« Le feu du destin » des villages frontaliers : le parcours de transformation des habitants des hauts plateaux de Thanh Hoa

Au cœur des montagnes enneigées des hauts plateaux frontaliers de Thanh Hoa, on croit encore que la fracture numérique est un obstacle insurmontable. La vie y est toujours semée d'embûches, apprendre quelques mots est déjà un défi, sans parler de la « technologie », des « plateformes numériques » et des « archives en ligne ». Pourtant, depuis le lancement du mouvement « éducation numérique populaire », un vent nouveau souffle sur chaque village. Sans bruit ni slogans, mais pas à pas, habitants et autorités apprennent ensemble les chiffres, changent ensemble leurs mentalités et opèrent une transformation discrète mais profonde dans les hauts plateaux de Thanh Hoa.

L'alphabétisation numérique populaire élimine l'illettrisme numérique au sein de la population.

Des cours qui illuminent le savoir à mi-chemin de la montagne

La nuit, le village de Ca Giang (commune de Trung Ly, district de Muong Lat) est enveloppé d'un épais brouillard. Le chemin de terre rouge n'est visible qu'à travers quelques points lumineux qui convergent peu à peu vers la maison culturelle du village. Là, un cours particulier – un cours « deux en un » – est dispensé : il vise à lutter contre l'illettrisme et à développer les compétences en calcul.

Au départ, le cours visait uniquement à apprendre à lire et à écrire à 32 élèves. Mais lorsque les gardes-frontières ont constaté que beaucoup d'entre eux étaient analphabètes mais maîtrisaient parfaitement le clavier numérique, le programme a été immédiatement enrichi par des actions de lutte contre l'illettrisme numérique. Les élèves venaient en classe avec leur téléphone, autrefois considéré comme un objet de prestige, mais devenu un nouveau support d'apprentissage chaque soir.

Le major Ho Van Di, « le professeur spécial » de la classe, n'a aucune expérience d'enseignement, mais comme le disent les villageois : « Il enseigne de façon simple, avec patience et accessibilité. » Il ajoute : « Privilégier l'apprentissage des lettres ou des chiffres n'est pas essentiel. L'important, c'est que les villageois soient intéressés et qu'ils trouvent l'apprentissage utile. »

Certaines personnes ont les mains tremblantes et ne maîtrisent pas encore la lecture, mais utilisent leur téléphone avec aisance. D'autres, qui auparavant n'osaient pas passer d'appels vidéo de peur de se tromper de bouton, discutent et rient désormais librement avec leurs enfants et petits-enfants vivant loin de chez eux. Vang Thi Dong, 78 ans, a appelé sa fille sur Zalo pour la première fois le jour de son mariage dans les plaines. Lorsque le visage de sa fille est apparu à l'écran, elle a été si émue qu'elle a fondu en larmes : « Avant, j'attendais qu'elle m'appelle. Maintenant, je peux l'appeler aussi. »

Les rires et les exclamations d'admiration qui accompagnaient l'apprentissage d'une nouvelle compétence réchauffaient l'atmosphère de la maison culturelle, enveloppée par la brume frontalière. Nul ne faisait de distinction entre jeunes et vieux, entre lettrés et illettrés ; tous apprenaient et progressaient ensemble. Ce petit groupe ouvrait les portes du savoir, rapprochant les villageois du monde extérieur.

La bonne nouvelle, c'est que les gens apprennent non seulement à utiliser le téléphone, mais ont également commencé à utiliser la technologie dans la production, les affaires, la communication et l'accès aux services publics.

Les responsables communaux font également une « conférence » : La transformation numérique n’exclut personne.

Le mouvement pour la « culture numérique » ne s'adresse pas qu'aux citoyens. Depuis la mise en place du modèle de gouvernement local à deux niveaux (1er juillet 2025), le volume de travail en ligne a explosé, obligeant les responsables communaux à se familiariser quotidiennement avec les outils numériques. Fini le transport de documents à travers la montagne jusqu'au district, fini l'attente d'un tampon : désormais, les documents sont traités en ligne, les réunions se tiennent en visioconférence, les signatures sont numériques et les documents sont envoyés électroniquement.

M. Pham Manh Hung, agent culturel et social de la commune de Trung Ly, a déclaré : « Avant, j’étais moi-même perdu devant un ordinateur. Maintenant, je dois apprendre et aider les gens en même temps. Un homme de 70 ans du village de Tao m’a même appelé pour me demander comment consulter le calendrier vaccinal de son petit-enfant ou comment supprimer un message envoyé par erreur. Dans ces moments-là, je me sens obligé de redoubler d’efforts pour ne pas être dépassé. »

À ce jour, la commune de Trung Ly a mis en place 15 équipes numériques communautaires réparties dans 15 villages. Chaque équipe constitue un maillon essentiel du réseau de connexion numérique. Des membres de l'Union des jeunes, des enseignants et des policiers sont devenus des « tuteurs numériques », formant les habitants à l'installation de leur carte VNeID, à l'inscription à la vaccination, au dépôt de demandes de subventions et à la diffusion en direct pour la vente de leurs produits agricoles.

