'affaires augmenter de 64 %, contribuant ainsi à hauteur de 20 % au chiffre d'affaires total de l'entreprise. La chaîne TikTok de l'entreprise a atteint 238 000 mentions « J'aime » et 91 000 abonnés, avec plus de 22 000 achats enregistrés par rapport à la même période en 2023 .
Également originaire des Hauts Plateaux du Centre, Hana Ban Me est une marque à succès sur TikTok, notamment grâce à sa stratégie de diffusion en direct. Un représentant de la marque confie : « En juin 2021 , face à l’épidémie de Covid-19, j’ai décidé de rentrer chez moi avec ma famille. J’ai alors travaillé à la ferme et filmé de courtes vidéos de la vie quotidienne de mes parents : ma mère pressant l’huile d’arachide, mon père cueillant le café et les durians, ma mère choisissant chaque avocat… J’ai recréé ces moments de manière vivante, réaliste et intime. Ces vidéos ont ensuite été publiées sur ma chaîne TikTok, permettant ainsi à mes abonnés de mieux appréhender la vie et les produits des Hauts Plateaux du Centre que nous proposons. »
On peut dire que le succès de Hana Ban Me sur TikTok Shop s'explique par sa capacité à ne pas surexploiter et à se concentrer sur les points forts de son activité (méthodes, technologies, techniques, usines, approvisionnement en matières premières…), à exploiter efficacement ses ressources et à collaborer avec des KOL et des KOC via le marketing d'affiliation.
Après avoir trouvé sa propre voie, Hana Ban Me a développé la chaîne TikTok Shop, proposant de nombreuses spécialités des Hauts Plateaux du Centre. Notée 4,7 étoiles, elle a réalisé plus de 75 000 ventes. La chaîne compte aujourd'hui 1,2 million d'abonnés, et ses nombreuses vidéos suscitent de nombreuses interactions et sont très appréciées du public.
Photo de la marque Hana Ban Me sur la boutique TikTok
Ce ne sont là que deux exemples parmi les nombreuses entreprises et familles qui ont connu le succès sur TikTok Shop grâce à la diffusion en direct.
Affirmant l'efficacité du streaming en direct sur les plateformes en ligne, Thuy Dung, MC-KOC, a déclaré : « Le streaming en direct est simple et direct, il permet un contact humain. Dès lors que le vendeur est sincère, ouvert et présente son produit avec enthousiasme, l'acheteur se sentira en confiance pour conclure la vente. »
MC-KOC Thuy Dung
Il est indéniable que la vente en direct a été et reste l'un des secteurs à la croissance la plus rapide, doté d'un fort potentiel, et qu'elle est utilisée comme stratégie pour aider les entreprises à atteindre leurs objectifs commerciaux.
Ce sera également l'un des contenus importants que le Département du commerce électronique et de l'économie numérique jugera prioritaires pour l'inclusion dans le programme de la série de conférences visant à promouvoir les liens régionaux dans le développement du commerce électronique dans les zones économiques qui se tiendront en 2024 et les années suivantes.
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