Selon les informations recueillies, environ cinq minutes après le décollage, le passager TTPD (25 ans, de nationalité vietnamienne), assis au siège 11B, a soudainement présenté des signes de malaise. L'équipage a immédiatement utilisé les haut-parleurs pour appeler à l'aide les médecins et le personnel médical volontaires présents à bord. Simultanément, les hôtesses et stewards lui ont prodigué les premiers soins et lui ont administré de l'oxygène.
Cependant, l'état de santé du passager ne s'est pas amélioré. Le commandant de bord a immédiatement contacté le centre des opérations de Vietnam Airlines et a informé le service au sol de l'aéroport de Phu Bai (Hué) afin de mobiliser des véhicules et du personnel d'urgence. L'avion a alors été dérouté vers l'aéroport de Phu Bai pour garantir au passager une prise en charge médicale rapide.
Après l'atterrissage, les passagers ont été conduits à un hôpital local pour y être soignés, accompagnés de leurs proches et de représentants de Vietnam Airlines. Le vol VN158 a ensuite effectué les formalités nécessaires et a repris son vol vers Hanoï à 9 h 10 le même jour, soit environ une heure plus tard que prévu.
Bien que les modifications d'itinéraire entraînent des coûts supplémentaires liés au carburant, aux services au sol et à la coordination des horaires de vol, Vietnam Airlines affirme que la sécurité et la santé des passagers sont toujours la priorité absolue en toutes circonstances.
Par le passé, Vietnam Airlines a fait preuve de souplesse à plusieurs reprises en modifiant ses itinéraires afin de venir en aide aux passagers nécessitant une assistance médicale. Plus récemment, le 5 mai 2025, le vol VN35 reliant Hanoï à Francfort (Allemagne) a effectué un atterrissage d'urgence à l'aéroport d'Erzurum (Turquie) pour secourir un passager. En janvier 2025, le vol VN1602 reliant Buon Ma Thuot à Hanoï avait également été dérouté vers l'aéroport de Da Nang pour la même raison.
Source : https://baophapluat.vn/may-bay-vietnam-airlines-chuyen-huong-ha-canh-khan-de-cap-cuu-hanh-khach-post551897.html






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