Dans les villages de Kham, Tao, Ta Com… les soirées ne sont plus aussi calmes qu’avant. Les téléphones s’allument, les gens se rassemblent au centre communautaire, riant et faisant défiler leurs écrans. Des scènes qui semblaient réservées à la ville se produisent désormais jusque dans la zone frontalière.

Quand la technologie devient le moteur du changement des mentalités et des moyens de subsistance

La bonne nouvelle, c'est que les gens apprennent non seulement à utiliser le téléphone, mais ont également commencé à utiliser la technologie dans la production, les affaires, la communication et l'accès aux services publics.

Auparavant, la vente de brocart, de pousses de bambou séchées et de miel sauvage dépendait des commerçants. Désormais, les jeunes du village savent prendre des photos, filmer et publier leurs créations sur Facebook et Zalo pour trouver des clients. Les prix de vente sont donc plus stables et les revenus plus élevés.

Les producteurs d'acacias et de manioc savent consulter les prix du marché pour éviter de devoir payer plus cher. Grâce à l'apprentissage des chiffres, les femmes du village peuvent désormais communiquer avec les clients des plaines. Les familles dont les enfants travaillent loin ou à l'étranger font régulièrement des appels vidéo, gardant ainsi le contact et atténuant la nostalgie et la solitude des personnes âgées du village.

La transformation numérique contribue notamment à faire évoluer les mentalités et les méthodes de travail. Si, par le passé, la production était principalement artisanale et autosuffisante, l'accès à de nouvelles informations permet aujourd'hui une meilleure compréhension des processus agricoles, des marchés de consommation et des politiques de soutien, ce qui encourage l'adhésion à des coopératives ou des groupements de production.

Dans de nombreux villages, les autorités communales ont mis en place des groupes de travail Zalo, des groupes de production agricole Zalo et des groupes de communication juridique. Dès qu'il y a des alertes météo, des calendriers de vaccination, des plans de distribution de semences ou de nouvelles informations sur les procédures, les habitants peuvent en prendre connaissance immédiatement, n'étant plus « déconnectés » comme auparavant.

Suer pour un changement silencieux

Tous les chemins ne sont pas pavés de fleurs. Les nuits pluvieuses et venteuses, lorsque les routes sont glissantes, les agents apportent tout de même leurs ordinateurs portables au village, les branchent pour les recharger et utilisent des lampes torches pour guider les habitants pas à pas. Certains tiennent leur téléphone en tremblant, tâtonnant longuement avant de se souvenir où appuyer pour ouvrir l'application. Il y a des personnes âgées dont la vue est faible, et les agents doivent leur tenir la main et leur montrer comment effectuer chaque opération.

Mais ce sont aussi ces moments qui exercent une grande influence. L'esprit qui consiste à « ne pas craindre les difficultés, mais seulement le recul » devient la devise des cadres et des gens d'ici. Dans les moments difficiles, la lumière du savoir et de la technologie brille d'autant plus fort.

M. Tran Van Thang, président du comité populaire de la commune de Trung Ly, a déclaré : « La transformation numérique n’est pas du ressort de la ville. Les habitants des montagnes doivent se former davantage pour ne pas être laissés pour compte. Chaque utilisation d’un téléphone portable est une opportunité : une opportunité de vendre des biens, d’accéder aux services publics, d’apprendre de nouvelles choses, d’améliorer leur vie. »

Le mouvement se propage – l’avenir s’ouvre à partir de choses simples

Le mouvement pour l’« éducation au numérique » ne se limite pas à apprendre aux gens à installer des applications ou à créer des profils en ligne. C’est un parcours visant à améliorer leurs connaissances, à réduire la fracture numérique et à leur donner les outils nécessaires pour maîtriser leur vie à l’ère du numérique.

Des cours dans le village de Ca Giang, des formations dans celui de Tao, des soirées de vente en direct de pousses de bambou séchées animées par des jeunes du village… autant de petites briques qui contribuent à bâtir les fondements d’une gouvernance et d’une société numériques dans les régions reculées. Chaque village représente un tremplin permettant à ses habitants de sortir du cercle vicieux de la pauvreté.

Lorsque les gens savent comment rechercher des informations, accéder aux marchés et utiliser les services publics en ligne, leur vie est non seulement plus pratique, mais aussi plus transparente et plus efficace. Les enfants en profitent, les personnes âgées restent connectées, celles qui travaillent loin de chez elles ont moins le mal du pays et toute la communauté villageoise se sent plus unie.

La transformation numérique, au final, n'est pas qu'une histoire de technologie. C'est une histoire humaine, celle du désir d'apprendre, de la volonté de surmonter les difficultés, du désir de changer l'avenir. Et les habitants des hauts plateaux de Thanh Hoa continuent d'écrire cette histoire, jour après jour, les doigts maladroits mais déterminés, sur l'écran de leur téléphone.

Centre de communication scientifique et technologique

Source : https://mst.gov.vn/lua-so-tu-nhung-ban-lang-bien-gioi-hanh-trinh-chuyen-minh-cua-dong-bao-vung-cao-thanh-hoa-197251113103330291.htm