Sacombank est la seule banque récompensée pour son excellente transformation numérique à l'ABA 2024

Il s'agit d'un prestigieux prix régional de l'ASEAN, décerné chaque année depuis 2007, pour récompenser les entreprises se distinguant par leurs réalisations et leurs contributions exceptionnelles au développement de la région. Récemment, dans le cadre du Sommet des affaires et de l'investissement de l'ASEAN, organisé en marge du 44e Sommet de l'ASEAN au Laos, la Banque commerciale par actions de développement de Hô-Chi-Minh -Ville ( Sacombank ) est devenue la seule banque vietnamienne à être nommée par le Conseil consultatif des entreprises de l'ASEAN (ASEAN BAC) lors des ASEAN Business Awards 2024 (ABA 2024) - domaine de la transformation numérique.

Sacombank est la seule banque vietnamienne à être nommée par l'ASEAN BAC aux ASEAN Business Awards 2024 - domaine de la transformation numérique.

L'ABA 2024 se concentre sur les domaines d'intégration prioritaires : Agriculture , Énergie, Agroalimentaire, Transformation numérique, Infrastructures, Tourisme - Voyages, Santé, Transport et logistique, Éducation... Le prix de la Transformation numérique récompense notamment les entreprises dotées de solides capacités de transformation numérique, apportant des changements révolutionnaires dans les opérations et l'expérience client. Ce prix récompense la feuille de route de transformation numérique à long terme que Sacombank poursuit depuis ses débuts pour créer un parcours numérique fluide et cohérent pour ses clients, répondant rapidement et facilement à tous leurs besoins financiers. Sacombank est toujours à l'avant-garde du déploiement de produits et services modernes, diversifiés et pratiques, tels que : l'application bancaire numérique Sacombank Pay intégrant tous les services financiers ; la technologie eKYC pour ouvrir des comptes/cartes de paiement, des cartes de crédit non physiques en 5 secondes ; la connexion aux paiements sans contact avec Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Garmin Pay ; le scan des paiements par QR code, le transfert d'argent et le retrait d'argent rapidement au niveau national et sur les marchés de trois pays : Thaïlande, Corée, Cambodge. Afin d'améliorer la connexion et l'expérience client, Sacombank a également mis en service une plateforme de centre de contact nouvelle génération intégrée à l'IA, multicanal et 24h/24 et 7j/7 pour garantir un service client rapide. Elle a également mis en service des terminaux de transaction intelligents (STM) et s'oriente vers la création de points de transaction numériques, souhaitant ainsi offrir aux clients un accès aux technologies financières les plus récentes et les plus modernes. La promotion de la numérisation des activités commerciales a renforcé l'attrait de la marque Sacombank. La banque compte actuellement près de 19 millions de clients, particuliers et entreprises, dont 67 % utilisent les canaux numériques. Le nombre de transactions sur ces canaux a été multiplié par près de six depuis 2018, pour atteindre 508 millions en 2023. Par ailleurs, Sacombank a continuellement numérisé son système d'exploitation afin d'améliorer la productivité. Récemment, la banque a officiellement déployé la plateforme de numérisation des processus métier sur plus de 540 points de transaction à travers le pays. Cette plateforme permet d'automatiser la plupart des opérations manuelles, de réduire les erreurs de données, de raccourcir de 60 % les délais de traitement des transactions et de diminuer les coûts d'exploitation. Français Ces solides réalisations en matière de transformation numérique ont également valu à Sacombank une série de prix prestigieux tels que : « Banque de détail la plus innovante au Vietnam 2024 » et « Banque numérique la plus innovante au Vietnam 2024 » votées par International Business Magazine (IBM) ; « Banque numérique exceptionnelle » votée par l'International Data Group (IDG), en collaboration avec l'Association des banques vietnamiennes (VNBA) et les départements concernés ; « Top 100 des produits et services innovants, créatifs et efficaces de 2024 » voté par Investment Newspaper en collaboration avec Vietnam Business Research Joint Stock Company (Viet Research) ; Prix ​​Sao Khue 2024 pour les solutions de paiement multi-méthodes pour les entreprises, note 5 étoiles dans le domaine de la banque numérique... Source : https://tapchicongthuong.vn/ngan-hang-sacombank-la-ngan-hang-duy-nhat-duoc-vinh-danh-chuyen-doi-so-xuat-sac-tai-aba-2024-127987.htm