Notes pour la première utilisation du portique d'immigration automatique

Enregistrement automatique des passeports sans puce. Photo : Nam Air — Enregistrement automatique des passeports sans puce

Autogate est un système de contrôle d'immigration automatique à l'aéroport, sans intervention du personnel de sécurité. Cette technologie est testée pendant deux ans au Vietnam, à partir d'août 2023.

Actuellement, le Vietnam compte cinq aéroports équipés d'Autogate : Noi Bai (Hanoï), Da Nang, Cam Ranh (Khanh Hoa), Tan Son Nhat (Hô-Chi-Minh-Ville) et Phu Quoc ( Kien Giang ). Après la phase d'essai, le Département de l'Immigration (ministère de la Sécurité publique) poursuivra ses études et élargira le champ d'application du système Autogate pour les passagers entrants et sortants, ainsi que les lieux d'enregistrement, conformément à la loi.

À l'heure actuelle, il existe quelques notes sur l'utilisation d'Autogate, en particulier pour les nouveaux utilisateurs, conformément aux directives du ministère de l'Immigration :

Tous les citoyens vietnamiens peuvent utiliser Autogate pour entrer et sortir du pays. Si votre passeport est muni d'une puce, vous pouvez entrer immédiatement dans le pays sans autre procédure. Pour les autres passeports sans puce (y compris ceux à couverture verte et violette), vous devez vous enregistrer. Aucune inscription n'est requise pour sortir.

Étape de reconnaissance des empreintes digitales lors de l'enregistrement à Autogate avec un passeport sans puce. Photo : Nam Air — Étape de reconnaissance des empreintes digitales lors de l'enregistrement à Autogate avec des passeports sans puce

L'enregistrement s'effectue directement au poste frontière, à l'aide d'une machine, avec des instructions détaillées pour chaque opération. Vous scannerez la page d'informations personnelles de votre passeport sur la machine, prendrez une photo et ferez reconnaître vos empreintes digitales. Veuillez noter que vous ne devez porter ni lunettes, ni masque, ni chapeau. Après l'enregistrement, vous attendrez une nouvelle confirmation du personnel de l'aéroport avant de franchir le portique automatique.

Si la borne d'enregistrement ne fonctionne pas, vous pouvez vous enregistrer manuellement au comptoir du personnel de l'aéroport. Veuillez noter que les heures d'ouverture correspondent aux heures de bureau.

Cette inscription vise à garantir que les informations personnelles des participants sont synchronisées avec le système de base de données nationale sur la population.

Sur Autogate, scannez la page d'informations du passeport et attendez la notification de réussite. Dans certains cas, il vous sera demandé de scanner des informations supplémentaires sur votre carte d'embarquement lors de la deuxième étape afin de déterminer le numéro de votre vol. Le système Autogate reconnaît précisément le passeport et l'utilisateur.

Une fois les étapes ci-dessus franchies, vous êtes entré dans le pays. Votre passeport n'aura pas besoin d'être tamponné. Pour obtenir un tampon d'entrée, vous devrez suivre la procédure habituelle.

Portail d'immigration automatique à l'aéroport de Tan Son Nhat. Photo : Ha Giang — Portails d'immigration automatiques à l'aéroport de Tan Son Nhat

M. Hung Pham, guide touristique spécialisé dans les circuits européens et américains, a déclaré que ses groupes de voyageurs utilisent souvent Autogate pour entrer rapidement dans le pays. Il a précisé que lors de l'entrée dans le pays par Autogate, il est nécessaire de conserver la carte d'embarquement (avec code-barres) pour effectuer les formalités, même si ce n'est pas toujours nécessaire.

Par ailleurs, Mme Mai Anh, une touriste australienne rentrée au Vietnam début mai via Autogate, a souligné que l'entrée automatique devait être rapide et qu'il était déconseillé de transporter des bagages encombrants afin d'éviter des déplacements difficiles. « Dans certains cas, le système peut présenter des erreurs lors des tests ; il est donc conseillé d'utiliser la méthode d'entrée traditionnelle », a déclaré Mme Mai Anh.

Actuellement, l'immigration automatique ne s'applique pas aux citoyens étrangers, à l'exception des titulaires d'une carte de séjour temporaire ou permanente délivrée par les autorités vietnamiennes compétentes. Dans ce cas, les étrangers franchissant les portiques automatiques doivent néanmoins s'enregistrer au préalable pour entrer et sortir du pays.

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