Meta corrige une « erreur » de diffusion de contenu violent et offensant sur Instagram

(CLO) Meta s'est excusé jeudi après que les utilisateurs d'Instagram ont signalé avoir vu beaucoup de contenu violent et offensant apparaître sur Reels.

L'entreprise a déclaré qu'il s'agissait d'un bug système, rapidement corrigé. « Nous avons corrigé le problème qui affichait du contenu inapproprié sur Reels pour certains utilisateurs. Nous nous excusons pour ce problème », a déclaré un porte-parole de Meta.

Application Instagram sur iPhone. Photo : GI

L'incident a éclaté après que de nombreux utilisateurs se sont tournés vers d'autres plateformes de médias sociaux pour exprimer leurs inquiétudes face à la montée de contenus violents et dangereux sur Reels. Certains ont affirmé que, même avec les paramètres de sensibilité de l'application réglés au maximum, ils étaient toujours exposés à des images horribles, notamment des cadavres, des blessures graves et des agressions.

Conformément à la politique de Meta, l'entreprise s'efforce de protéger les utilisateurs des images offensantes et n'autorise que certains contenus explicites sensibilisant aux droits humains ou aux conflits armés. Cependant, cette erreur a permis la diffusion de contenus fortement censurés sur Instagram.

Cet incident survient alors que Meta a annoncé des modifications à ses politiques de modération afin de promouvoir la liberté d'expression. Dans un communiqué du 7 janvier, l'entreprise a indiqué qu'elle se concentrerait sur les violations graves telles que le terrorisme, l'exploitation des enfants, le trafic de drogue et la fraude, tandis que les violations moins graves seraient traitées sur la base des signalements des utilisateurs.

Le PDG Mark Zuckerberg a également annoncé qu'il assouplirait la censure du contenu politique , en remplaçant le programme de vérification des informations par un modèle de « Notes communautaires » similaire à celui du réseau social X d'Elon Musk. Cette décision viserait à améliorer les relations avec le président américain Donald Trump, qui a critiqué les politiques de censure de Meta.

Plus tôt ce mois-ci, Zuckerberg s'est rendu à la Maison Blanche pour discuter du rôle de Meta dans la protection de la position technologique américaine à l'échelle internationale.

Ces changements interviennent alors que Meta a supprimé 21 000 employés au cours des deux dernières années, ce qui a eu un impact significatif sur les équipes de modération de la plateforme.

Ngoc Anh (selon CNBC, FT)

Source : https://www.congluan.vn/meta-sua-loi-noi-dung-bao-luc-va-phan-cam-tran-lan-tren-instagram-post336495.html