Selon les informations, environ cinq minutes après le décollage, le passager TTPD (25 ans, de nationalité vietnamienne), assis au siège 11B, a soudainement présenté des signes d'état de santé anormal. L'équipage a immédiatement utilisé des haut-parleurs pour appeler à l'aide les médecins et le personnel médical qui se sont portés volontaires pour prendre part à l'opération. Parallèlement, le personnel de bord a prodigué les premiers soins et administré de l'oxygène au passager.
Cependant, l'état de santé du passager ne s'étant pas amélioré, le commandant de bord a rapidement contacté le centre opérationnel de Vietnam Airlines et a informé le service au sol de l'aéroport de Phu Bai (Hué) afin de préparer le matériel et le personnel d'urgence. Immédiatement après, le vol a été dérouté vers l'aéroport de Phu Bai afin que le passager reçoive une assistance médicale rapide.
Après l'atterrissage, les passagers ont été conduits à l'hôpital local pour y être soignés, accompagnés de leurs proches et de représentants de Vietnam Airlines. Le vol VN158 a terminé les procédures nécessaires et a poursuivi son vol vers Hanoï à 9h10 le même jour, soit environ une heure plus tard que prévu.
Bien que l'ajustement de l'itinéraire entraîne des coûts supplémentaires liés au carburant, aux services au sol et à la coordination des horaires de vol, Vietnam Airlines affirme que la sécurité et la santé des passagers sont toujours la priorité absolue dans toutes les situations.
Vietnam Airlines a déjà modifié son itinéraire à plusieurs reprises pour répondre aux besoins médicaux des passagers. Plus récemment, le 5 mai 2025, le vol VN35 reliant Hanoï à Francfort (Allemagne) a effectué un atterrissage d'urgence à l'aéroport d'Erzurum (Turquie) pour secourir un passager. En janvier 2025, le vol VN1602 reliant Buon Ma Thuot à Hanoï a également été dérouté pour atterrir à l'aéroport de Da Nang pour la même raison.
Source : https://baophapluat.vn/may-bay-vietnam-airlines-chuyen-huong-ha-canh-khan-de-cap-cuu-hanh-khach-post551897.html
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